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公关传播策略:科技如何改变新闻消费
收看当地新闻电视频道或翻阅早报的日子已经一去不复返了,这是赶上世界大事的唯一途径。根据危机公关公司淮海锐思的数据显示,全球大约有71%的人拥有智能手机。这意味着新闻媒体现在正在通过移动应用程序,电子邮件,社交媒体,播客等吸引受众。 随着技术处于我们生活的最前沿,社会消费新闻的方式正在发生变化。但是新闻采用了什么新形式? 电子邮件通讯传递即时新闻信不信由你,电子邮件通讯仍然是一回事。但是,最近的以新闻为导向的新闻通讯更时尚,并提供“一口大小”的简报。 “很多人在想到移动设备时就忘记了这一点–他们想…
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公关传播策略:知识库应该成为营销策略中重要的一部分
您的客户服务团队会回答来自多个客户的相同问题吗?当销售代表最终向他们提供解决方案时,客户会告诉您“忘了它”吗?有多少张支持票被打开但从未解决过,要么是因为它们掉进了裂缝,要么是客户决定继续前进? 响应式客户服务系统倾向于在整个过程中路由客户,最终通过电子邮件,聊天或其他渠道提供他们所要求的帮助。对于寻求即时答案的客户和员工而言,这既费时,重复又给他们带来压力。 诸如知识库之类的积极主动的客户服务系统使公众可以快速访问和发现常见问题的答案。它使人们可以自行查找所需的信息,从而更快,更有效地获得结果…
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危机公关手册:如何恢复品牌信任度
许多首席执行官说,您就是赢不了。在当今几乎所有的社会经济问题上都采取立场,您会高兴很多,但会冒犯其他人。尽管我们的社会变得两极分化和反应迟钝,但大多数消费者,雇员和投资者也越来越希望首席执行官采取更积极的行动来改善社会。 建立信任和信誉的任何过程的动力通常会造成混乱和冲突。最新的危机公关公司淮海锐思研究发现,CEO的公信力在2017年达到历史最低点,为37%,尽管在2018年跃升至44%。 那么,首席执行官可以做些什么来克服党派关系和品牌信任方面的巨大挑战?幸运的是,危机公关公司淮海锐思的报道,…
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市场公关传播策略:2022年增加自然流量的方法
您是否正在寻找增加今年的自然流量的方法?在本文中,危机公关公司淮海锐思将分享三种实现方法。 我们将介绍以下内容: SEO拆分测试 品牌SEO 技术搜索引擎优化 2022年终于来了,我们将讨论增加有机流量的三种方式。SEO变得越来越难,毫无疑问,因此我们无法像以前那样思考它。它在筒仓内不起作用。这不是您一次对站点执行的操作,而是设置并忘记了。这不是您偶尔执行的操作,或者仅在一个区域执行的操作,或者实际上是它自己的部门。今天涉及许多部门。它对许多渠道都有影响。用户在整个购买周期中也都利用搜索。无论他…
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危机公关传播策略:电子商务中如何利用大数据进行营销(一)
在当今的电子商务世界中,数据已成为最终商品。电子商务部门产生了大量有关客户行为和购买习惯的数据。但是,尽管有些企业学会了削减数据浪潮,但其他企业却淹死了。随着数据集变得越来越大和越来越复杂,传统的数据处理工具变得效率低下。如果您想在电子商务中保持领先地位,那么大数据就是游戏的名称。 在电子商务中使用大数据可以改善您的市场地位以及与客户的关系。通过应用适当的数据分析,电子商务品牌可以预测和管理风险,预测需求和销售,精确定位其受众并优化供应链和物流。继续阅读以发现更多信息。 大数据有多大?1 TB对…
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危机公关传播策略:电子商务中如何利用大数据进行营销(二)
在本篇文章中我们将介绍大数据在电子商务中的好处。 像经营电子商务业务的任何其他方面一样,处理大数据也面临挑战,但带来的好处肯定大于挑战。当您的公司采用大数据时,您将具备以下能力: 预测销售社交监听工具监视社交媒体并获取与您的电子商务业务相关的对话的详细信息。您将了解到哪些品牌和商品正在蓬勃发展,哪些正在停滞。然后,您将能够相应地调整库存,避免损失并增加销售额。 优化供应链和物流如果您对客户需求有深刻的了解,则可以更轻松地计划供应。销售数据分析可以精确确定要购买的物品数量,而GPS跟踪器处理的数据…
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危机公关公司淮海锐思教您如何成功推出新产品
推出产品的那一天对您的业务而言意义重大。经过大量的努力和勤奋工作,终于到了将产品投放市场并让客户决定其命运的时候了。 从某种意义上讲,这就像您的业务成败日。因此,对于今天之前采取的每个步骤,您都应该格外小心,因为一个错误可能会完全破坏您的所有努力,甚至可能使您的产品与市场上的竞争对手脱节。 1.促进发布如果您确实希望启动成功,请让人们知道。如果人们对产品一无所知,就不能期望他们会随机购买您的产品。唯一的办法就是通过严格的提升。 有几种方法可以做到这一点。但是,最重要的是以正确的方式进行操作,以便…
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危机公关手册:如何获得更多的咨询客户
顾问通常过着饱餐和饥荒的生活,尤其是刚开始的时候。许多顾问会告诉您,他们在为现有客户完成工作的同时已经担心如何获得更多业务。那么,当您为已有的客户努力工作时,如何获得更多的咨询客户呢? 如果您可以使用列表,付费广告以及网站设计和优化等策略来帮助您获得更多咨询客户,该怎么办?如果使用得当,这些方法将吸引新客户,引导他们通过营销渠道,并有效地传达您的价值主张。 在本文中,我们将讨论如何: 确保您的网站展示了您的业务 针对搜索引擎和潜在客户收集优化您的网站 在网站上创建内容丰富的最新列表 通过内容营销…
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公关数字营销策略:如何正确的使用电子邮件
作为数字营销商,我们经常被客户问的最多的问题之一是“我的电子邮件应该持续多久?” 这是一个很聪明的问题。这意味着您担心的是让您的订阅者感到无聊或无法提供足够的内容。坦率地说,这是一个值得探讨的问题,尤其是作为一个忙碌的小型企业所有者,可能没有时间或资源浪费在电子邮件营销上。 电子邮件营销技巧 您与电子邮件列表中的人员之间的关系非常重要。因此,恭喜您设法使您的订户满意。这个常见的电子邮件写作问题的答案是什么?答案是,实际上没有“一刀切”的答案。但是,许多数据表明较短的电子邮件是最有效的。 请记住,…
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最大化电子邮件营销的5个技巧
付费获取可以比纯有机方法帮助您更快地发展数据库,但它们需要特殊处理,因此您可以最大程度地利用金钱,并避免可能导致活动失败的问题。 危机公关公司淮海锐思的市场公关营销人员教您运用一下技巧。 1.关注早期参与者。建立KPI,以通过订户来源的早期参与来衡量和跟踪成功。如果您以前尝试过付费收购,但没有获得想要的结果,那么发生以下两件事之一: 您没有得到想要的容量,因为它太贵了。 您得到了想要的音量,但是质量很低。您的订阅者没有向您提供所需的打开率,点击率或保留率。如果他们没有参与或未将您的电子邮件报告为…