数字本地公司正在激烈地颠覆传统公司，迫使行业巨头进行数字化转型，以竞争并生存下来。开发数字客户体验对于在消费者拥有的每个接触点上创造一个品牌的个性化，无缝体验至关重要，这一点至关重要。 电信提供商发现自己处于独特的情况下，它们充当了许多数字本地公司所依赖的平台，即为手机提供动力，使他们的移动应用成为可能。然而，电信公司发现，它们也必须进行数字化转换才能保持相关性。 如今，每个人及其母亲都拥有智能手机，并且增加帐户或电话线已不再是电信行业收入增长的途径。成长就是为电信运营商留住人才-唯一可行的前进…

尽管B2B社区在赢得新业务方面仍然靠口碑传播而兴旺发达，但潜在客户（即使是在最传统的行业中）在寻求某人解决他们的问题时，已经学会了首先求助于数字渠道。当判断您是否适合他们的需求–专业知识时，数字渠道为B2B服务的购买者最优先考虑的问题提供了开放，通畅的访问渠道。这在我们自己的研究中得到了回应。在我们对高增长专业服务公司的营销实践和优先级的最新调查中，我们发现，他们排名第一的营销优先级是使他们的专业知识更具可见性，并且它们通过有价值的教育内容来做到这一点。 为什么超级关注内容？每个公司在社交媒体上…

正如我们多次提到的，交流是推介渠道成功的重要组成部分。它可以使引荐来源保持参与状态，并且在正确完成后，还可以使引荐计划与时俱进，让来源了解最新的优惠或交易。 但是“正确”是这里的关键词。如果您在引荐来源上用一个又一个的消息轰炸，但实际上并没有说什么，那么最终，即使消息很重要，他们也会停止关注。 您可以问自己一些问题，以确保您的推介营销信息是可靠的。 谁是你的听众？ 从表面上看，这个问题非常基本：您要将消息发送给谁？是转介给合作伙伴，客户吗？两者还是都不？知道要针对谁，意味着您将在基本层面上知道如…

2020年对于电信行业来说是令人振奋的一年，正在开发的新技术将在接下来的几年中继续发展。 对于希望适应B2B销售增长趋势的营销人员，在下一次战略会议中需要注意两点。 让我们看一下明年来5G网络的可能性以及影响力营销在电信领域的作用。 影响者的作用 B2B影响者的崛起在B2B领域显而易见，而B2B电信行业也无法与这种趋势隔离开来。可以预见，随着影响者营销的分散化，我们将看到因其行业和思想领袖地位而受到追捧的微型影响者的增加。这揭示了公司为鼓励业务领导者推广和支持其产品所做的工作。 有影响力的营销正…

当您需要占用电话线以连接到Internet时，首先会弹出在线论坛。显然，很多事情已经改变，但是一个核心原则仍然是不变的：消费者喜欢与兴趣相似的人交谈。 现在，据估计目前有45亿人使用互联网，加上智能手机和其他手持设备，人们与志趣相投的人讨论引起他们兴趣的话题从未如此简单。 企业主了解在线论坛是产生潜在客户并与您的受众互动的好地方。今天，我们将探讨三种不同的方式，您可以在场内和场外使用论坛来发展业务并提高参与度。 监视相关的非公司论坛 与目标受众建立联系的最好方法之一是查看可以在您的网站外自由交谈…

在为您的B2B公司创建内容营销材料时，您希望它能够吸引并吸引合适的受众。但是，在日常的任务和待办事项中，内容创建过程可能会变得很匆忙，最终结果可能是不合格或“扁平化”的内容。 每次创建B2B内容营销产品时，您都可以采取一些基本步骤，以确保其吸引力并与目标受众建立联系。 定义您的目标受众 准确地知道与谁交谈是创建引人入胜的内容的第一步。对于许多公司而言，受众可能定义明确，根本没有差异。但是，对于许多B2B公司而言，选择过程涉及多个目标受众。 在创建内容之前，请明确定义目标对象。是工程师设计生产线吗…

为您的小型企业创建品牌标识，以帮助定义您的品牌形象是许多人忽视的一项重要任务。但是，花时间建立自己的品牌并持续使用它的企业肯定会从中受益。 建立反映您的价值观的品牌形象可以与您的客户建立牢固的联系。在所有在线或离线媒体平台上一致地实施您的品牌，可帮助客户将您与竞争对手区分开来忠于您的价值观并提供出色的客户体验会塑造客户对您的品牌的看法。 因此，重要的是要了解企业形象，品牌形象和品牌形象是不同的。这些差异对于您的营销成功至关重要。 企业形象 企业形象是公司风格和个性的视觉方面。它是颜色，图形和版式…

清楚了解目标受众对于营销成功至关重要。从您品牌的语气和消息传递到内容样式和发行，它应能塑造一切。而且了解您的听众并不像想到一个典型的客户那样简单。真正的理解深度来自认真的目标受众研究。这项研究（包括分析和内部信息）可以帮助您确定目标明确的目标受众。反过来，您收集的见解将指导您的营销工作并帮助您更好地吸引理想的客户。阅读更多内容以了解进行受众研究的最有效方法。 首先，要为目标客户建立基准。然后，重新访问。 您对您的行业非常了解，通常可以了解哪种类型的人被您的产品/服务所吸引。记录您的愿景，并在进一…

您的客户只会看到一个品牌。对于他们来说，吸引客户和保留客户的过程一起变成了一个持续的旅程。 当您帮助客户通过不同的团队（从销售到客户成功再到客户）以及在不同的阶段（例如，入职，采用和更新）帮助客户进步时，请牢记这一观点，这一点很重要。知道这些不同的阶段对于监控，服务和激励客户很有用，但是这一切都需要来自一个统一的，一致的品牌。 与新的客户获取动态相比，无需纵容分散的客户保留。相反，应努力优化两者以吸引有价值的客户并在将来保留其忠诚度。 客户保留与新客户获取：共同目标 销售和客户成功团队有一个共同…

如果您没有注意到，那么在营销领域就会发生一场品牌大战。您可能已经了解，公共关系或赢得媒体可以成为影响您的小型企业品牌的有效工具。有人说PR的影响是传统广告的10倍，因为积极的媒体报道被认为是贵公司的独立第三方认可。 但是，您可能想知道，考虑到您的某些竞争对手可能能够雇用满是公关人员的建筑物，您是否还应该费心尝试获得媒体报道。 如果除了新闻工作者喜欢小家伙的故事外，您的答案应该是肯定的“是”。想想大卫与巨人。您认为人民在这场史诗般的战斗中为谁而战？ 即使资源有限，您的品牌也可以借助战略性公共关系脱…