调查电子邮件是直接从源头获取客户信息的最佳方法之一。但是时代在变化，并且很难通过电子邮件吸引客户的注意。20年前，当全世界都在发现电子邮件时，除了简单地发送电子邮件之外，没有太多要做的事情了。如今，我们被如此多的消息轰炸，一开始很难跟上所有事情或知道什么值得一看。很简单，您的客户不知所措。 全球大约有22亿电子邮件用户，每天发送约1000亿封电子邮件。现实情况是，您希望与之交谈的任何人都有很多其他人也在争夺他们的注意力。有这么多的噪音网上也可以是极难得到任何人的注意。即使是现有客户也是如此。 在…

建立品牌信任比以往任何时候都变得更加重要。当今的公司处理大量数据，其中大部分是高度个人化的。随着数据泄漏已成为日常生活的一部分，包括社交媒体最近的备受关注的愚蠢行为，在客户之间建立信任感变得越来越困难。 显然，负责任地处理数据符合每个公司的最大利益。但是，灌输对​​客户的信任感完全是另一回事。幸运的是，有多种方法可以使客户在使用您的网站时感到安全。让我们来看看。 基准化您的网站 -“您的母亲不是教您不要凭封面来评判一本书吗？” -“是的-但是她还教我书本上有破烂的封面的书架 -合法的金发女郎 第…

朋友和熟人之间的区别是沟通的规律性和深度。朋友是您日常生活的一部分。您经常讲话，并且彼此熟悉生活。另一方面，相识的人只有在路途交叉时才可能偶尔遇到。 在业务中，客户应该更像朋友而不是熟人。您想保持密切联系，以保持与他们的日常成功相关。这种更深层次的关系是通过与客户互动来建立的。简而言之，客户参与是企业与通过通信伪造的客户之间的联系。 那么，为什么客户参与很重要？因为它形成了您和客户之间的纽带，鼓励了基于共同成长的长期忠诚度。 为什么在以客户为中心的经济中客户敬业度很重要？ 数字市场为客户提供了比…

无论您是运行个人博客还是主要的在线购物平台，您都仍然需要吸引并保持足够长的访问者时间，以使他们能够与您的网页上的内容进行互动。在线内容从来没有像今天这样多，但是数量并不一定意味着质量。您公司的营销策略必须确定您将用来吸引更多受众的视觉内容的类型。从Photoshop到简单的GIF，有无数种方法可以改善页面的视觉吸引力，但您可以使用6种最重要的策略来吸引访问者。 动画人群 人们经常说一张图片值一千个单词，但是一张没有生命的图片并不是Web设计中的最佳解决方案。高分辨率图像和全尺寸视频之间的某个位置…

在我们这个新闻迅速而兴趣淡薄的时代，媒体格局需要快速变化并满足读者的需求。不幸的是，现在每1名记者有6名PR专业人员，并且作家和新闻编辑室的数量正在减少。这意味着资源会越来越稀缺，而读者的需求会随着趋势和技术的变化而变化。 在这里，您可以与众不同，可以提供吸引眼球的资源和资源，吸引读者的注意力，而其他所有人则通过黑白文本为自己的平凡故事提供帮助，从而激发人们的兴趣。在PR宣传中使用视觉效果可以将PR行业中的许多人分散到中间，有些人会讨厌这个主意，而另一些人会喜欢。显然，您应该有一定程度的了解，知…

对于许多组织而言，大量资源投入到构思和创建B2B内容营销作品中，例如博客文章，文章，指南，白皮书，小册子，视频等。 但是，一旦创建内容，许多组织就无法正确地推广内容。在这篇文章中，我们分享了一些B2B营销人员推广内容的简单技巧。 在社交媒体上分享 完成所有内容的创建工作并将其优化并发布在B2B网站上之后，可以轻松地继续进行下一个任务。但是，将博客文章或内容添加到网站后，就该在社交媒体上分享它了。 确保在您公司的所有社交媒体平台上共享B2B内容营销片。为每个平台量身定制帖子，并清楚文章对读者的价值…

毫无疑问，您正在使用各种技术来吸引新的受众并引起巨大的营销热潮。您已经完成了营销研究，并且正在专注于开发一个将客户吸引到您的网站。但是，您是否正在尽力而为？您在入站营销任务中是否有忽略的策略？ 事实是，您可以做更多的事情来推销您的公司。有大量建议可以建议您应该做什么，但是缩小范围可能是一个挑战。那么最好的入站营销策略是什么？那些会吸引顾客的？选择入站营销的才华是选择吸引客户到您的技术。那是什么技术呢？ 以下是一些您可能已经忘记的策略：在将策略构建到网站中之后，这些策略将继续为您服务。 使用各种媒…

在过去的几年中，公共关系发生了巨大变化，并为企业和品牌带来了令人兴奋的时刻。 这种变化主要是由技术驱动的，以及向冲向数字平台寻求感兴趣的信息的受众如何消费内容。 借助移动设备的强大功能，发布新闻稿的想法简直是落后于时代。年轻的听众都希望获得即时满足，即在需要时就想要他们想要的东西。 传统的外向公关已经过时，品牌应该在他们消费内容的地方与受众见面。这将确保营销专业人士向前迈出一步，并为当今精通数字技术的消费者提供面向未来的品牌证明。 这是确保您的品牌准备就绪的4个步骤。 讲故事 讲故事是关键。在虚…

大家都听说过PR的好处，我们都知道PR可以为您的业务做些什么，但我们很少花时间弄清楚公共关系的内部运作方式。这种缺乏了解意味着，即使在小型企业开始之前，大多数小型企业的努力都是毫无意义的。 论点的另一面是，没有足够的时间致力于质量公关。对于小型企业来说，这是可以理解的，因此，如果您打算做的不正确，那就不要这样做。但是我想帮助小型企业获得公关，我希望他们了解他们如何能够做到这一切而无需花很多钱在代理机构上。 编辑日历 俗话说，没有计划就是失败，有了公关，没有什么比这更真实了。向毫无戒心的记者随机散…

一切正常后，客户联系客户服务并不常见。不，有时是某些意外情况发生，如预期中的订单未到，产品损坏或说明不清晰之类的情况。 当客户遇到问题时，他们寻找解决方案的途径可以有多种形式。许多人选择使用知识库或在线社区等自助服务选项来在线搜索，他们可以搜索答案。其他人可能会选择更具互动性的路线，选择与实时客户服务代理或聊天机器人聊天。而且总是发送电子邮件或接电话。 但是，无论是大问题还是小问题，眼前都有一个更大的问题。客户不想让这个问题困扰他们的一天。他们不想花时间在网上搜索解决方案或与客户服务联系。人们总…