-
公关传播策略:如何选择合适的代理公司
我们搜寻简历后的简历,以寻找最佳人选。但是,作为服务提供商,我们只有在雇用他们并与您的宝贵客户联系后,才真正了解申请人的技能。 有时我们很幸运,并聘请了一位能够持续多年建立客户关系的宝石。这是梦hire以求的工作。但在其他时候,我们聘请了一个愚蠢的人将客户赶走。您不能足够快地摆脱这样的员工。 想象一下您是否可以建立理想的客户服务代理。你会怎么做?您想要什么技能?哪些个人特征对您和您的客户如此重要,以至于每位新员工都必须具备? 愉快的声音可以坐更长的时间能够执行重复的任务可以清楚地说明程序管理大量…
-
如何优化语音搜索查询的公关传播内容
人们搜索在线信息的方式正在发生根本性的变化……这对内容营销专业人士而言具有深远的意义。可以说,最重要的转变是语音搜索的兴起。如今,Google或Bing搜索查询不太可能通过语音助手(例如Siri或Alexa)而不是物理键入来进行。确实,一些研究推测,到今年年底,语音搜索将占所有搜索查询的50%以上。 那么,如何确保您的内容出现在这些Siri和Alexa搜索中?您如何全面优化以解决新的搜索引擎用户行为?以下是“语法别致”团队的一些快速提示。 语音如何改变人们的搜索方式?首先要考虑的是语音搜索查询与…
-
非常规公关营销策略可在2022年推动您的营销
尽管有数万亿种有关营销策略的信息,但似乎并非所有方法都能奏效。 最后,您想要做的就是在时间充裕的情况下进行整个试错过程。 您去的越复杂和独特,您的营销就会越有效。 策略1:利用行销内容自动化工具作为在线专业人员,您正在忙于完成各种日常任务,因此,您希望对自己的策略进行战略化和自动化。 这是自动化工具的用武之地,可帮助您自动化和简化营销领域的密集领域,例如: 内容自动化工具,用于在自动驾驶仪上安排和发布内容。使用生命周期个性化来简化用户的入门体验。自动从客户参与中收集数据。使用帮助台软件自动化基本…
-
客户数据洞察:跟踪和采取行动的最佳实践
随着经济继续以数字化为基础,客户数据变得比以往任何时候都更有价值和可访问。在不了解客户喜好或行为的情况下进行经营就是在黑暗中工作;它既无效,又效率低下,太多了机会。该证据是清楚-companies在使用客户数据的见解,武装自己运营团队多达85%超越竞争对手。分析客户数据可帮助您确定保留客户和防止流失的最佳方法。让我们研究一下您的客户成功团队如何准确地获取客户数据并将其转化为成功的行动计划。 收集相关的详细数据,以完整描述客户的需求,使您可以将各个数据点之间的点连接起来。跟踪数据以识别可能需要其他…
-
如何将您的公关B2B营销和销售团队整合在一起
B2B营销和销售团队很难与他人见面并有效地合作。为了使一家公司有效地进行合作,营销与销售之间的关系必须从竞争者转变为常规合作者。 公司可以使用许多工具和策略来在B2B营销和销售团队之间建立更好的沟通。这里有3个需要考虑的问题: 1.设定凝聚力目标市场和销售部门的错位会在将潜在客户转化为客户方面造成不连续,并可能成为销售渠道的障碍物。分开销售和营销目标可能会导致这种失调。 营销和销售的重点将有先天的差异,这就是为什么它们首先要有特色地分为不同部门的原因。但是,两个部门共同努力制定的一套连贯的目标可…
-
公关传播策略:直接邮件现在变得更加重要
议会人权联合委员会的一份新报告得出的结论是,就消费者在线隐私权而言,GDPR无效。 关键问题是消费者提供的同意性质,涉及围绕私人公司使用其个人数据获取商业利益的同意。它认为,消费者意识到他们已同意将其详细信息用于交换“免费内容”,但可能不知道此信息随后会在各个站点之间进行编译以建立配置文件。令人震惊的是,它列举了一些具体示例,例如使用眼动跟踪软件来确定互联网用户是否醉酒或服药,然后将该信息添加到他们的个人资料中。 委员会还认为,消费者几乎不可能找出他们同意的内容以及在何处共享数据。同样,停止共享…
-
为什么公关内容营销是您创业的最佳选择
创立一个全新的企业可能会令人振奋,但也会有些令人生畏。初创企业的企业家总是会遇到一些困难,其中最艰难的事情之一就是向您宣传您的业务。从头开始建立营销形象不仅令人生畏,而且成本很高。但是,没有它,公司几乎不可能发展成功所需的客户群。 在您的创业公司可用的所有营销活动中,可能没有比内容营销更无缝地适合的营销活动。确实,内容营销具有一些内在的好处,使其非常适合新推出或即将开业的企业。 内容营销与您的新业务这只是内容营销在启动或新业务环境中表现如此出色的几个原因。 易于扩展。内容营销最有价值的特征之一是…
-
品牌公关传播策略:建立信任对销售很重要
最近,我有一个新客户与我联系。他们想弄清楚如何使用SEO来建立网站访问量,这完全是有道理的。我的意思是可以的,并且对这种东西很棒。我不得不问他们的关键问题是:“为什么?” 为什么要增加流量?您期望流量增加带来什么好处? 他参加了一次关于SEO的演讲,并听到了它可以带来多少流量。他们目前与之合作的代理商是一家专注于B对C公司的公司。他们确实很擅长创建网站,但是他们并不真正了解对于企业对企业(而不是企业对消费者)而言重要的事情。 SEO很棒。我对此没有反对。但是,对于企业对企业而言,它面临两个挑战。…
-
企业如何避免危机公关
公共关系是一种微妙的平衡,很容易看到它的不安。公关危机可以有无限的形式,粗心的领导者可能面临他们甚至看不到的危险。 但是,如果您的企业遭受一次面向公众的危机,真正面临的风险是什么? 危机1:权衡两极化的话题您是否会相信一个完整的陌生人,他带着假想的商誉和业务计划建议走进街上的办公室?如果不是,那么您为什么应该期望人们转向您的品牌来获得关于政治,宗教或其他分裂问题的最终决定? 就像您不想让随机的人告诉您如何完成工作一样,请重新考虑听众是否真正希望您主动提出关于他们应该如何生活的意见。 NBA-中国…
-
公关营销策略:渠道销售指南
您可能对“直销”一词很熟悉,尤其是因为名称本身很简单,但是什么是渠道销售,您的企业如何从中受益呢? 什么是渠道销售?从本质上讲,它是一种分配方法,通常是通过第三方划分销售业务来完成的。企业可以通过多个“渠道”进行销售,这就是为什么将其称为渠道销售。 为了更好地理解这一概念,我想考虑一下我经常使用的产品或服务,例如Apple笔记本电脑。苹果在自己的实体店和在线商店销售产品时,他们的产品也在沃尔玛,百思买和许多其他关联商店中出售。 为您的业务提供杠杆 扩展您的产品和服务的范围 这是一种外包方法,而不…