客户支持对于保持组织的正常运转至关重要。 客户支持和降低成本的十字路口可能是一个善变的人。您需要保持微妙的平衡，以在不影响支持实际客户的前提下降低成本。 这种平衡的行为可能是善变的，但是内容在帮助这种规模的双方方面都起着重要的作用。 当客户知道如何有效地使用您的产品时，他们更有可能保持高兴，而内容是客户教育的主要提供者。培训是初步的产品知识还是高级用户故障排除都没关系，目标是相同的：帮助您的客户变得更有信心。 这样就可以更仔细地查看您的内容，因为您当然不希望您的内容破坏客户的体验，而是希望它建立…

公司为其内容营销策略可以做的最好的事情之一就是为他们的业务创建内容日历。快速创建内容虽然有其优点，应该在适当的时候加以应用，但是，将内容长时间映射会带来很多好处。通过使用内容日历作为营销策略的一部分，您可以获得什么？以下是一些示例： 时间：通过提前计划，您将有更多时间花在业务的其他重要方面。 精力：事先知道要分享的内容将使您免于上一分钟尝试查找新内容的麻烦，从而使您可以将更多精力投入到其他任务中。 一致性：提前创建和安排内容将有助于确保您保持一致，这对于成功的内容营销策略至关重要。 灵活性：突发…

我们很难理解阻力对我们的生活和工作的影响。如果您习惯于筛选垃圾来查找衣服，笔记本，小工具或所有可以在一天之内为您提供帮助的物品，那么摩擦力可能会流失在您身上。随着时间的流逝，它已成为一种舒适且不易察觉的习惯。 在这里和那里很容易获得订阅或工具。毕竟，软件的发行增量成本非常低。因此，免费增值是吸引和吸引新用户的明智模式。 但是，数字平台仍然占据着思维空间。如果您在许多工具中使用了数据或部分使用了数据，那么是否要获得价值或更少的价值，是否会增加您的心理阻力，就成为一个成本因素。 您只有那么多的关注。…

如何为您的业务建立更好的参与度 故事早于电视，互联网和社交媒体，但它们是现代营销格局的重要组成部分。无论您从事何种业务，社交媒体都是（或应该是）营销策略的重要组成部分。 社交媒体讲故事可以增加影响力和品牌知名度，并帮助您获得新的关注者。但是，那里有很多噪音。 如果您不引起注意，您的信息将在其他竞争性信息中丢失。 当我们尝试与追随者，客户和潜在客户建立联系并与其互动时，请务必记住，我们并不是在和人聊天，也不是在发布产品或服务。 可以将其视为叙述品牌，就自己是谁以及所提供产品进行对话的机会。 这里有…

要衡量社交媒体对销售的真实影响，他将付出艰辛的工作，有时甚至是彻头彻尾的挑战。在社交媒体的早期，这还可以。社交媒体是每个人都想要且很少有人理解的明亮的对象。社交媒体专家会打趣说：“你母亲的投资回报率是多少？” 实际上，人们认为这是对有价值的社交媒体努力问题的明智而可接受的回应。不再。如今，公司已经无法不理解每笔销售和营销投资的回报。他们必须了解他们在社交媒体上所做的努力是值得的。 这就是为什么今天我要专注于评估社交媒体的一个方面（似乎最受关注的一个方面），即社交激发品牌病毒性的能力。 社交分享=…

在当今电子邮件驱动的工作环境中，如果您想为自己的企业争取新客户，建立合作伙伴关系等，则发送后续邮件是关键。 电子邮件收件箱可以很快填满，因此在计划进行外展时，一定要制定后续策略，这一点很重要。电子邮件很容易被掩埋，或者某人打开您的邮件并计划仅因忘记或沉迷于其他事情而做出响应。 发送跟进有对与错的方法，因此请考虑以下3种简单方法，以使您的电子邮件跟进更加有效。 1.更改主题行 了解电子邮件的打开率和点击率非常低。您的电子邮件很可能会丢失，但也可能会被删除或跳过，具体取决于您的主题行和消息本身。 事…

自动化并不只是关于在工厂车间闪闪发光的机器人。您现在会听说一些令人惊叹的电子邮件自动化解决方案，其中提供了一些令人惊奇的东西。如果您还没有做到这一点，那么至少在一部分电子邮件处理过程中实现自动化是非常值得的。 这有两个原因： 与标准消息传递相比，自动电子邮件的打开率高5％，点击率提高152％ 60％的营销人员选择自动化作为电子邮件技术解决方案的三个最重要属性之一 听起来不错吧？是的！但是，您也必须尽一切努力！仅插入一些自动化软件并坐下来是不够的。要真正充分利用新的“机器人”帮助，您需要进行优化。…

社交媒体策略是一种详细的蓝图，可以回答您在企业社交页面上发布的所有内容的内容，时间，方式以及原因。 是的，社交媒体策略不仅仅在于发布推文和喜欢照片。您要发布的内容后面需要有一个周密的计划，并希望从中实现目标。 社交媒体营销策略就像其他策略一样，在您开始创建之前就已经出现了。这是一个计划，各种想法，一个目标以及您要达到的目标的途径。 想一想您何时决定创建自己的小型企业。您不仅要在第二天开店，还需要进行大量的计划和战略制定工作，而在迈向建立业务的每一个新步骤中也是如此。 那么，什么是社交媒体策略？它…

在线购物已经成为人们想要购买从食物到家具再到汽车的任何东西的地方。与店内购物相比，它既快速，方便又便宜。 尽管在这个数字时代有时候实体购物有时不够用，但是实体店购物还是有电子商务无法比拟的优势。首先，在实体商店购物的客户可以根据产品的外观和感觉更快地做出购买决定。 好消息是，您可以在线使用实体“原则”，使人们更容易购物和更快地通过销售渠道。 让我们看一下如何将实体体验引入电子商务，以使在线购物体验更加人性化。 模仿个性化的离线体验 客户喜欢在商店下线购物的原因之一是可以访问个人产品。例如，如果客…

当您看不到社交媒体的结果时，可能会感到沮丧。似乎其他所有人都在增加追随者，并且您每天只能吸引一名追随者，而您的底线却看不到任何变化。 社交媒体使我们能够接触到世界各地的无限客户，但这并不意味着立即赚钱。 登录到社交媒体上以“工作”为幌子张贴图片或发表评论，可以代替进行实际上能产生收入的活动。以下迹象表明可能是时候将您的精力放在其他地方了： 您不是在关注投资回报率 您必须衡量获得最大投资回报的社交媒体平台。对我来说，产品和新闻通讯感兴趣的人们。 您还必须有一个针对社交媒体流量的目标。他们在某处漏斗…