• 危机公关传播策略:社交媒体真的有最佳的发布时机吗?

    社交媒体是一种吸引客户的新方式,每家在受众群体中获得成功的企业都拥有可靠的数字营销策略。它还具有其他好处,包括提高知名度,吸引客户和观众,以及增加网站流量和排名。 世界各地数十亿人喜欢通过不同的社交平台进行信息,娱乐,虚拟互动和交易。因此,企业已经转向社交媒体社区经理,通过在线发布内容来跨社交渠道代表其品牌。 什么是社交媒体自动化?社交媒体中的自动化可以最好地描述为使用软件工具来维护品牌的在线形象。这通常包括社交媒体任务,例如创建计划的帖子,加快使用机器人进行查询的响应时间,整理要共享的内容以及…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关公司淮海锐思教您几种有效的销售策略

    每个企业,无论其历史如何,都有着相同的目标-进行销售。没有销售,企业将无法增长甚至无法维持自身。但是,要确保您的公司能够执行成功的销售周期,就需要特别关注销售策略本身。尽管关于哪些销售策略有效,哪些销售策略浪费时间的争论很多,但所有公司都可以同意某些策略是正确的保证。 尽管每个企业可能都有自己的销售方式,但是这些销售策略必定对每个人都有效。 1)相信您的产品或服务这似乎是给定的,但是有很多公司不使用他们自己的产品。那么,如果公司领导者觉得自己对自己的产品或服务没有用处,那么应该如何让他们相信自己…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关传播策略:每个企业家都应掌握的几种基本沟通技巧

    您在生活中的成功以及作为企业家的成功,很大程度上取决于您的沟通能力。您需要能够与员工,投资者,合作伙伴甚至您自己进行清晰的沟通。当谈到提高沟通技巧时,许多企业家都不知道从哪里开始。 有很多方法可以查看业务领域中的通信。从像电子邮件这样的个人交流-一直到向成千上万的人发表主旨演讲,都有很多不同的环境。下面,我总结了无论上下文如何,您都需要掌握的一些技能。 毫无疑问,这是沟通中最重要的技能之一。此外,它是最容易被忽视的技能之一,而且可以证明。实际上,我们大多数人都是可怕的听众。这不是因为我们对这个人…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关手册:怎么改善客户体验

    在乐团中,每位音乐家都在使优美的和谐中发挥关键作用。尽管个别乐器本身很重要,但所有乐器的结合以及它们之间的相互联系使音乐震撼人心并创造出与观众共鸣的声音。 与乐团一样,营销计划的所有各个组成部分在提供令人愉悦的消费者体验方面都起着至关重要的作用。如果他们的工作不和谐,则会影响新客户和现有客户购物,购买甚至推荐品牌的可能性。 是的,大多数营销人员仍然从单个渠道和单独的交互考虑消费者体验,而不是考虑端到端体验。这会给客户带来不和谐。 在各个渠道和设备之间提供相关的和谐体验并不容易。但是,营销人员要赢…

    NEWS 2022年11月2日
  • 公关传播策略:几种赢得客户忠诚度的方法

    获得客户很困难。让他们在未来几天,几个月甚至几年内坚持下去是另一种野兽。就是说,提高客户忠诚度应该是您的首要任务。如果您不这样做,那么您花费大量时间和金钱进行转换的客户可能会在您不认识之前就消失了。 提供出色的客户服务。这听起来很明显吧?尽管这绝对是一件容易的事,但您会惊讶地发现有许多公司未能提供足够水平的客户服务。如果您的客户希望及时解决他们的问题,即使您的产品或服务有问题,他们也会坚持住。他们希望感觉自己的声音被听到了,更重要的是他们可以提供反馈。 对于年轻的初创公司来说,一项伟大的策略是要…

    NEWS 2022年11月2日
  • 淮海锐思危机公关手册:为什么要在2022年启动会员计划

    让我们从值得记住的事情开始:向现有客户进行销售比吸引新客户要容易得多。实际上,向现有客户销售的可能性为60-70%,而向新客户销售的可能性为5-20%。此外,与新客户相比,现有客户尝试新产品的可能性高出50%,而支出则高出31%。那么,您如何使当前的客户重新回到您的业务上呢?一种策略是启动忠诚度计划。 忠诚度计划似乎仅适用于餐馆和零售店,但实际上,任何企业都可以制定忠诚度计划,以奖励其最佳顾客,并使他们值得回头并花更多的钱。或者,如果他们在同一周内与私人教练一起锻炼5次,则可以免费获得T恤。如果…

    NEWS 2022年11月2日
  • 公关数字客户支持趋势

    可以说,数字支持终于成熟了,但是挑战仍然很多。这就是2022年即将来临的事情。 1.客户服务是品牌保护今年,客户将期望品牌带来更多的便利。随着移动世界的发展,消费者不再将业务与竞争对手进行比较,而是将其与智能手机上的无缝体验进行了比较。 没有比客户服务更明显的效果了。每次互动都会深刻影响客户对品牌的整体印象,并且需要许多积极的经验来弥补负面的影响。在2022年,我们希望看到市场和客户服务部门比以往任何时候都更加紧密,因为很明显,一个人离不开成功。 2.品牌将寻求客户体验(CX)设计师客户期望速度…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关公司淮海锐思教您如果选择在线需求生成策略与离线策略

    根据危机公关公司淮海锐思的《2022年营销组合报告》,数字和非数字营销渠道均被列为B2B营销支出的前五类。贸易展览和活动仍然是53%的B2B营销人员的最高营销支出。但是,在销售和营销线索的前六大来源中,有四个是纯数字的。 选择是否要在在线需求生成策略与离线策略之间进行更多的投资并不是那么简单的选择。尽管每个组织都不同,但是您的需求生成策略需要结合两种方法。尽管传统渠道很难追踪和衡量,但离线策略可提供难以匹敌的独特优势。 如果您对B2B营销策略有完整的了解,那么考虑数字和离线营销的综合优势就很重要…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关手册:保护您的品牌声誉的9个技巧

    品牌很难从受损的声誉中恢复过来。在危机的头几天你所做的事情会产生很大的变化。尝试掩盖它或忽略它,您可能要面对恢复品牌的漫长挣扎,并且一路上可能会失去很多客户。还记得曼联发生了什么事吗? 当然,您永远也不想在这种危机情况下找到自己的品牌。但是,您可以立即采取一些措施来确保您可以做到。这9种变革性的营销技巧和行动将帮助您度过危机并保持不变,如果幸运的话,甚至可以提高您品牌的声誉。 在危机中尽早,经常和道歉道歉–无论规模大小,任何企业都可能发生错误。您可能在发送途中发送了错误的推文,未达到交货时间,或…

    NEWS 2022年11月2日
  • 危机公关传播策略:信息技术在零售营销中的重要性

    过去几年,蓝牙低能耗信标受到了广泛的关注,并且受到了零售商的特别关注,这给邻近营销的发展和传播带来了新的冲击。如果您以前从未遇到过该术语,则它们是将信号广播到附近的移动设备并能够在与其近距离互动的发射机。从生产和安装的数量来看,它们将在未来几年成为任何零售商店的支柱-这意味着,如果您还没有赶上潮流,那么现在正是时候这样做。以下是一些这样做的充分理由: 1.广告 信标技术最流行的用途之一是向安装了相关应用程序的移动设备的所有者传递基于位置和时间的消息。例如,如果客户距离客户足够近,那么商店可以触发…

    NEWS 2022年11月2日
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