希望今年启动客户忠诚度计划？请继续阅读，以了解忠诚度计划的功能，应尝试的四种类型中的哪种以及六个步骤以帮助您成功建立忠诚度计划。 什么是客户忠诚度计划？ 客户忠诚度计划是基于激励的关系建立者。公司向消费者提供忠诚度计划，以鼓励参与度，并最终推动对品牌的持久忠诚度。当消费者参与忠诚度计划时，他们可以获得奖励，免费或打折产品，提前发布，优惠券等。 忠诚度计划可以用许多不同的方式进行配置，但是它们的共同点是为客户提供某种类型的价值或激励，以换取他们的参与。参加忠诚度计划的客户应该总是为自己的时间感到高…

任何优秀的销售人员都知道建立强大的推荐网络的重要性。但是仅仅拥有一个广泛的网络是不够的。您需要一个真正想要互相帮助的人脉网络。不幸的是，许多推荐网络失败了，因为它们的建立是没有目的和意图的。 这并不是说您应该拒绝随机推荐。毕竟，很高兴知道您的客户和其他网络伙伴对您的想法足以使您以自己的方式开展业务。但是，由于您无法控制这些推介的进入频率，因此不能依靠它们，因此您必须主动建立一个更具可预测性的网络，在短期和长期内都能为您提供良好的服务。 销售中的推荐力量 除了创建推荐网络之外，您还必须随着业务的发…

作为一家企业，您的总体目标是与新客户一起发展业务，增加销售量并建立与目标市场产生共鸣的品牌。今天，我们将专注于建立品牌，尤其是2022年的品牌趋势，这会影响您的成功能力。这是品牌和品牌资产（基本上是您的品牌所传达的价值）方面的领先专家Aaker定义品牌的方式： 品牌资产是一个术语，用于描述拥有公认品牌的价值，其依据是牢固树立信誉良好的品牌更为成功。更具体地说，它是与品牌名称和符号相关联的一组品牌资产和负债，它们增加或减少了产品或服务提供的价值。[来源] 品牌趋势 在他的《打造强势品牌》一书中，他…

如今，每个企业都在争夺客户的信任和忠诚度。可悲的是，日子已经一去不复返了，您所要做的就是打折和优惠券，而您的客户将终生坚持。现在，您需要做更多的事情。Salesforce的数据显示，有91％的消费者在获得积极的体验后更有可能进行购买，而71％的消费者根据体验质量进行了购买。在保持相关性和满足客户期望方面，客户忠诚度计划是对企业有用的工具。在这里，贴近式营销可以通过进一步提高忠诚度概念来提供帮助。 什么是邻近行销？ 邻近市场营销是一种超本地市场营销技术，包括在特定地理区域中对促销内容进行本地无线分…

通常，与我合作的许多企业和组织都认为，在我们无法预测的世界发生问题之前，很难甚至不可能预见到问题。 在许多方面，我们在冠状病毒大流行期间所面对的情况实际上并不是什么新鲜事物。当然，我们可能从未经历过这种程度的不确定性，而是通过实施我的预期组织模型并了解使用硬趋势方法可以肯定的事情始终适用，从而在曲线方面处于领先地位。 我们从哪里开始？ 许多人为了改变世界或他们的行业而开始他们的商业或职业，但是他们不知道从哪里开始。 在为组织的未来计划和创新提供帮助数十年之后，我运用了个人经验和广泛的研究成果，开…

卖方-买方方程式的卖方已被颠倒。向虚拟销售的过渡正在迅速发生。加快完成数字化销售转型的计划。市场营销正在生产新形式的数字内容，其数量是大流行前的5到10倍。所有这些努力旨在吸引并吸引买家的注意力。并影响到买方的心态。 自从2020年3月大流行开始以来，我们已经看到比例大打折扣，如何将销售重新定向为虚拟销售并创建更多交互式内容。数字化转变真正有趣的是，这种转变让人联想到卖方对买方没有太多了解的日子。而且，当他们没有这样做时，销售人员会诉诸于销售培训，激励计划和销售方法论。市场营销使更多的小册子和直…

我参与了有关会所的未来的一次有趣的俱乐部讨论。有各种各样有趣的见解，并对其中的含义进行了深入研究。 我们都知道虚拟将在卖方如何与顾客互动中扮演越来越重要的角色，但更有趣的观点是顾客如何与卖方和彼此互动。随着我们看到越来越多的组织从家中或其他更灵活的工作场所转到永久性工作，我们想要销售/聘用的方式变得比务实，客户希望如何参与的重要性变得不那么重要。 我们正在学习，客户完全不喜欢任何销售活动，而对销售人员（虚拟的或其他方式）更喜欢数字化的替代方案。同时，我们知道，不参与卖方交易时，购买决策的质量会受…

当您将产品出售给客户时，您希望他们对他们的购买充满信心，然后再次订购。创造出色的产品是此过程的第一步，但距离最后一步还很遥远。您的支持渠道在为客户提供一流体验方面发挥着至关重要的作用。 在线购买商品后，我们都需要支持。很有可能，您至少经历了一次糟糕的经历，使您永远离开了一家公司。您要避免让您的客户处于这种情况。与您的支持渠道联系的用户在与您的团队进行交谈或与您的网站进行交互时，应该感到自信和知情，而不是感到困惑和沮丧。 今天，我们将向您展示一些技巧，以帮助您简化客户服务渠道。使用我们的建议来制定…

每个人都知道内容规则。它可以帮助您脱颖而出，吸引潜在买家，并带动潜在客户和业绩。实际上，据估计平均每天发布750万篇博客文章。 您的内容如何堆积？也许您有一个不错的公司博客，该博客使您的社交渠道拥有丰富的有机内容。也许您更专注于通过案例研究来填充在线投资组合。也许您的公司Intranet上保存了一些可下载的模板。也许您甚至有一个YouTube频道。 您拥有了所有这些很棒的内容，但是它可能漂浮在许多不同的地方。它无处不在，同时无处不在。那么潜在客户将如何全面了解您的能力和思想领导力？您如何确保目标…

我们都听说过新闻业的5 W：谁，什么，什么时候，什么地方以及为什么。它们是获取全文所需的信息收集要素。但是5 W不仅仅适用于新闻业。它们还可以应用于您的市场营销业务策略。 无论是客户服务代表试图解决投诉，还是您的营销团队试图提出新的业务策略，5 W都是将简洁的信息传达给您的听众的关键。在为您的内容营销工作制定合理的业务策略时，请遵循以下提示。 谁 朋友拍照的社交媒体 你知道你的目标受众是谁吗？ 在您的营销工作中，您需要确定两个“谁”。谁是您要吸引的受众，谁将负责进行内容营销以获取该受众。让我们从…