十五年前，如果您告诉我公关和社交媒体将一起工作，而我们将社交媒体用于公关，那我可能会笑了。 毕竟，最初创建社交媒体是为了联系家人和朋友，而不是品牌。至少，一开始就是这样。 但是情况如何发生了变化……变得更好了。社交媒体已经发展成为一种激动人心的，充满活力的工具，可以在许多行业中使用。就今天的帖子而言，我们将讨论社交媒体如何增强B2C和B2B公关策略的能力。 社交媒体公关：一个令人兴奋的机会 这是进入PR的激动人心的时刻，尤其是将社交媒体策略与PR策略整合在一起的时候。 社交媒体已成为日常生活的重…

您的内容营销工作真的有效吗？这不是一个反问。内容营销需要投入大量的时间，金钱和品牌资本。仅使用真实的，严格的指标来评估该投资的回报率是适当的。 在所有可能的数据和报告选项中，有六个我们认为特别值得注意的指标，这些指标通常可以充分揭示您的内容计划的真正优点。 电子邮件点击率 从您的电子邮件营销开始。当您发送每周，每月或每季新闻时，有多少收件人不仅阅读内容，还单击进入您的企业网站？电子邮件营销的主要目的之一是鼓励更多的网站流量，并且如果您的电子邮件确实实现了这一目标，则很清楚地表明您的内容正在发挥作…

试图弄清楚下一步要在媒体频道上发布什么以吸引买家。作者和内容营销人员倾向于专注于全新制作的内容。没错，在创建最新鲜，最吸引人的内容方面存在很多竞争和压力。但是，您不必只专注于原始内容。很多时候，公司对创意的构想有了远见。这一切都是关于新的，新的，新的！ 但是，当公司这样做时，他们会忽略内容营销的其他方面。了解您的受众，他们关心的内容以及吸引他们的内容至关重要。 本手册将介绍为您的受众创建最具吸引力的内容的步骤。它将集中在四个主要方面；发现，策划，扩大和衡量。这篇文章分解了如何创建最具竞争力的内容…

如果您从事销售业务，那么就知道与观众建立信任很重要。这是成功的关键。即使产品或服务改变了人们的生活，并且将帮助您的目标受众解决关键问题，但如果您没有赢得信任，您将无法出售产品或服务。 当您考虑这一点时，我们所有人都是同一时刻的消费者，而我们会吸引到我们熟悉并信任的品牌和零售商。以下是与观众建立信任关系的5种最佳方法，您可以提高销售量。 1.启动电子邮件列表 创建电子邮件列表是与您的受众建立更深层次联系的最佳方法之一。注册的人渴望听到您的更多信息，并了解有关您的业务的更多信息。 您可以发送定期的更…

什么是品牌？ 品牌是我们用来形容公司外观和感觉的所有术语。这包括徽标，使用的颜色，如何谈论自己，语音，语气和沟通方式等所有内容。基本上品牌就是一切。 品牌有时可能感觉像是营销人员使用的流行语，意义不大，但不要被愚弄-您的品牌是最有价值的资产。您可能会认为品牌随着商业广告的兴起而变得普及，但实际上“品牌”一词已经存在了几个世纪了–首先在农业中被用作通过以自己的独特符号对它们进行“品牌化”来区分牲畜的一种方式。 基本上-如果您做的事情真的很不错，那么您希望人们知道它，对吧？这就是品牌效应的源头。您的…

跟踪入站营销成功可能是非常困难的。 一方面，入站营销是一个广泛的概念，没有一个单一的目标。例如，您的公司可能对仅增加站点流量感兴趣。 在本文中，我们确定了5个指标，您可以根据自己的目标来衡量入站营销工作的成功程度。 使用这些信息可以减少您花费在分析信息上的时间和精力，并直接获得对判断入站成功至关重要的指标。 1.社交媒体参与 几乎所有企业（90％）都使用社交媒体作为入站营销工具，其中超过40％的企业表示这是他们最成功的策略。 要衡量您通过社交媒体进行的入站工作是否成功，请关注您的参与度。例如，帖…

您是否曾经想知道人们对您的业务有何评论？难道不是可以帮助您提高客户满意度的吗？嗯，还有就是你独有的方式来留在循环。 媒体监控是企业维持生计并获得竞争优势的重要工具。它使您可以跨印刷，广播，广播和社交媒体跟踪您的业务，竞争对手，行业趋势等。除了跟踪重要新闻之外，全面的监视平台还将为您提供分析报告，以帮助您针对所创建的每个警报摘要化新闻/提及。听起来像是一种诱人的PR工具，对不对？ 什么是媒体监控？ 在Internet上为您要跟踪的所有必要提及，趋势或关键字进行范围界定都属于Media Monito…

映射CX旅程时应考虑的五个基本问题 客户体验（CX）是一个非常简单的术语，它涉及与您的组织互动所产生的感知，并最终与任何数字关系中潜在或敬业的客户留下的印象有关。 对于外部简单的动态来说，这是一个简单的表述，但实际上，它可以在紧张或拥挤的数字市场中，在企业和市场竞争对手之间形成至关重要的竞争优势。 而且，如果您与代理商合作以实现正确目标，那么您创建的差异化产品将非常引人注目，并且对潜在客户非常显眼，并且与敬业的客户一起，熟练的CX会建立忠诚度并通过客户推荐来成倍地增加销售量。 如果我们运用情感的…

在2008年之前，代理商和营销团队更有可能利用研究来为他们的决策提供信息并提高其效率。这提供了对新兴趋势，受众偏好和客户行为模式的见解。然后经济大萧条袭来。随着预算的削减，研究已成为一种奢侈品，几乎没人能负担得起。在许多情况下，这是第一个要使用的订单项。 这是一个棘手的平衡：考虑您的预算并探索诸如研究之类的“奢侈品”的收益。但是，如果您可以在不中断资金的情况下从研究提供的见解中受益呢？ 听起来似乎太好了，但却无法实现，但是有可能进行具有成本效益的市场研究。诀窍是跳出思路思考并评估您的内部能力。如…

近年来，随着移动设备使用量呈指数级增长，发短信已成为遍及世界各地的企业的一种有用的客户参与方法，因为它可以实现即时通讯，并允许组织与客户和潜在客户联系。但是，发短信也可能是非常个人化的方式，而不是用于各种业务交流的正确媒介。在以下10种情况下，公司绝对应避免通过文字与客户建立联系。 短信已成为接触到客户信息的一种流行方式，但都有些什么时候你应该没有与潜在客户通过移动通信？为什么？ 1.如果他们不满意或担心 如果客户有疑虑或不满意，请不要与他们联系。消息的语气容易被误解。不要冒险。如果您有需要帮助…