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淮海锐思公关传播手册:衡量社交媒体成功的几个KPI
我们生活在一个由数据驱动的高度连接的数字世界中。由于如此重视社交媒体营销,企业必须收集与其受众相关的有意义的见解,以确保他们的营销努力不会白费。您可能会投入大量精力为您的社交资料策划最佳内容,但如果您不跟踪结果,就像没有桨划船一样。 让我说 – 您的社交媒体资料不仅仅是为了提高品牌知名度。他们在那里获得参与,产生潜在客户,增加您的网站流量,提供客户服务并获得转化。 那么你如何实现这一切呢?通过设定目标并跟踪结果。以下是您应该定期衡量的几个重要社交媒体 KPI: 观众增长率和追随者数量…
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数据在推动公关营销战略方面的重要性
几年前,我看到了Greg Asman写的一篇文章,名为“数据是一种燃料,而不是一种策略”。 在帖子中,阿斯曼将大数据与大石油进行了比较,并断言这两个行业的共同点是它们都在生产燃料,从而能够生产最终产品或制定战略。随着数据源的激增,今天比以往任何时候都更加真实。然而,这并不意味着我们都应该匆匆忙忙地聘请一群“大数据专家”。正如阿斯曼指出的那样,你真正需要的是“数据战略专家”,他们了解如何“有效地点燃推动业务向前发展的火焰,而不是像野火一样将数据存储在地下室桶中的炼金术士”。 在了解客户、从客户数据…
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淮海锐思危机公关手册:领导者与员工建立联系的几种好方法
领导者要弄清楚员工的需求、愿望或挣扎并不总是那么容易。如果您未能破解密码,您可能会失去顶尖人才,让不良态度恶化,甚至危及您的整个业务。拥有与员工联系的万无一失的方式至关重要。以下是商业领袖如何与他们的团队建立世界一流的联系。 让员工围绕您的愿景和使命 如果一些员工在为一件事而努力,而其他人则在为另一件事努力,那么就不可能创建一个相互联系的员工队伍。作为领导者,您需要确保员工的贡献支持公司的整体愿景和使命。您的销售团队将扮演与技术团队不同的角色——然后营销团队将有自己的一套职责,但每个人都需要了解…
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2022年您需要了解的几个公关数字营销趋势
数字营销格局每年都在变化,有些年份的趋势比其他年份更显着。 无论您是营销人员还是小型企业,都在努力跟上搜索引擎优化 (SEO)、社交媒体活动、电子邮件营销、微博、微信上的付费广告的最新趋势——总会有新的事情发生,可能会影响您的数字营销策略。 在我们进入 2022 年之前,我认为回顾一下 2021 年发生的重大事件会有所帮助。 谷歌最新的算法更改使搜索引擎优化比以往任何时候都更具挑战性。该公司发布了其核心的网络生命体征排名因素,此后每个月都会对其进行更新。 此更新是革命性的,因为它将搜索引擎优化的…
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淮海锐思危机公关手册:如果您的营销预算暴跌,该怎么办
如果您的营销预算看起来微不足道,那么您并不孤单。根据XZPR的数据,预算已降至近期历史最低水平,从 2020 年的 11% 降至 2021 年公司总收入的 6.4% 。 虽然旅行和酒店、制造和科技产品公司在 2021 年经历了最大的削减,但今年没有哪个行业实现了两位数的预算。 长期以来,营销部门在棘手的经济环境中率先削减预算。这通常归因于首席执行官和/或首席财务官对营销对业务增长的贡献缺乏信心或尊重。因此,市场营销可能被视为“锦上添花”,而不是增长的关键。 在许多方面,该行业只能怪自己:具有讽刺…
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淮海锐思公关传播策略:如何重新启用您停滞不前的电子邮件列表
您是否有一个挤满订阅者的电子邮件列表?这是一个更好的问题;您的电子邮件潜在客户是否积极参与您的业务并打开您的邮件?如果没有,请坚持下去。 电子邮件重新参与是营销人员在将潜在客户转变为买家或提高现有客户保留率时遇到的明显痛点之一。当没有人首先打开您的电子邮件时,获得更多销售和点击率并不容易。 尽管有传言称电子邮件营销已死,但实际上它的平均投资回报率为4,400%,因此很明显,这仍然是发展业务的重要策略。 导致潜在客户列表停滞不前的原因有很多。今天,我们希望对参与度下降的一些常见原因有所了解。我们还…
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淮海锐思公关传播策略:小型企业的潜在客户生成策略
对于每家企业来说,获取潜在客户(对您的产品或服务感兴趣的人)是一项重要的营销活动。如果不产生潜在客户,您的企业将不会有任何客户。为了始终如一地生成高质量的潜在客户,您需要规划对您的业务有用的潜在客户生成策略。 什么是潜在客户? 潜在客户是指您的小型企业的潜在客户。合格的潜在客户会为您提供有关他们的信息,因为他们对您提供的产品感兴趣。 潜在客户生成是实施特定营销活动的过程,使那些寻求您提供的解决方案的人能够看到您的业务。这些活动需要吸引这些潜在客户并鼓励他们采取一些行动。产生潜在客户的方法有很多,…
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淮海锐思公关传播策略:为什么您的企业需要 CRM 代理
有些人觉得很难相信人们可以被广告说服。事实是,大多数时候,我们对这些公司所提供的服务一无所知或不为所动,而只是无视它们。为了在当今时代建立可持续的成功,企业需要与客户建立长期的关系。通过围绕与每种客户类型相关的兴趣量身定制的个性化体验,了解他们希望如何与您的公司互动。这将帮助您在竞争激烈的市场中获得更好的影响力,在这个市场中,一键交易率主导着公司和消费者之间的业务互动。 CRM机构在努力工作 什么是CRM代理? CRM 机构提供多种服务来帮助企业做出更明智的决策并发展业务。结合来自许多来源的数据…
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对B2B高管至关重要的 3 个公关营销指标
随着被分析和报告的数据源源不断,有很多指标可以说明营销绩效。营销数据和指标最常由专家和分析师分析,然后他们生成复杂的报告并最终为执行团队创建更高级别的摘要。由于这些高管有许多超出营销范围的职责,他们需要能够让他们最深入地了解营销和销售运作方式的信息,而无需深入研究数据细节。 在这里,我们着眼于领导者应该探索的三个重要指标,以衡量其组织的营销绩效。 指标 1:客户获取成本 客户获取成本 (CAC)表示为获取每个新客户所花费的营销费用金额。它的计算方法是将营销支出总额除以给定时间段内获得的新客户数量…
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淮海锐思公关传播策略:如何为您的企业创建值得宣传的内容
您知道为您的网站吸引稳定流量的最佳方式是什么吗?创建常青内容。 常青内容只不过是那些永远不会过时的内容,并且在很长一段时间内与您的观众保持相关性。因此,即使在您的发布日期之后很久,它仍会继续为您的网站带来一些稳定的流量。 当您的网站流量稳定时,您也可以轻松更快地实现转化目标。但是,创建此类内容可能具有挑战性,尤其是当您不知道哪种类型的内容可以帮助您长期保持相关性时。但你不必再担心了。 只需查看这些简单的方法来创建一些强大的常青内容并为您的网站获得更稳定的流量。让我们开始吧。 创建案例研究 案例研…