在拥挤的市场中获得竞争优势可能是您作为品牌获得的最大成就。它定义了潜在客户的动机，并迫使他们成为您渠道的一部分。消费者会根据您的徽标，公司的着装要求，产品包装甚至名片等小因素来给您的品牌印象。 除了这些小细节之外，它们还依赖于您对公司在市场上的最新了解。它是通过口耳相传和您的品牌正在进行的促销活动来实现的。无论您是初创企业还是成熟的企业家，控制消费者的感知都是您的最终责任。 幸运的是，今天，我们有很多方法可以做到这一点。您不必依靠外部媒体代理来推广您的品牌。社交媒体使品牌很容易改变其形象。关键在…

对于已建立的成功企业，采用博客等现代实践可能会与其内部文化或外部品牌不同步。但是，博客就是您创造的！可以认为这是对您的受众的服务的扩展，其开销非常低，并且具有扩展客户群的潜力。 成功的企业通常需要数年至数十年的专门知识才能用于内容创建。博客（无论是简短形式还是长篇形式）都是与他人共享该信息以及公司行业，周围社区或受众感兴趣的领域的最新动态的有效渠道。内容创建的结果是，以前依靠口碑传播和传统营销获得成功的企业可以与他们当前的受众保持互动，并在现代环境中扩大其覆盖范围或潜在的客户群。 您可能会问：“…

人们会在与您联系之前很早就将您的品牌与竞争对手的品牌进行比较。情绪分析可让您跟踪人们在线上对您的品牌表达的观点，无论是正面的，负面的还是中立的。情绪监控和分析工具和技术将使您对在线信誉状况有深入的了解，并帮助您确定自己的内容计划，以改善负面情绪或增强正面情绪。 有多种方法可以在线跟踪和分析情绪。阅读有关如何最好地进行情感分析，成功的情感监控工具等的提示。 什么是情绪分析？ 情绪分析与社交倾听 情绪分析工具（如何进行情绪分析） 如何应对负面的社交媒体情绪（如何改善） 社交媒体情绪分析的好处 什么是…

在过去的几年中，创建信息图表一直是使用最广泛的内容营销策略之一。信息图表非常适合吸引人们的注意力，解释重要概念以及共享统计信息。不幸的是，随着越来越多的人开始意识到信息图表的强大功能，每个人都开始为其网站创建信息图表，其质量也开始下降。在每个人都在尝试使用图表来提高品牌知名度并创造更多销售额的世界中，花时间为读者创建高质量的视觉效果比以往任何时候都更为重要。如果您希望将您的网络流量提高多达12％ 通过将信息图表添加到您的网站，请查看此快速简单的指南，以在您的网站上创建强大的视觉内容和强大的信息图…

毫无疑问，社交媒体是建立对您的内容或产品真正感兴趣的消费者的忠实拥护者的最佳方法之一。如果您只是决定创建在线商店或博客，则需要为您的企业创建社交媒体资料。Statista的数据显示，全球有26.5亿人使用社交媒体。Twitter，Facebook和Instagram之类的网站是增加受众群体和提高销售量的绝佳方法。 许多企业主想建立一个社交媒体受众很困难，尤其是这是他们第一次创业时。在您的社交媒体营销活动的设计和营销阶段中可能会弹出几个问题。 我们将解决其中四个问题，并向您展示如何按时间顺序使用社…

在以客户为中心的经济中，在已建立的客户群中出现了很多收入增长，流失是一个大问题。随着时间的推移，客户会变得越来越有价值，因此您必须让他们满意并对续约感兴趣。尽管如此，对任何客户关系的不满情绪都会加剧，特别是如果您不定期传达产品价值的话。发生这种情况时，您需要快速挽救这种关系。这就是为什么您应该学习如何识别高风险客户的原因，以便可以在流失之前就防止流失。 如何识别有风险的客户 识别可能流失的客户有助于您预测净收入并制定新客户获取计划。在学习如何识别高风险客户时要寻找的标志包括： NPS分数低：通过…

您是否正在寻找一种在这个假期期间提高客户忠诚度的方法？在几乎每个行业都有许多竞争对手的情况下，企业主每年都要努力工作，以使消费者对自己的品牌忠诚。 这些喜庆的月份是吸引新客户并使他们与您的公司保持联系多年的绝好机会。我们将分享四个可以在营销策略中实施的送礼想法，以提高品牌知名度并提高客户忠诚度。 为电子邮件订阅者提供独家折扣 毫无疑问，电子邮件营销是向您的客户提供个性化礼物的最佳方法之一。当您想给订阅了电子邮件列表的使用者一些东西时，可以采取几种方法。 您可以采用这个想法，并创建两个单独的广告系…

在数字时代，随着客户的关注度不断提高，企业和品牌正在寻找与客户互动，保持忠诚度并延长客户/品牌关系的新方法。 会员卡不再足够。 客户希望以多维，信息丰富和互动的方式与他们选择的品牌互动。营销专业人员意识到，与永远用新客户填补销售渠道相比，敬业的现有客户提供了更好的ROI。 倡导计划如何使您的品牌受益 跨行业品牌使用倡导计划与客户保持联系，加深关系并提高忠诚度。此外，倡导计划超越了忠诚度，创建了长期的倡导者，他们不仅购买您的产品和服务，还将其推荐给他们的客户，社区和朋友。 倡导计划由什么组成？ 没…

想想上一次口口相传推荐计划对您的一项购买决定产生了影响。 也许朋友分享了对StitchFix等订阅服务的热爱，同事向您发送了免费Uber积分的推荐代码，或者邻居推荐了他们最喜欢的承包商。也许这就像关于晚餐地点的友好建议一样简单。无论如何，您可能会执行引荐，部分原因是引荐来自您信任的人。 现在，考虑一下您上次收到推荐而忽略它的情况。是什么使您抹煞了推荐？对交付它的人缺乏信任？推荐的发布方式？通常，当引荐看上去和感觉像是一般垃圾邮件时，我们倾向于将它们排除在外-是正确的。在这种情况下，“引荐”感觉更…

产品使用情况指标可揭示您的客户与您的产品之间的关系，并提供您应与客户之间的关系的上下文。通过获取有关客户如何使用产品的日常信息，您可以调整自己的行动以增加他们的整体体验并提高价值。 在客户忠诚于个性化产品和高响应服务的经济中，客户行为的可见性使您与时俱进。产品使用情况指标可以告诉您客户当前如何使用您的服务，以便您可以告诉他们将来如何更好地利用它。 5个要跟踪的产品使用情况指标 度量标准不仅可以跟踪关键绩效指标，还可以导致采取行动，因此被证明是最有用的。您用来跟踪产品参与度的指标应与您知道会影响客…