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使电子邮件更具吸引力的几种公关营销方法
市场营销电子邮件与您发送给家人或朋友的电子邮件完全不同。您不只是共享信息,还可以共享信息。您正在积极尝试提高敬业度以支持您的业务-所有这些都不会太沉闷或过于挑剔。如果这听起来像是一项艰巨的任务,我们可以为您提供帮助。 1.明确重点 最好的电子邮件营销活动应具有明确的重点,有用的信息以及与您的品牌相匹配的真实语气。考虑到这一点,请不要在电子邮件中做太多事情。 确定一个目标并专注于它。如果您要求人们阅读博客,下载电子书,进行演示并通过一封电子邮件访问您的网站,那么他们很可能会采取零行动。专注于一个单…
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淮海锐思视频营销白皮书:通过视频发展业务的几种方法
视频趋势助您开启新的一年 2018年是我们被要求帮助企业以前所未有的更多方式使用视频的一年。视频之所以具有如此多功能性,是视频之所以如此强大且具有成本效益的原因之一。因此,在制定视频营销策略时,始终值得考虑一次拍摄可以创建多少个“资产”。 我们帮助客户计划如何在尽可能多的平台和渠道上利用他们的视频。这不仅可以最大程度地显示您的消息,而且可以提供更大的投资回报。 当然,现在市场营销人员可以使用过多的社交渠道,这鼓励了更大的范围“将其推出”,但这也是您要提出什么的问题。内容创作的目标是什么?您希望观…
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淮海锐思公关数字营销白皮书:如何创建引人注目的数字营销策略
数字营销是一个笼统的术语,对不同的人可能意味着不同的意思。有些人过于狭义地使用它来描述搜索引擎优化或社交媒体营销,而另一些人则更广泛地定义了它,不仅包括数字推广,还包括网站等数字资产。确实没有正确或错误的定义,而是不同的观点。显而易见的一件事是,数字营销充满了许多营销人员受害的误解。有些神话从来没有成为现实,而另一些曾经是真实的,但现在不再是真实的。行业变化的步伐以惊人的速度创造了新的真理和误解,因此要跟上步伐可能是具有挑战性的。 以下是围绕数字营销以及相应现实的一些更常见的神话: 数字营销最适…
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淮海锐思危机公关手册:如何处理负面的社交媒体反馈
社交媒体是您的客户和客户与您交流的一种方式。但是,当他们想说的是负面的时候会发生什么呢?喜欢,真的是负面的吗? 社交媒体附带的风险是,您无法控制人们所说的话,也无法控制谁能看到它。也许您删除或阻止了负面用户,但是这会造成一种全新的反击-您为什么不面对批评?阻塞并不等于解决问题。 与其逃避问题,不如说是负面的社交媒体反馈。 不要忽略他们 首先是第一件事;您不能逃避负面反馈。你必须面对音乐。试图了解人们在生气什么;是他们对您的服务不满意?他们是否觉得您误导了他们有关您的经历?他们为您在采访中说的话生…
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淮海锐思危机公关手册白皮书:使用个性化电子邮件提高入职和试用转换速度
在SaaS世界中,让用户了解您的平台的价值并将其应用到日常生活中至关重要。当潜在客户免费试用时,您希望他们快速了解您的解决方案的使用简便性以及为什么值得投资。而且,当新客户签约时,您将竭尽所能通过入门步骤吸引他们,以确保他们的成功和长期满意度。 但是每个用户都是不同的,他们将按照自己的节奏与您的平台互动。一些新用户或免费试用用户使用新的SaaS解决方案可能会变得很慢,而另一些用户可能会很快投入大量资金来进行快速迁移。 您如何通过解决落后者和快速行动者的策略来推动用户前进?在开放时间对每个人进行个…
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淮海锐思电子邮件白皮书:如何停止迷失电子邮件营销预算
执行得当的电子邮件营销可以为您的业务带来可观的收入。无论您是想建立品牌声誉,吸引新客户并留住老客户,还是要吸引希望收到您的来信的传道人,精心制作的电子邮件都可以做到。 鉴于上述事实,我们整理了一些电子邮件营销方面的错误,这些错误可能会耗尽您的预算,却没有给您带来任何收益(作为回报)。 大多数电子邮件营销人员在哪里赔钱? 1.不称职的电子邮件营销策略 电子邮件营销中最容易被忽视的方面之一就是休眠的线索,这对您和您的企业来说都是一种支出。您必须确定销售线索在什么时候对您的业务构成负债,并且不会为您带…
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淮海锐思公关传播策略:通过全渠道联系中心为您的客户增光添彩
不久前,使客户能够通过多种渠道(语音,电子邮件,Web表单,传真,聊天和短信)与您的企业联系是最前沿的。这样,客户便可以通过最适合他们的沟通方式与公司开始对话。 追求多渠道战略的公司朝着正确的方向迈出了巨大的一步,但事实证明,他们还远远不够。不幸的是,每个渠道都倾向于孤立运行,并且由于客户使用多个渠道,所以这是一个问题。例如,客户可以在聊天中开始对话,然后打电话与真人聊天。当渠道处于孤岛运作时,客户可能需要重复他们已经中继的信息,从而导致脱节和令人沮丧的客户体验。 由于无法满足客户需求的多渠道解…
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改善优惠券公关营销策略和增加销售额的方法
在客户购买商品的所有原因中,省钱已排在首位。需要节省的是为什么优惠券已成为成功经营电子商务业务的重要组成部分。研究表明,与没有优惠券的顾客相比,使用优惠券的顾客要多花25%的钱。甚至还有一个受欢迎的电视节目,跟随人们购买带有优惠券的数百种产品。 优惠券对电子商务很有价值,因为它们可以激发客户采取行动。实际上,有48%的客户拥有优惠券后会更快地购买,而37%的客户会比平时购买更多。 人们不必花费数小时来梳理每周传单,剪辑和整理优惠券或搜寻优惠券站点来查找和打印优惠券。借助正确的优惠券营销策略,您可…
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淮海锐思危机公关手册:解决客户流失的3种方法
当人们着眼于典型的SaaS销售和客户成功方法时,就会发现一个明确的漏斗。尽管销售周期的认识,教育和选择阶段是众所周知的且定义明确,但该渠道的客户成功方面却鲜为人知。入职,使用和影响以及增长是随后的客户成功阶段,这些阶段构成了团队漏斗的另一端,它们实际上是业务中最重要的部分。 但是,要想看到这一收入,客户需要真正进入这一阶段,这意味着他们必须能够看到价值并实际实现产品的影响。未能达到此阶段的客户(也就是那些在“客户存储桶”中的裂缝中滑脱的客户)就是流失者。 在过去的几年中,随着传统的SaaS销售和…
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淮海锐思危机公关手册:如何进行调查问卷
计划活动有很多事情要做,我很确定事件调查问题不在您的清单之首。但是他们应该是。 好的活动营销不仅仅只是举办会议或筹款活动。这是与您的观众建立联系,并为他们提供有意义的体验,使他们渴望更多的东西。 建立完美的活动需要仔细的计划和研究,而要做到这一点,则需要让您的参与者提出有深思熟虑的活动调查问题。 您的问卷调查问题应揭示与会人员对活动的需求和期望,以及与会人员在活动中遇到的积极和消极的经历。为此,您可以分三个阶段介绍事件调查问题: 活动前(活动前调查) 活动期间(活动中调查) 活动后(活动后调查)…