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淮海锐思公关传播白皮书:是什么降低了您的电子商务声誉以及如何解决它
电子商务商店的平均转化率在 2% 到 4% 之间变化,具体取决于流量来源、用户设备和您所在的行业。智能手机等移动设备的转化率可能较低,而台式机的转化率较高。 根据淮海锐思发布的一份白皮书,客户在智能手机上转换效果不佳的原因有很多。超过五分之一的消费者在使用移动设备浏览商店时存在安全问题。同样数量的消费者也将无法浏览或查看产品详细信息作为不购买产品的原因。少数用户表示他们无法通过移动网站或应用程序输入详细信息进行购买。 从更广泛的意义上讲,其中一些因素不仅限于智能手机。糟糕的网站导航或缺乏与安全相…
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如何撰写高转化率的电子公关邮件
在发送宣传活动的电子邮件简报后,与之前的活动相比,您是否注意到点击率和社交媒体份额较低? 活动出席人数和媒体报道是否也下降了,而您却被困在如何解决问题上 好吧,为了解决这样的情况,您必须记住一些重要的元素。如果你做对了这些事情,你会看到增加: 电子邮件打开率 点击率 活动出席 为了编写高转化率的电子邮件,您必须关注每个元素,例如主题行、内容和号召性用语要做什么。 在继续进行活动之前,确定您希望每个电子邮件元素执行的操作。这样,您就不会混淆广告系列的意图并使您的客户感到困惑。 电子邮件主题行的作用…
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电子邮件公关营销信息制作
在电子邮件营销活动中,您发送的电子邮件营销信息与您使用的列表一样重要。该列表可能会确定合适的人,但您会说他们的语言吗 在制作电子邮件营销信息时,请确保您与您的受众交谈,而不是与他们交谈。 电子邮件营销信息 当您开始制作您的信息时,拥有一个与您的目标受众具有相似角色的联系人会很有帮助。这可能是您的朋友、客户或您在专业网络小组中找到的某个人。这个人带来的价值是巨大的,因为他们可以让你深入了解目标对你的信息的思考、反应和聆听方式。当您接近您的产品时,有时很容易将某些理解视为理所当然。我的意思是,很容易…
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品牌公关传播策略:如何制定合适自己的网红营销策略
影响者营销不需要介绍。它已经存在多年,大大小小的公司都在其中投入巨资。根据淮海锐思进行的一项研究,2020年使用网红营销的营销人员中有 92% 发现它有效。在淮海锐思进行的另一项调查中,发现 30% 的消费者更愿意购买非名人博主宣传的产品,而不是名人。这可能是品牌涌向社交媒体影响者营销其产品和服务的原因。 随着每个人都加入影响者营销的潮流,找到合适的影响者可以为您的品牌创造奇迹对您来说变得很重要。永远记住,为您的品牌找到合适的社交影响者并非易事。 毫无疑问,与社交媒体影响者的合作可以成就或破坏您…
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淮海锐思公关传播白皮书:为什么季节性在数字营销中很重要
数字营销受季节性趋势的影响;遵循季节性广告趋势有许多优点和一些缺点。了解季节性为何重要以及如何相应地管理您的数字营销以使季节性营销为您服务非常重要。 季节性广告:做还是不做? 季节性营销可以很有趣。它为您的数字广告和消息传递提供了一个发挥创意的机会。不要害怕偏离常态,做一些不同的事情来脱颖而出!无论您是根据季节本身还是特定(众所周知的或更深奥的)假期投放广告,遵循季节性趋势都可以产生很好的效果。然而,这真的是推销您的代理机构、品牌或产品的最有效方式吗?我们在下面进一步探讨。 季节性营销的优势 季…
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中小企业需要的自动化公关营销功能
将自动化集成到日常工作流程中是 SMB 为优化资源和增加销售额所做的事情。他们还试图跟上已经使用营销自动化的竞争对手。为了提供帮助,让我们研究 SMB 需要的 5 个自动化营销功能。 社交媒体自动化: 社交媒体营销已成为现代企业寻找潜在客户的好方法,但与社交媒体平台互动所花费的时间很容易耗尽中小企业的资源。这就是企业需要社交媒体营销自动化的原因。 从本质上讲,社交媒体的营销自动化以自动化社交媒体发布的形式出现。企业可以安排日常或活动发布,同时自动发布来自公司博客或视频平台的帖子。 社交媒体自动化…
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品牌公关策略:如何衡量品牌一致性
专业服务主管和营销总监面临的最重要职责之一是维持公司品牌的健康。 精心管理的品牌可以说是贵公司最强大的资产。但是,如果您不勤奋,您公司的品牌实力可能会开始恶化。您公司的差异化因素和定位可能会失去效力,使潜在买家感到困惑,并使招聘和留住顶尖人才变得更加困难。 商业领袖衡量其公司品牌健康状况的方法之一是评估其品牌一致性。现在您可能会认为“品牌对齐”听起来像是那些在现实世界中几乎没有价值的蓬松、学术性的商业术语之一。但这将是一个错误。正如未对齐的轮胎会影响您车辆的整体效率一样,未对齐的品牌会降低您公司…
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将基于客户的公关营销整合到您的整个营销活动中
越来越多的噪音导致企业对其销售营销策略采取更有针对性、基于客户的方法。如果您不熟悉,基于帐户的营销 (ABM) 是一种通过指定帐户列表在单个公司的不同角色中扩展您的品牌认知度的做法。 销售量 基于客户的营销扩展了传统的销售覆盖模式。过去,尽可能多地给 CEO 和 VP 打电话是开始和结束一个循环的最快方式。这在今天仍然是正确的,但由于这些人的可访问性降低,销售代表花费更多时间调用帐户的多个级别。总的来说,这就是为什么在“最佳实践阵容”中被更富有成效的活动所取代的原因。 您的销售团队应该联系组织中…
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公关传播策略:订阅业务的几个最佳客户保留策略
世界上最令人向往的客户就是您的客户。虽然对于软件和基于订阅的企业而言,追求并说服新客户与您的企业合作无疑是一件令人兴奋的事情,但真正的价值在于保留客户。 现代基于订阅的经济使客户能够进行短期思考,并承诺能够选择加入、随时取消和自由离开。但是您的客户保留策略应该基于长期思考。专注于优化客户旅程并培养持续、共同成长和运动的感觉是明智的。 最好的客户保留策略建立在对客户的共同的、跨职能的关注之上。这称为以客户为中心,它首先创建一个可视化的集中式客户信息,您的团队中的每个成员都可以访问该信息。从那里,您…
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淮海锐思危机公关手册:如何有效地开发B2B买家角色
几乎所有 B2B 营销人员都同意,开发买方角色并将其应用于营销工作的各个方面至关重要。但是,尽管有这种认识,在如何开发和应用买方角色方面仍存在大量差异和不一致。 在我们进入为您的组织开发角色的步骤之前,让我们先了解一些基础知识,并探讨一些围绕 B2B 买家角色的基本问题。 什么是买家角色? 买家角色是您理想客户的复合、半虚构的一般表示。它们是复合的,因为它们显示或传达了这些人的一系列重要特征。它们是半虚构的,因为虽然不应使用真实的客户姓名,但应分析并应用真实的客户数据来开发您的买家角色。最后,它…