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淮海锐思公关传播策略:高素质远程求职者的特征
2020 年,全球大流行首先迫使世界各地的许多企业和专业人士适应在家工作,但最近的趋势表明,远程工作将继续存在。虽然许多美国公司正在探索混合安排,即每周工作的一部分时间在实体办公室度过,完全远程职位的数量也在增加。 随着公司希望扩大其团队并用高素质人才填补现有空缺,这一新现实使得商业领袖和招聘人员能够识别表明候选人将在远程职位上取得成功的特征变得至关重要。在评估潜在的新员工时,这七个特征的证据可以作为他们未来在远程工作环境中取得成功的有希望的迹象: 情绪稳定 这个术语是指个人对具有挑战性的环境做…
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淮海锐思公关传播白皮书:衡量客户的旅程体验
当我们不得不忍受一个糟糕的客户体验 (CX) 时,我们都会认识到。但是,当与我们选择的供应商、零售商或提供商的互动轻松、个性化满足我们的需求并最终取得成功时,我们都会欣赏出色的 CX。无论是下订单、纠正问题,还是只是检查状态,我们事后感到的忠诚和满意——或者失望——都是体验的反映。 那么,推动 CX 改进以获得竞争优势的最佳方法是什么?放眼长远,衡量客户过去的旅程体验和情感历史。 大型企业如何衡量当今的客户体验 因为我们生活中最有价值的联系是建立在爱的基础上的,所以评估客户体验通常意味着衡量一个…
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公关入站营销的缓慢消亡
经济学家谈到,当太多产品或概念变体在同一空间竞争时,市场就会过度饱和。过度饱和导致产品贬值。这就是入站营销正在发生的事情。过去十年,这个流行词一直走在数字领域的前沿,现在它似乎已经跨过了一个关键的门槛而走向衰落。 但是,如果还没有,那么对于您的组织来说,一切都将慢慢消失。为什么潮汐在变化?这是我们的观察。 每个人都在船上 入站下降的最重要因素之一是现在每个人都在船上。很难找到一个没有实施入站的行业。就在我们认为我们已经找到了一个行业的时候,这个领域的领导者似乎领先了 12-18 个月,并在这个领…
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品牌公关传播策略:如何为您的品牌选择完美的影响者
社会影响者概念。从社交观众那里抢夺喜欢的媒体内容。矢量设计。 无论您喜欢与否,人们越来越依赖社交媒体和在线营销活动。从他们的新闻、娱乐到他们的交流方式,这些实际上让位于影响者的诞生。它们的存在是为了满足品牌在该平台上受到关注的现有需求。 一切都有其优点和缺点,也有影响者的强烈反对。其中大部分来自使用应用程序和其他程序购买喜欢和关注者的人。据透露,30% 的美国和英国影响者没有自然受众,而对于微型影响者来说,这一比例甚至更高。他们的观众来自喜欢、评论和关注,这些都是平台中的虚拟账户。这就是为什么选…
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品牌公关传播白皮书:为什么影响者营销对品牌仍然很重要
在吸引观众时,值得信赖的品牌推荐很重要。高级影响者联系可以帮助您与这些潜在客户建立联系,这会对您的知名度和销售产生重大影响。 您的品牌如何在网上获得更多认可?通过与个人和商业领袖建立正确的关系。日常对话可以帮助您的品牌产生更多推荐,尤其是当它来自可信赖的来源时。 与您所在行业的合适人员建立联系只是制定有效战略的开始——当今的业务需要真实、能够解决最紧迫的问题并且具有相关性。 连接顶级影响者以提高品牌知名度 新的联系和客户来自您个人品牌的可信形象,这是通过日常互动随着时间的推移而建立的。使用这些提…
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网络研讨会如何帮助品牌建立透明度并营造真实感
做得好的网络研讨会就像教好的课程。他们有一位老师,他知道他们的东西,吸引学生,教他们一些令人兴奋的东西,让他们想回来。糟糕的网络研讨会要么是无聊的演讲,要么是更糟糕的经历,让您觉得自己只是浪费了一个小时的宝贵时间。 作为举办网络研讨会的公司,您与观众的关系至关重要。如果您在网络研讨会之前完成了作业,那么您已经选择了他们感兴趣的主题。您已经选择了举办网络研讨会的正确时间,找到了您的演讲嘉宾,创建了幻灯片,并练习了您将要说的内容。在专注于准备工作的过程中,很容易忘记你的听众包括影响者、决策者和思考者…
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为什么公关机构是影响者营销计划的最佳合作伙伴
在过去一年左右的 3 月,我们一直非常专注于建立直接对应客户商业利益和需求的额外能力和专业领域。我们是一家综合传播机构——因此媒体关系和内容等能力是绝对给定的,但在选择附加部分时,我们可以通过更全面的方法为客户提供服务,最终提供更大的价值和影响。 这并不是说我们是一站式商店。我们不是——例如,我们永远不会提供传统广告。但是,我们将提供那些我们擅长且高效的沟通计划。因此,我们在几个关键领域进行了大量投资:品牌战略、数字和影响者营销。 您已经从我们那里听说过真实的品牌故事讲述的重要性。我们坚信,一个…
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淮海锐思危机公关手册:如何创建排名的优质内容
优质内容并不总是排名。作者可信度的优势以及内容的最新程度有时与其排名无关。这并不是说这些因素毫无用处,但内容创作者往往会忽略控制排名的一个重要因素:相关性。 什么是优质内容? 这是一个简单的定义。内容质量取决于其成功。如果它实现了目标,推动了流量、转化或 Google 搜索排名,则它被视为优质内容。 内容的质量与其对特定受众或搜索查询的影响取决于放入其中的内容。 质量内容的定义已经从过去改变了,过去它是由它与搜索查询的相关性来定义的。然而今天,它是由与搜索它的人的相关性形成的。 有什么不同? 在…
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优化公关活动营销团队的方法
营销活动时有很多事情要做。您不仅需要规划您的活动营销策略,还必须将其付诸行动,优化您的数字资产,组织以活动为中心的LinkedIn 群组,并计划活动本身的物理设置。拥有一支优秀而坚实的团队将帮助您将活动营销提升到一个新的水平。 了解如何优化您的活动营销团队不仅会让您的生活更轻松,而且还会帮助您的活动顺利进行。 利用连接 想想你自己的人际关系,你在社交活动、各种工作、和朋友中建立的人际关系。现在想想你所有同事的关系。对于您举办的每个活动,每个人都有很大的机会认识可以从参加中受益的人。 为您的活动获…
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不容忽视的SaaS客户参与指标
每个成功的 SaaS 公司都必须严格遵守客户文化。 这种文化反映了当前通过业务数字化转型而产生的以客户为中心的经济。订阅服务的个性化意味着客户希望从他们参与的每个产品中获得个性化的体验,否则他们将转向竞争对手。 因此,SaaS 客户参与需要为整个客户旅程提供信息。您不仅可以专注于销售和续约,还可以通过在正确的时间提供正确的参与度来最大化客户旅程的每个阶段。 为此,您需要使用正确的 SaaS 客户参与度指标。这些指标是实际衡量您的客户在任何给定时间积极参与您的产品的程度。 关键客户参与指标 有四个…