每天有超过32亿人使用社交媒体。这相当于世界人口的近42％。要吸引这么多人，您需要制定周到的战略。 当社交媒体上的用户数量如此之多时，您需要针对性地进行努力，以吸引与您的品牌相关的用户。因此，社交媒体策略必不可少。 这是您从头开始创建社交媒体策略的方法。 1.确定您的目标 每当您发起社交媒体运动时，您都需要牢记一系列目标。它们可帮助您引导所有营销工作，以最小的努力实现目标。 这些目标本质上也必须是SMART（具体，可衡量，可实现，现实和及时）。 您可以设置一些目标： 增加潜在客户 增加销售数量 …

社交媒体已经改变了我们的生活方式，从获取新闻到与朋友和家人互动，再到寻找值得信赖的公司开展业务。 社交媒体功能强大，不可回避，并且将持续存在。 77％的消费者更有可能从他们在社交媒体上关注的企业/品牌购买商品。 54％的社交浏览器正在使用社交媒体来研究产品。 在社交媒体上拥有良好业务经验的消费者中，有71％可能会将其推荐给他们的朋友。 非客户通过社交媒体广告访问零售商的可能性是客户的3倍。 是时候提高您的社交游戏并认真对待您的策略了。这是您的社交媒体营销成功的6个秘诀。 1.制定计划 社交媒体互…

一旦开始向客户发送电子邮件营销，重要的是倾听从订户那里获得的任何反馈。您还应继续根据电子邮件的性能来调整电子邮件。一种简单的方法是使用点击图。这是您在电子邮件中获得最多点击的位置的图形表示。 许多大型企业每季度或每半年发送一次电子邮件评论，这种做法很容易为小型企业所采用。这些电子邮件设计评论是评估电子邮件的好方法。将这些评论发送给我们，以您的电子邮件设计中的成功要素为基础。掌握了这些知识后，您可能希望将受欢迎的部分扩大，更深入，或者只是在电子邮件设计中显得更高。始终表现不佳的元素应全部删除或移入…

一般而言，多渠道营销对于您的电子商务品牌来说效果很好。但是随着数字原生社区（和您的竞争对手）的急剧增加，问题就变成了：如何才能在多渠道电子商务工作中花光每一美元？ 这就是度量标准的用武之地。但是，要在营销，销售和实现之间跟踪多个点，将它们保持一致就变得很复杂。这是使它们保持一致的指南： 多渠道：将营销，销售和实现整合在一起 借助电子商务，您无法将营销工作与销售分开，也无法将销售与库存管理分开。他们都绑在一起。 当您进行多渠道努力时，事情会变得更加复杂。例如，当您考虑广告吸引到电子商务网站的流量时…

关键字定义了您要定位的对象和不定位的对象，并影响预算，策略以及介于两者之间的所有内容。每个出色的广告系列都以出色的关键字列表开头。但是，编制将您的广告系列提高到一个新水平的列表并不像将人们可能会搜索的一堆术语拼凑在一起那样简单。继续阅读以找出创建最佳关键字列表所需的知识。 利用否定关键字 否定关键字是您的广告不会显示的搜索字词。他们可以确保您的广告不会受到目标受众之外的人的点击。 搜索引擎广告系列常常没有利用否定关键字，最终浪费了一部分预算，将其浪费在不适用于其目标受众的无用点击上。创建否定关键…

工作流的一个定义是从工作过程的开始到结束所涉及的一系列步骤。工作流的概念可以追溯到1921年，当时“工作流”一词最早出现在铁路工程杂志上。 随着时间的流逝，工作流从生产车间转移到了后台。这样一来，打字机和复印机的创建（取代了手写的多部分文档）提供了更有效的信息共享和协作方式。然后，计算机和网络以更新的共享和协作技术以及现代手段取代了那些系统，从而有效地管理了管理整个企业中完成的工作的流程。数字工作流程诞生了。 工作流的目的是“将[工作]从工作流程的开始到结束。” 客户服务尤其是可以从数字工作流程…

定义客户满意度并不容易。从表面上看，您认为您知道拥有满意的客户意味着什么。但是，如果您进行更深入的研究，很难说出让他们满意的原因。 真正有确切答案的唯一方法是衡量客户满意度。在您能够做到这一点之前，它可能会很好地帮助您定义客户满意度。在本文中，我们仅讨论：如何定义客户满意度及其度量方法。 定义客户满意度 正如我们上面提到的，定义什么是客户满意度似乎应该非常简单。确实，客户满意度反映了客户对您公司的感觉。 但是，此指标可能受许多因素影响。如果他们认为您的价格对您所提供的服务是公平的，他们可能会说他…

在这个行业工作了将近十年之后，我们遇到的最常见问题之一是：“推荐营销是什么？” 尽管大多数人天生就理解该概念，但该策略采用了许多不同的别名，因此可能会造成混淆。 市场营销行业充满了需要考虑的更多战略和策略，还有许多旨在解决具有挑战性的痛点的战略解决方案。如今，在线购物者已经厌倦了标语广告和弹出广告，并且买家希望倾听他们认识和信任的人们。那是家人，朋友，同龄人和同事。 全球有82％人在考虑购买时会从他们的网络中寻求建议。 显然，消费者在购买产品和服务之前需要更多信息。随着有关品牌的在线交流以空前的…

品牌化实践始于公元前2700年，通过在动物的皮肤上燃烧一个独特的符号来区分一个人的牛与另一个人的牛。今天的品牌仍然是一个用来区分公司与竞争对手的概念–但不仅限于一个独特的象征。 B2B品牌包含三个核心部分-视觉，消息，体验。这些要素必须共同努力以建立凝聚力的品牌。如果一个品牌没有凝聚力，那就不是一个品牌。 视觉的 您的视觉品牌包括您的徽标，B2B网站设计，名片，标牌，贸易展览摊位，演示文稿以及为营销公司而开发的任何抵押品。这些材料具有一致的外观至关重要–它们应使用相同的字体，颜色，图像样式，设计…

营销人员常常在客户数据图中缺少关键细节。数据驱动的营销人员可以全面了解客户的行为，可以更有效地个性化他们，以更好的时机传递消息，并最终为企业带来更多收入。 这是将客户数据升级到高清的方法。 5个经常被忽视的数据源 这些客户数据流中的每一个都将有助于使您的营销更加智能。前两个对于填充客户数据图片中的模糊点绝对至关重要。其余三个将有助于填写详细信息，以使您的营销更加有效。 1.销售部门数据 我知道，这不用说：销售和市场营销应该共享数据。但是，仍有许多营销人员仍在错过这一关键要素。营销人员应从销售部门…