与我的职业生涯息息相关的一个主题是漏斗顶部的内容。我合着了两本关于早期内容的重要性以及如何识别和利用这些机会的书。我在客户旅程的早期阶段发布内容方面也取得了很多成功：有些人称之为“意识”或“学习”阶段。我已经写了大量关于漏斗顶部内容的成功是什么样子的文章。但我很少领导可持续的漏斗上层内容工作，原因很简单：在多点触控客户的收入之旅中，很难追踪第一次接触。 我应该补充说，“理论上。” 在实践中，很少有与我交谈过的数字营销人员的归因工作足以让客户旅程中的每个接触点获得应有的荣誉。漏斗上部的内容很昂贵。…

内容一直是​​入站营销的一个非常重要的组成部分，现在谷歌的算法奖励新鲜、相关的内容更是如此。没有好的内容，就很难吸引访问者访问您的网站或将他们转化为潜在客户。 确定您的消息传递策略： 以下是关于您网站内容的四个问题： 访问者是否立即了解该网站的内容？ 访问者会知道他们在哪个页面上以及为什么？ 访问者能否轻松导航到下一页？ 是否有一些价值主张可以让访问者与您的网站而不是其他人的网站进行互动？ 对所有四个问题的肯定回答将转化为更多的流量、更多的潜在客户和更低的跳出率。 以下是一些确保您的消息能够传播…

自从大流行改变了我们的生活以来，劳动力一直在经历各种变化，造成了微妙而更强烈的破坏。最深刻的变化是在家工作、虚拟招聘和全球失业。 XZPR 2020 年的一项调查发现，即使在大流行后时代，仍有 48% 的员工将远程工作，而在 COVID-19 开始之前，这一比例为 30%。这需要战略思维和适当的程序，以确保每个人（包括新员工）都感到舒适并准备好进行远程工作。 但远程工作并不是影响劳动力规划的唯一变化。根据普华永道的未来劳动力报告，37% 的人担心自动化会给工作带来风险，60% 的人担心在技术接管…

“正确的人员配备解决方案”——我们在日常沟通中经常使用的短语，但它到底是什么意思？ 正确的人员配备解决方案的含义因行业而异。对于酒店人事代理机构而言，能够全天候为不同班次分配员工而不会造成混乱和延误的人员配置解决方案将是最佳选择。然而，对于医疗人员配备机构而言，正确的人员配备解决方案可能是提供透明的员工计时设施，时间表错误的可能性可以忽略不计。 无论他们关注的领域是什么，这些人员配备公司的最终座右铭始终是简化其传统的人员配备流程，用自动化处理取代成堆的文书工作，并建立一个透明的人员配备系统，鼓励…

正如我们所知，大流行改变了世界，尤其是在就业方面。几年前远程办公只是一种选择，而如今它已成为常态。事实上，74% 的员工认为远程工作应该成为一种标准。 这种在家工作的设置带来了一个挑战：在线展示。在现实生活中让你的同事参与进来已经够难的了，更是如此远程。 尽管存在这个问题，您仍然可以成功地进行引人入胜的在线演示。您需要做的就是遵循以下八个提示： 准备你的技术 即使您已经准备好进行演示，如果您的设备出现故障，它也将毫无用处。 提前准备是值得的，所以你应该在进入（在线）地板之前几分钟检查你的技术。 …

想知道如何发送电子邮件爆炸？需要知道什么是电子邮件爆炸？试图弄清楚如何创建电子邮件爆炸？ 如果您想充分利用电子邮件群发营销，那么您来对地方了！邮件爆破是一种行之有效的方法，可以将您的消息快速发送给潜在客户。一旦您知道如何进行电子邮件群发，您就会发现邮件群发是一种简单有效的电子邮件营销方法。 无论您是否知道，您都可能在自己的收件箱中看到过电子邮件群发示例。现在，让我们探讨如何将它们用于您的业务。 什么是电子邮件爆炸？ 电子邮件群发是一种电子邮件营销策略，也称为电子邮件广播。 当您发送电子邮件群发时…

一个经过深思熟虑的销售系统可以自动处理销售、跟进甚至客户支持，这是建立盈利业务的必要条件。最基本的，您的销售系统必须包含： 你的漏斗。这从发现（漏斗的顶部）开始，并通过低成本产品和服务继续，一直到您的高端 VIP 辅导计划。支付系统。无论是购物车还是简单的 PayPal 按钮，您都必须有一种方式让人们向您付款，并让他们收到他们的产品。客户支持。不仅仅是帮助台，客户支持还包括从常见问题页面到跟进消息和鼓励的所有内容。您最不希望的事情是让您的客户在购买后立即感到被抛弃。销售系统第 1 部分：您的销售…

根据福布斯发布的一份报告，61% 的员工承认在工作中感到倦怠，31% 的员工正面临工作场所造成的极端压力水平。在工作中遇到倦怠的员工会变得工作效率低下、不快乐，并且会患上健康并发症。 小型企业必须确定员工何时经历工作场所倦怠，并提供必要的资源来防止这种情况发生。工作环境会给员工带来压力、不快乐和工作效率低下，这会损害公司的声誉、离职率和士气。 让我们深入探讨企业如何在现代工作场所防止员工倦怠。 防止员工倦怠和提供健康工作环境的 5 种方法 小企业主和经理可以通过多种方法将改进融入工作场所。尽管您…

偏见对推理的影响有据可查。偏见会影响信息的处理并导致与证据和理性考虑不一致的信念。因此，预计偏见会影响个人对在线错误信息的敏感性。例如，如果你绝对（偏见）相信地球是平的并且在一个圆顶内，那么你当然不会被说服地球是一个围绕太阳运行的球，无论支持这一说法的证据多么令人信服。最有可能的是，您会在网上找到很多对您的信仰的“支持”。因此，偏差可能会影响从可用信息中得出准确推论的能力。 偏见从何而来？它始于我们作为人类每天遇到信息的方式的大脑。在这个永远在线的屏幕时代，信息过载很常见，我们几乎可以通过指尖访…

在当今世界，无论是通过聊天、文本、电子邮件还是电话，在联系企业以获取客户服务时与自动响应系统进行交互是司空见惯的。许多组织已经用技术取代了人工交互，以降低成本并提高整个客户服务部门的生产力。但这真的对客户最有利吗？ 这项技术当然有其优势，但企业领导者已经注意到数据显示，优质的客户体验与其成功直接相关。由于这些发现，诸如“客户服务总监”和“首席体验官”之类的头衔开始出现。尽管这是朝着正确方向迈出的一步，但研究表明，59% 的客户认为品牌早已忘记了在客户服务中进行人际互动的必要性。 大多数企业都了解…