市场公关传播策略:小型企业网站对你的重要性
小型企业目前拥有的最大资产之一是其网站。
事实证明,在COVID-19大流行期间,网站对于保持小型企业的正常运转至关重要。客户可以通过搜索引擎找到您的公司,了解有关公司为确保安全而采取的步骤的更多信息,并进行购买。
尤其对于实体店的企业来说,在无法预料的情况下,拥有网站可能是一个很好的应急计划。您的店面可能会暂时关闭,但该网站将始终处于打开状态-并且其客户服务团队已准备就绪,可以为您的客户群提供帮助。
为您的小型企业创建网站有哪些其他好处?这是拥有更新的小型企业网站的五个额外好处。
1.网站建立业务信誉。
将您的小型企业网站视为您的官方在线网站。除了提供的产品和服务之外,该空间还使您可以共享有关您业务的更多信息。您可以查看企业的故事,团队成员,价值主张和指导公司的使命宣言。
您越能将公司的叙述带入网站,越多的客户(无论是新老客户)都将开始建立对您公司的信任。通过优化,更新和美观的小型企业网站,您可以树立信誉并给人留下深刻的第一印象。
2.提高搜索排名。
可以使客户在线找到您的最简单策略之一就是优化您的网站,以实现SEO。在整个网站中使用的相关关键字和副本将使搜索这些关键字的客户可以找到您。这有助于通过搜索引擎提高您的SEO排名,并允许您的企业使用这些关键字来提高其SEO排名。
3.收集有关客户的重要数据。
谁是您的客户?通过网站的内置分析部分,您可以了解有关访问网站的访问者种类的更多信息。
例如,他们是否通过特定的搜索引擎找到了您?他们在哪些内容或页面上花费最多的时间?有多少唯一身份访问者访问您的网站?您知道某些页面的跳出率是什么样的吗?使用这些数据可以帮助您识别这些客户,并就您的业务可以改善他们的体验的方式制定策略。
此外,小型企业网站可以帮助产生潜在客户。例如,如果您要向客户询问其电子邮件地址,则可以向他们提供免费的电子通讯或折扣代码,以感谢他们注册。与您有令人满意的购物体验的客户可以推荐他们的朋友访问您的网站,并通过电子邮件注册以获得这些特别优惠。这可以帮助您为电子邮件营销活动制定邮件列表,并继续生成销售线索。
4.建立您的专业声誉。
使用您的小型企业网站来包含可让您以有利,专业的眼光看待您的企业的信息。
- 获取您的首选域名。
- 设置专业的企业电子邮件地址。
- 包括您公司的电话号码和邮寄地址。通常将其保留在“联系人”选项卡下。
- 分享您的企业可能拥有的任何实体店面的地址和营业时间。
- 同步您的社交媒体帐户。
- 考虑添加聊天机器人或实时聊天。这使您可以实时与客户互动并互动。
- 突出显示最喜欢的媒体提及。
- 公布企业的职位空缺和就业机会。
5.成为思想领袖。
客户想知道他们正在与一家值得信赖的企业合作,并且了解其行业的来龙去脉。您的网站的某些方面可用于思想领导目的。
使用公司博客可以分享有关业务的新闻,并撰写可以回答常见问题的帖子或提供针对特定主题的提示。在社交媒体上创建和共享内容,使您可以与客户和粉丝互动。您也可以考虑启动视频博客或播客,以进一步吸引新客户并分享您在该行业中更多的现有知识和见解。这种内容不仅可以促进业务发展,而且还可以帮助企业树立思想领袖的良好声誉。