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品牌公关策略:如何使用视觉内容来提高品牌参与度
您想增加与您的品牌互动的人数吗?如果是这样,您并不孤单。在线运营的公司比以往任何时候都要多,我们预计在未来几年中将有更多的企业主过渡到数字化格局。 当您可以让用户与您的品牌互动时,您就有更大的机会传播意识,产生潜在客户并达成销售。但是,要吸引人们登陆您的网站并返回以进行再次访问构成了巨大的挑战。 建立博客是将内容发布给您的用户的一种好方法,它可以鼓励他们返回您的网站。但是,您可以使用您的博客和其他可能的营销工具来建立参与度。 今天,我们将讨论视觉内容。我们将研究一些技巧,您可以使用这些技巧来提高…
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危机公关手册:营销业务时避免这些常见的挑战
您的小型企业提供优质的产品或服务。但是,在吸引目标受众方面存在问题。听起来有点熟?在营销您的业务时,有一些常见的挑战。 危机公关公司淮海锐思发现,有75%的小型企业从互联网营销中看到了积极的结果。刚入门时,有效的营销通常会充满挑战。如果您知道如何克服这些障碍,则可以为业务增长创建蓝图。 没有足够的上市时间 简而言之,如果您没有足够的时间进行营销,那么要提高业务知名度并吸引新客户可能是一项挑战。虽然不可能增加一天中的小时数,但是您可以优化花费的时间。加强营销工作并从可用时间中获取最大收益尤其重要。…
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B2B公关营销策略:如何定义B2B潜在客户
在B2B销售人员中,关于入站线索的外观存在很多争论: 是否有人填写联系表? 正在下载案例研究? 注册您公司的电子邮件通讯? 通过进入您的B2B网站的潜在客户线索,可以带来更多转化为销售的潜在客户,并且有些转化需要培育。 但是,必须将网站上的所有转化都定义为潜在客户,某些转化比其他转化更易于销售-所有这些都取决于它们在销售过程中的位置。 让我们讨论销售和营销渠道的不同层次。 漏斗顶部 渠道销售线索的顶部是来自网站的被动线索(访问者注册电子邮件时事通讯,下载思想领袖的内容等)。这些转换来自网站中的间…
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危机公关手册:什么是"全渠道客户参与"
在十年的时间内,没有多少概念已经从未知的理论转变为一种基本战略,如果没有这一战略,几乎没有任何品牌可以成功。当然,我们指的是人们所说的“全渠道”。 其有效性已在各行各业得到证明,其用途已扩展到从营销到客户服务的许多领域。当您查看统计数据时,其受欢迎程度就不足为奇了:全渠道客户参与度高的公司的年收入同比增长9.5%,相比之下,全渠道策略薄弱的公司的年收入增长率为3.4%。 但是“全渠道客户参与”到底是什么意思?在深入探讨之前,让我们首先将其与多渠道区分开。多渠道客户互动是指公司通过电话,电子邮件和…
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淮海锐思危机公关手册:如何改善客户服务历程
尽管它看起来像是二十一世纪的概念,但让您学习1998年首次出现的客户旅程图概念是否会感到惊讶?作为衡量和改善客户体验的更广泛实践中的一种工具,它可以帮助公司确定客户如何使用构成与公司互动的各种渠道和路径。通过分析路线和接触点,了解大多数客户的期望,并使他们获得期望的结果,组织可以建立理想的体验。 面对大流行,客户的感觉将全面泛滥,但可以做出一些概括。尽管他们可能有更多的在家时间,但他们仍然急于寻求答案。他们可能会感到孤独和焦虑。即使睡觉也可能无法缓解。 现在,比以往任何时候都重要的是需要有帮助的…
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品牌公关策略:获得有价值的客户反馈的4种简便方法
为了使任何企业蓬勃发展,都需要客户的支持。如果您不知道客户的想法,那么产生潜在客户并进行销售就具有挑战性。他们的反馈对于品牌的改善和扩展至关重要,但是您如何收集这些反馈呢? 人们珍惜自己的时间,填写您的业务调查并不是他们渴望做的事情。最重要的是,他们可能不确定是否要完成调查,特别是如果他们是新客户。人们不喜欢留下反馈的原因有很多,因此您需要使他们尽可能容易地分享他们的诚实意见。 让我们看一下您的品牌可以轻松收集客户反馈的四种方式。 提供实时聊天支持 访问电子商务网站并遇到实时聊天弹出窗口随时准备…
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公司如何保持公关内容策略
长期以来,内容营销一直是企业和品牌与客户和客户建立有意义联系的一种方式。 当然,我们很少有人会猜测在COVID-19时代将变得多么宝贵的连接性。 随着越来越多的人渴望自我隔离和社会隔离,孤独感日益猖ramp。我们中的许多人感到与以前的生活和习惯疏远,并且与任何社区意识相距甚远。 尽管企业和品牌无法凭空创造这种社区感,但他们可以提供支持,部署内容策略,以帮助客户和客户至少感到一点点正常和联系。 反过来,这可以帮助公司树立商誉感和品牌忠诚度,一旦我们在后视镜中都感染了冠状病毒,这种优势便会得到回报。…
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您需要了解的几种公关内容分发类型
您的产品很棒,但是登陆页面本身并不会增加注册人数。 因此,您创建一个博客,就可以创建经过精心研究的内容,以突出产品的关键功能。您还完成了关键词研究的工作,并确保帖子经过SEO优化。 您会看到一些注册,情况看起来不错,但是初始活动开始逐渐减少。您创建更多的内容,看到一个初始峰值,然后又下降。您不能继续创建全新的内容,这是不可持续的。在某个时候,您将耗尽所有想法,对不对? 缺少的是您的内容分配。分发确实是您的内容之风。没有它,您的内容几乎不会引起轰动。 为什么内容分发很重要 如今,在线内容如此之多,…
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危机公关手册:如何在远程环境中保持销售和市场定位
您是否担心您的营销团队错位?现在,您在远程环境中工作时,这种焦虑会增加一倍吗?别担心! 通过使用正确的策略(例如明确的沟通和目标),您将能够享有强大的销售和营销合作伙伴关系。继续阅读一些技巧和最佳实践。 确保您的流程到位 如果您只是开始调整销售和营销团队,请在Zoom或其他平台上召开几次会议,讨论每个部门的流程以及它们之间的联系方式。创建一个文档,所有参与的人员都可以遵循所审阅的内容。请务必检查: 您的生命周期阶段及其含义。如果您使用的是HubSpot,则有默认的生命周期阶段,但是重新审视每…
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淮海锐思危机公关手册:如何为您的企业聘请最佳平面设计师
您是从未雇用过平面设计师的中小型企业主吗?也许您有,但是在此过程中遇到了一些小问题。有了用于雇用平面设计师的无限在线选项,这项任务可能会非常艰巨,甚至在开始之前就停止许多工作。 平面设计师的角色是什么? 让我们从头开始。您了解得越深,就可以为您的业务做出更好的决定。平面设计师的作用是以视觉方式将消息传达给您的目标受众。有许多方法可以完成,并且需要解决一些问题。您想吸引的听众将决定您选择传达信息的媒介。 另一个示例是使用社交媒体活动对在线的不同目标受众进行归零。在这种情况下,您将希望找到一个具有创…