品牌化是公司与客户沟通，与竞争对手区分开并为自己创造名称的方式。您公司的品牌不是有形物品，它超出徽标，调色板或设计元素的范围。它具有一种个性，可以构架您的产品，服务或公司，并唤起客户对他们与公司的关系的感觉。这些感觉和看法是由他们与您公司的集体经验形成的。简而言之，您的品牌是您做出的承诺，更重要的是，您如何兑现该承诺。 在B2B营销中，品牌对于您公司的成长和成功至关重要。考虑一下您的品牌在客户访问过程中所经历的所有接触点，从网站访问到表单提交，再到包含销售到社交帖子的电话。保持品牌信息最新并与目…

这个世界上没有完美的推销员。至少我没见过。 当然，有许多“天生的”销售人员。你知道类型。他们有一条纸制的小路在成长，到十三岁的时候，他们睡着了，数了数利润，还有许多其他的孩子为他们做这条路。或者，他们是卖出最多爆米花或饼干最多的幼童军或女童军（由父母资助）。 获得帮助的好处我倾向于认为一个人的自然行为类型或性格并不代表销售成功。当然，大自然与它有关，但是我已经看到，养育的影响要大得多。在出色的销售领导者的带领下，普通的销售员可以成为超级巨星，而苦苦挣扎的销售代表可以变得有效。 这向我们表明，即使…

客户是您业务的命脉。没有他们，您将没有理由保持公司运营。但是获得新客户是一个艰难的过程，花费大约是保留现有客户的五倍。 这就是为什么如此多的企业专注于保留已经获得的客户的原因之一。危机公关公司淮海锐思的一项研究发现，如果客户过去至少进行过一次购买，那么将来再次从您那里购买的可能性就会增加60％。但是，如何保持现有客户的回报呢？ 以下是一些有效的策略，可以使您现有的客户满意。 1.定期密切监视客户健康状况指标。将客户健康定义为“给定参与度（例如，电子邮件，会议和电话）后客户满意度的当前状态。我的客…

我想和您谈谈内容营销，但更具体地说，我想谈谈让客户成为您故事的英雄。现在，我确信您已经访问了网站，并且开始阅读该副本，并且看到有人在说：“我们赢得了某某方面的奖项，我们做了很多事情，并且我们在这一方面做得最好。 认真地说，人们倾向于写拷贝，以为他们需要说服读者，听众或观看者他们可以交付商品。他们试图说服他们，自黄油面包以来，他们是最好的东西。但是实际上，作者不了解的是与他们无关。这与您无关，与读者有关。关于您为他们解决的问题。您对他们的生活有何影响？在阅读或收听您所说的内容后，他们的感受如何？ …

如果您拥有自己的实体店，您就会知道第一印象很重要。仅仅将最好的产品放在货架上或提供折扣是不够的：您需要在访客进入的那一刻就吸引他们的注意力。可以通过多种方式创建引人入胜的商店体验，但是如果您想要既方便又具有很大互动空间的解决方案，那就别无所求：NFC技术一定会达到您的期望。 实体店正处于称为Retail 2.0的新时代的大门。在这个时代，客户比以往任何时候都追求自己的需求，从而比以往任何时候都更有能力。 零售商必须接受购物过程不可逆转地改变的事实，并需要迎合所有需求的超敏对象：在所有渠道上购物的…

数据作为业务资产。 如果组织在管理数据时管理财务；在短短几个月内，许多人将面对第11节。 企业拥有的最有价值的资产之一在某些情况下可能被误操作甚至被忽视，这几乎是犯罪行为。这就是为什么数据获得应有的认可并在资产负债表上占有一席之地至关重要。 那么数据有多有价值？ 30年前，表面上几乎没有什么有形资产的企业可能使航空，农业或汽车等资产丰富的行业相形见be。如今，Airbnb这个账面上拥有最少所有权的平台的价值超过了希尔顿及其拥有6000家酒店的投资组合。 但是，尽管大多数企业不太可能实现由大型颠覆…

虽然B2B社区在赢得新业务方面仍然靠口碑传播而兴旺发达，但潜在客户（即使在最传统的行业中）也正在寻找寻求解决问题的人时首先转向数字渠道。当判断您是否适合他们的需求–专业知识时，数字渠道可让您畅通无阻地访问B2B服务的购买者。这在我们自己的研究中得到了回应。在我们对高增长专业服务公司的营销实践和优先级的最新调查中，我们发现，他们排名第一的营销优先级是使他们的专业知识更加可见，并且它们通过有价值的教育内容来实现。 为什么超级关注内容？每个公司在社交媒体上都有博客和帖子的地方没有足够的噪音吗？尽管数字…

在为B2B公司创建内容营销材料时，您希望它能够吸引并吸引合适的受众。但是，在日常的任务和待办事项中，内容创建过程可能会变得很匆忙，最终结果可能是不合格或“固定”的内容。 每次创建B2B内容营销产品时，您都可以采取一些基本步骤，以确保其吸引力并与目标受众建立联系。 定义目标受众准确地知道与谁交谈是创建引人入胜的内容的第一步。对于许多公司而言，受众可能定义明确，根本没有差异。但是，对于许多B2B公司而言，选择过程涉及多个目标受众。 在创建内容之前，请明确定义目标对象。是工程师设计生产线吗？它是您的会…

为您的小型企业创建有助于确定品牌形象的品牌形象是许多人忽视的一项重要任务。但是，花时间建立自己的品牌并持续使用它的企业肯定会从中受益。 建立反映您的价值观的品牌形象可以与您的客户建立牢固的联系。在所有媒体平台上（无论在线还是离线）一致地实施品牌，可帮助客户将您与竞争对手区分开来忠于您的价值观并提供出色的客户体验会塑造客户对您的品牌的看法。因此，重要的是要了解企业形象，品牌形象和品牌形象是不同的。这些差异对您的营销成功至关重要。 企业形象企业形象是公司风格和个性的视觉方面。它是颜色，图形和版式的结…

内容创建可能是一件令人恐惧的事情。无论您是内容营销的新手，还是想让自己的运营陷入困境，还是不断遇到障碍，这都是真正的斗争。我们懂了。十年来，我们一直在创造内容，而多年来，我们几乎遇到了所有障碍，并在星球上犯了所有错误。 当然，我们在此过程中学到了很多东西。但是，也许我们学到的最重要的事情是，任何人都可以掌握内容创作。与各种规模的品牌合作之后，我们可以肯定地说，规模不一定重要。我们已经看到预算大的大型团队难以完成项目，而且两个人的团队创建了一致的高质量内容流，可帮助他们实现营销目标。 真正重要的是…