2022年社交媒体公关公关传播策略的主要变化
主题群:它们是什么以及内容营销人员为何需要它们如果您发现互动速度下降,或者只是想知道社交页面的发展趋势,那么我将分享2022年社交媒体的主要变化。
数字营销和社交沟通是并行不悖的,因此您的新策略应结合这些新趋势,从而带来更有效,更相关的内容,以提高参与度。
这些变化包括社交趋势的增强,算法更新,新工具以及横跨客户获取和参与的增强策略。
新年最重要的社交媒体趋势
许多社交平台都宣布了2022年的新功能和算法更新。实际上,社交交流已随着新的实时和故事功能而发生了完全变化。
新的社交趋势被很快采用,因此,您正在寻找新的方法来改善和增强您在社交网络上已经做的事情,这是很好的。
随着品牌和营销商切换其内容并转向新的实时或故事功能,其中的某些变化可能会带来挑战。但是,至关重要的是,您要时刻关注这些趋势,并不断发展业务的社交页面,以每天覆盖受众群体,因为用户比以往任何时候都更加活跃。
1.直播更受欢迎
当今的社交应用程序都具有实时流式传输或实时故事的某些组成部分。这些包括:
- 抖音直播
- 快手直播
- 小红书直播
- 微博直播
这些实时流媒体的顶级频道吸引了很多观众,但需要为品牌做一些规划。您想要创建可预测的实时流,例如在特定的日期和时间共享新产品,或在当天向关注者发布实时流,以便他们可以在特定的时间收听。
许多品牌在直播期间会提供特殊的折扣或产品,但您的内容还可能包括直播教程,技巧,幕后内容或您认为受众会参与的其他公告。
2.新的内容格式:故事
故事并不完全是新的。自Snapchat诞生以来,它就已经存在了,但是它们已经变得与发布到您的feed中一样受欢迎。故事将内容发布到用户社交应用程序的顶部,并且当关注者发布新故事时,网络也会通知用户。
这就是为什么对于企业而言,开始将故事作为内容格式的原因至关重要。目前,每天有超过5亿用户与Instagram故事互动。如果您尚未为故事内容制定计划,那么该是时候看看有影响力的人在您的行业中所做的事情了,并通过新产品图片,视频,问题,教程和您所链接的内容发布到品牌故事中认为他们现在会喜欢。
3.增强现实内容
您的内容还应该反映当前数字生活的性质。增强现实(AR)与交互式照片滤镜有关,人们可以选择这些滤镜来更改其面孔,背景以及照片和视频中的其他任何内容。
如果正确完成,此内容对于参与非常有效。品牌可以通过为具有特色产品或以独特方式与品牌互动的用户创建过滤器来融入AR社会趋势。
在一个示例中,一家家具店创建了一个过滤器,该过滤器允许用户在他们后面选择不同的家庭装饰。此外,过滤器可以包括指向产品页面的链接,以进行来自应用程序的交易。
4.对社交应用商务的依赖
当今的社交网络受众直接从社交业务页面中积极寻找和购买产品。社交媒体都有“商店”,您可以在页面中设置这些商店,并提供产品目录。
最好的部分是,用户可以浏览手机并在手机上购物,而不必离开自己所钟爱的社交应用。例如,您可以设置您的小红书商店,以便任何访问您页面的人都可以在您的业务页面中直接购买您的产品。
您还可以使用微博的动态广告在其供稿中自动向受众展示最佳产品,使他们可以立即从其供稿中的广告转到产品页面。
5.以人为本的社会运动
无论您是新品牌还是老品牌,提高参与度都可能很困难。当前的数字环境是挑剔的,许多观众对相同的旧帖子和视频感到厌倦。这就是为什么计划以目标为导向,以人为本的社交广告系列非常重要的原因。
Twitter的一项调查发现,74%的受访者希望看到品牌在其广告系列中关注善举。另外77%的受访者积极参与在危机期间提供支持人们的方式的品牌。
无论是提供捐赠,信息还是展示个人故事,品牌都需要考虑在全球大流行期间和之后与社交网络进行交流的方式。
虽然观众希望看到品牌在这个领域的领导地位,但企业保持敏感度并安排社交时间以使其与观众的看法保持一致也至关重要。您不想仅出于营销目的而利用敏感主题。
6.更具包容性的内容
多样性一直是营销中的一个问题。人们希望在您的产品和社交帖子中看到自己。包容性又是一步。尽管展示具有所有种族的图像的品牌很重要,但企业必须确保它们包含在企业运营,当地社区和产品中。
许多品牌只是选择可能显示不同种族的图形,但是实际上是在您的企业中实践的吗?您是否在招聘有色人种?您是否支持不同社区中的活动或对他们热衷的问题进行投资?品牌在这段时间内不得保持沉默。
受众正在积极寻找对品牌的包容性做出有意义的贡献和陈述的品牌。如果您已经知道公司内部可能被发现的问题,请制定一个计划来更改和解决这些问题,因为这可能对您的社交活动构成巨大的风险,但同时也对公司的声誉造成巨大的风险。
许多品牌还创造了更具包容性的新产品。例如,美容品牌在化妆线中添加了更多的阴影,并展示了使用其产品的真实人物。