您的销售团队可能具有完成交易的软技能，但除此之外，此类人员还需要工具来培育，确定优先次序，并在某些情况下，通过尽可能多的潜在客户进行导航。因此，无法为您的销售团队配备设备意味着： 销售人员将花费大量时间搜索您的文件，以识别他们所需的特定客户证明或卡片组。 您的销售人员可能忘记跟进，这可能会导致他们失去交易。 确定满足特定前景的最佳时间将是一个挑战。 为您的CRM添加线索或机会将成为一项耗时的事情。 您的销售团队可能倾向于按字母顺序致电潜在客户，而不是专注于最合适的客户。 销售流程问题可能会由于长…

电子商务正在取代传统的实体零售吗？是。它是。什么？你想要更多？好吧，接下来，让我们探索差异，将电子商务与零售进行比较，以找出未来的发展方向。实体商店的游戏结束了吗？还是现有企业可以在不丧失品牌本质的情况下找到竞争优势？ 值得注意的是，大流行加速了消费者对电子商务的采用，并且这种增长看起来是指数级的。预计到2040年，全球95％的零售市场将在线上发生。 这是世代相传的变化，这意味着通过改变社会趋势不太可能轻易逆转： 67％的千禧一代更喜欢电子商务而不是传统零售X世代中有56％的人更喜欢在线购物41…

自动化不再是新颖的，而是实用的。人工智能（AI）已经非常融入我们的生活中，因此我们认为它是理所当然的-尽管我们确实欣赏它的始终在线的可用性，效率和准确性。 毫不奇怪，许多组织都希望在IT和数据场景中实施AI，而在不增加员工人数的情况下，有诱人的希望可以提高容量和生产力。人工智能既可以增加角色也可以替换角色，但是对于数据库管理员（DBA）和IT专业人员来说，自动化真的构成威胁吗？ 自动化肯定要承担人类的某些任务-数十年来，技术一直在这样做。但是，当您开始将大部分工作流程委派给AI时，担忧就会加剧。…

作为一个业务概念，我们已经谈论了十年的大部分时间里的数字化转型。但是在2020年，我们所知道的数字化转型以令人眼花pace乱的速度向前发展-导致产品和营销团队做出快速的“边走边学”的决策，影响数十亿美元。 为了探讨数字化变革的变化以及未来数字化转型的未来，重点是移动渠道，我们与数字产品管理和移动营销方面的一些最有才华的人士进行了交谈。我们很高兴分享他们对最重要的事情，如何克服障碍，市场走向以及成功秘诀的想法。 今天，我们很高兴为您带来危机公关公司淮海锐思全球市场总监Liz的想法。Liz在金融科技…

调查。这是每个公司都希望遵循消费者对其品牌的体验的方式。我们在技术支持下结束了电话交谈，并被要求“保持在线”以回答有关我们今天的经验的一些简短问题。我们的收件箱会收到与我们有业务往来的公司的调查，以征询我们对购买的产品或服务的反馈，或者他们在客户支持部门的经验。我们被要求参加有关政治候选人，早餐食品等等的调查。 为什么每个企业都应该使用调查 今天的消费者希望与他决定与之开展业务的公司建立关系。这种关系可以通过多种方式建立-社交媒体互动，个性化电子邮件，客户服务体验，以及让消费者向企业背后的人们“…

实际上，现在没有时间像现在这样整理您的社交媒体资料，网站和博客，刷新您的内容并消除混乱。一个内容营销的企业这是精简和有效的，为你的观众更满意的体验。我们建议至少每年一次进行快速的内容清理，在这篇文章中，我们将提供一些步骤，使您可以使清理工作有效。 清理内容营销的6种方法 重写您的社交媒体资料。您的Facebook“关于”部分最后一次修改时间是什么时候，或者您的Twitter个人资料进行了大修？它们是否仍然反映出您企业的核心价值主张以及您喜欢用来描述产品和服务的语言？每年检查和修订此内容是一个好习…

有很多挑战与您希望为销售渠道做出贡献的希望背道而驰。 有市场购买您的产品的公司不会考虑您的品牌。内容无法产生销售对话。目标客户列表保持不变，并忽略可能显示意图的相似公司。无法将公司意图跟踪到特定联系人以进行销售。清单一直在继续。 意图信号评分的4个主要类别与潜在客户评分很像，意图信号评分为与他们的购买者旅程阶段相关的各个联系人，潜在客户和/或客户增加了具体的价值。但是，从传统的潜在客户评分中得出的具有市场营销资格的潜在客户（MQL）通常无法达到销售预期。 但是，只有当您可以将评分模型准确地应用于…

有时，在转换新客户的过程中非常容易陷入困境，以至于您忘记了最好的客户就在您的面前。 他们是您现有的客户。您已经用产品赢得了他们。但是您还知道，保持客户忠诚度会带来很多好处吗？ 目录 您现有的客户更有可能在您的产品上花费更多关注现有客户有助于保持较高的保留率留住现有客户可以增加他们的终生价值现有客户是出色的销售人员，可以推荐其他人来您的公司重要要点说服他们再次从您那里购买产品更容易，而且他们与您在一起的时间越长，他们的终身价值就越大。此外，一旦您与现有客户建立了牢固的关系，他们就会推荐他们的朋友。…

根据危机公关公司淮海锐思的一项针对市场销售的调查显示大约有86％的销售人员的自我限制信念损害了他们的销售效率。 我们在卖家中看到的最常见的销售自我限制信念之一就是相信前景是诚实的。从危机公关公司淮海锐思上次在2019年10月审查数据以来，这个数字实际上上升了一个百分点。 面对现实，销售人员通常是乐观主义者但是，最好的销售人员，那些能够更有效地完成更多业务的销售人员，则更加持怀疑态度。他们完全有资格。他们问一些棘手的问题以求真相。他们不接受潜在客户所说的话。他们拒绝将时间浪费在准客户身上，后者试图…

随着时代不断的变化，未来在人们看来也是充满了明显的挑战，而机遇却不那么明显。在这种瞬息万变的环境中，大多数业务主管意识到有必要在简化运营和管理风险的同时更好地与客户联系，为其提供服务和支持。 在不确定的时期，关注客户体验比以往任何时候都更加重要。危机公关公司淮海锐思指出，在当前环境下，这一重点是制胜法宝，客户体验（CX）领导人在2007年至2009年的经济衰退期间为股东带来了3倍的高回报。 那么这些领导者在做什么呢？在已计划和正在进行的许多计划中，我们已经确定了五个不会改变的现有趋势，并且实际上…