如果您在整个营销自动化系统中只运行 1-2 个营销活动，您可以停止阅读，这不适合您。但是，如果您为您的组织开展了数十到数百个活动——请继续阅读！ 有没有觉得你的营销活动是一场巨大的交通拥堵？您的客户和潜在客户如何在不感到不知所措的情况下进出您的广告系列？您如何真正在正确的时间向正确的受众发送正确的信息？ 多年来，这些问题一直困扰着营销自动化用户，主要是因为没有任何技术平台能够为您的营销活动生态系统提供真实、单一的视图。虽然我们仍在等待一个平台能够向我们展示我们的活动生态系统以及潜在客户如何流入和…

数字化转型通常会唤起技术本身的形象，例如移动设备、软件和硬件以及云。然而，我公司的研究表明，这些项目需要的不仅仅是坚实的技术基础。相反，领导力的情商推动了数字化转型的成功。在数字化转型中处于领先地位的企业重视这些领导技能在他们的旅程中所发挥的作用。 乍一看，这些发现有点令人惊讶，因为数字化转型工作的重点是自动化和集成。然而，充分利用新技术和创新需要以人为本。在数字化转型中取得成功的 CIO 和 CTO 拥有情商和沟通技巧，可以建立新的联系并培养创造性的新解决方案。 根据我的经验，四项原则可以帮助…

毫无疑问，COVID-19 大流行改变了 B2C 企业与客户线下和线上互动的方式。然而，有一件事没有改变——那就是，听取他们对服务/产品的诚实反馈并相应地及时改进它们的重要性。 更重要的是，人们日益增长的焦虑，加上迅速变化的封锁措施，从而影响了他们的近期和长期偏好，使得这种反馈在 2020-2022 年变得比以往任何时候都更加重要。 好消息是，现在全球疫苗接种运动已经在进行中，事情正在逐渐恢复“正常”。但这是“正常”的旧观念还是新观念？以及如何确保品牌的产品或服务仍能很好地满足其目标市场的需求？…

您是否被客户调查的准确性所困扰？很多时候，使用 CSAT 会带来一些复杂的问题，这些问题要么让客户留下不完整的调查，要么导致调查不准确。 今天的客户满意度取决于企业如何解读客户反馈。客户反应的失败或不准确可能最终导致企业做出错误或错误的决定。在进行客户调查时需要实施两种策略——即时调查和易于回答的问题。值得庆幸的是，一些公司已经提出了高度可定制的客户反馈软件，为客户提供简单的选择来回答他们对产品或服务的意见。它让企业清楚地了解客户的幸福或不幸福商数。 为了确保客户不会跳过问题，公司提出准确切中要…

效率不仅仅在办公室里占有一席之地。如果您知道如何利用您的收入来提高效率，那么您的资金也可以是高效的。 当然，个人理财是一个棘手的话题。每个人都有自己的目标——汽车、新电器、寻求新的投资。同样，每个人都有自己的障碍，从债务到股市的不确定性。但是，如果您下定决心，您会发现让现金发挥作用比您想象的要容易。 提高收入效率的技巧 从这八个简单的建议开始： 尽早开始储蓄 开始存钱的最佳时间是在您年轻和单身的时候。第二好的时间是今天。您越早能够存入大量资金，资金增长的时间就越长。如果您能在 20 多岁时建立退…

哪些品牌术语会激励您的员工、客户和粉丝？您的员工是否了解并理解您的品牌承诺？您的客户和粉丝是否接受您的品牌个性？谁是您的品牌大使？ 查看我的十大永恒品牌术语列表，它们可能会帮助您和您的领导团队回答这些重要的品牌问题。 品牌大使：有些品牌花钱请人来宣传他们的品牌，但最简单的形式是，所有员工都是品牌大使，并在社区中代表雇主品牌，因为他们对您的雇主品牌发表积极或消极的评价 品牌架构：组合中品牌的结构和名称，如品牌和子品牌的“家谱” 品牌审核：确定品牌健康状况的综合考试 品牌体验：引用 Canto 的话…

随着 COVID-19 的逐渐消失，高管招聘人员看到了停工对业务完成方式的全面影响。消费者的支出越来越多，营销人员看到了更多的流量，企业有机会比以前更快地增长。 话虽如此，现在是公司坐下来开始计划的时候了。你准备好迎接另一个变化了吗？您是否拥有正确的营销策略和团队？没有人拥有水晶球。我们确实知道，那些迅速而积极地采取行动以最大限度地提高营销和客户体验的人将在未来许多年内受益。 但是，在采取行动之前，您需要评估您所在行业的情况。你的品牌现在在哪里？您的客户对您的策略有何反应？您是否仍在努力从经济的…

我们听到客户的担忧，他们担心他们创建的任何内容对于他们的目标市场来说似乎都是基本的或重复的。当我们听到这些时，我们会解释一些对他们内部和目标受众来说可能看起来很简单或“基本”的东西——它可能只是最美味的内容！ 无论您认为您的行业“无聊”还是“乏味”，我们都会提供一些技巧来帮助您制作观众喜爱的内容。在下面查看它们。 创建一个常见问题 我发现常见问题解答是最明显和被低估的内容，尤其是在B2B 内容营销中。是的，很多公司为了 SEO 的目的而创建它们，但它们如此受欢迎是有原因的。您的目标市场有问题——…

要在社交媒体上成功吸引观众，您需要源源不断的精彩内容。但是，这并不意味着您发布了任何随机的病毒式内容。这是对您的观众有用、有价值且有趣的内容。 企业面临的最严峻挑战之一是如何保持内容流的流动。在这篇博文中，我们将讨论一些技巧，以帮助您为您的社交媒体内容找到很好的灵感。 但在我们深入探讨这些技巧之前，请确保您已经对买家角色进行了研究。这样做并不断完善这些角色将使您更好地了解哪些类型的内容和主题吸引了您的受众。 使用这些技巧为社交媒体寻找精彩内容 创建与策划内容 企业不会在社交媒体上创建所有自己的原…

您是否曾经读过或听到过与一家公司相关的短语，从那时起，您会自动想到该品牌？ 这些简短的词，称为标语和口号，让人们记住公司、产品和/或活动。 有什么不同？ 口号是广告活动中使用的短语，通过巧妙的文字游戏来吸引目标受众的注意力。另一方面，标语是纳入公司品牌的更永久的营销短语。 口号和标语要取得成功，它们必须传达关于您所做工作的明确信息，同时以创造性的方式吸引人们的注意力。 口号——口号总结了公司的使命宣言以及它如何在其运行的各个活动中帮助客户。它们通常比标语要长。 口号和标语如何帮助您的品牌？ 良好…