不断增长的客户帐户和提高客户生命周期价值 (CLV) 是客户成功经理 (CSM) 在当今订阅经济中面临的最大挑战之一。事实上，一些消息来源甚至认为这是优秀 CSM 的首要责任，因为随着时间的推移扩大客户账户的价值可以为企业带来更多的价值和收入，而不是客户流失时的收入损失。肩负着如此巨大的责任，CSM 需要准备好以这种以增长为中心的心态来处理客户帐户。 归根结底，培养客户忠诚度和优先考虑有价值的客户关系是提高帐户价值和增加保留/增长的最佳方法。无论您的团队是通过追加销售、续订还是新用户来衡量扩张，…

比以往任何时候都更多的企业认识到在线市场的力量。互联网提供了与潜在客户和顾客联系、分享您的信息以及将兴趣转化为销售的无与伦比的机会。 但对许多人来说，缺点是在线市场拥挤，甚至过度饱和。竞争比以往任何时候都多，脱颖而出是一项挑战。 阐明您的使命、提供真正的价值并确保您的知名度很高，这些都是在网上取得成功的重要方面。这就是下面的提示！在这里，我们探索了五种强大的方式，您可以通过这些方式提升在线形象，并在您的企业与其客户之间建立真正的联系。 1：搜索引擎优化 在网上脱颖而出的第一个也是最重要的方面可以…

在大流行期间，人们必须弄清楚如何有效地进行远程通信。这包括需要重新平衡工作和家庭生活。您是否坐在同一张杂乱无章的办公桌前，缺乏动力和不断分心？也许您因为与家人共度时光或从事项目而失去了注意力？好消息是，让您的新虚拟工作环境更加成功很容易。请遵循以下四个提示，以提高项目管理的稳定性和生产力。 1.重新设计你的空间 提高效率的第一步是组织您的空间。创建不同的空间或部分以区分您的工作和个人区域。如果尺寸有限，请尝试挂上窗帘或使用折叠屏风将办公桌与床分开。添加双用途物品，如文件柜或计算机显示器，可以增加…

销售支持是一件大事。许多企业已经能够通过引入销售支持顾问来加快流程。例如，研究表明61% 的商业组织具有专门的销售支持功能。此外，超过收入目标的公司中有59%（超过这些目标至少 25 % 的公司有 72%）在销售支持流程上进行了大量投资。 关键是，可靠的销售支持策略可以帮助您的公司以可观的利润率超越竞争对手。当然，成功的计划不会在一夜之间出现。为您的销售团队提供他们在游戏中处于领先地位所需的东西需要时间和资源。 让我们深入了解销售支持顾问的工作、您为什么应该考虑雇用一名顾问，以及您需要利用顾问的…

网络研讨会已成为一种非常流行的形式，用于向客户、潜在客户和业内其他专业人士交流、互动和传递信息。根据淮海锐思网络研讨会2022 年基准报告提供的研究和见解，营销人员在过去一年中表现出惊人的统计数据和行为。例如，与去年的出席人数相比，网络研讨会与会者增加了 251%，网络研讨会内容消耗的时间增加了 290%。这表明网络研讨会是一种有价值的B2B 营销策略，值得在您的营销组合中实施。 但是，要成功举办网络研讨会，需要遵循一些最佳实践，以确保您的内容产生影响，您的观众将来会参加并返回更多内容，或者通过…

随着互联网接入人数的增加，在线销售市场也在增加。2020 年有超过20 亿人在线购买商品和服务，全球电子零售额超过 2 万亿美元！ 如果您是企业主，则不应忽视这样的市场。但是，根据您业务的性质和规模，建立自己的电子商务商店对于您的需求来说可能过于昂贵或过于复杂。幸运的是，有一些方法可以在没有电子商务的情况下在线销售，非常适合不想维护在线商店的企业主。 从在线市场到社交媒体和登录页面，在本文中，我将向您展示三种不同的方式，让您无需开设在线商店即可在线销售产品。准备好了解更多了吗？我们走吧！ 在线市…

任何使用有意识的商业实践的人都知道，提高幸福感是生活和呼吸它们的自然副产品。当您的重点不是公司的底线，而是专注于提供有利于您的业务、团队、客户、当地社区和环境的解决方案时，就会实现更高水平的心理、情感和身体健康。 从经理的角度来看，当您对目标保持透明并获得所有利益相关者的支持时，您离一家平稳运行的公司又近了一步。如果您的公司价值观围绕无私的存在方式、同情他人并赋予所有人权力而制定，您会发现工作场所是一个令人振奋的环境，生产力和创新能力都很高。定期重申这些价值观也有助于提醒团队成员始终坚持这些价值…

在 SEO 和公共关系方面，总是有明确的界限。这两个行业很少一致，除了模糊地承认当您获得一些媒体报道时有一些 SEO 好处。 但是，在我实际从事公关工作的多年中，无论是在代理机构还是在内部工作，我都亲自看到了成功的公关活动所带来的重大 SEO 改进。这逐渐促使我将 PR 元素纳入我自己的业务以及我的客户的 SEO 活动中。 在我们深入探讨之前，让我们退后一步，充实我们所说的公共关系的含义。 什么是真正的公关？ 与公众的看法和写得不好的情景喜剧相反，公关不是关于派对和一直打电话给记者。这实际上是关…

您是否有兴趣将更多网站访问者转变为订阅者？如果是这样，你并不孤单。商业领袖和营销团队努力挖掘潜在客户，并更加努力地将潜在客户转变为忠实客户。 您可能会惊讶地发现，在所有行业中，平均转化率为2.35%。获得更多转化的最佳方法之一是战略性地提高表单转化率。如果您想发展您的品牌，您需要一个包含高质量潜在客户的列表。 建立强大的潜在客户列表从您的联系表格开始。如果消费者不注册电子邮件、参与调查和注册活动，那么获得更多销售将被证明具有挑战性。 今天，我们将介绍一些技巧和窍门，您可以使用这些技巧和窍门来保护…

作为电子商务招聘人员，我们知道在当今市场中保持相关性从未如此困难。新技术加上消费者日益增长的期望，对所有企业提出了挑战，以提供易于导航的更好的数字用户体验。 随着在线商品和服务的消费持续增加，情况尤其如此。在数字世界中，用户旅程和电子商务体验需要超越客户的期望和需求。以下是领先的电子商务副总裁猎头公司从营销主管那里看到的一些顶级电子商务实践。 我们现在从顶级营销人员那里看到的最佳电子商务实践： 当您想到电子商务时，您可能会将整个网站的成功和失败与产品的可用性或订单履行速度联系起来。这只是部分正确…