品牌公关传播策略：使您的品牌人性化和听起来更加真实的步骤

在当今的24/7新闻周期和社交媒体不停地chat不休的世界中，您发送给听众的消息数量不再是问题，而是每条消息本身的质量。当然，您可能会成功地使听众按名字记住您的品牌，但是如果您希望他们对品牌有清晰的心理印象和联想，则您需要做的不仅仅是发布宣传材料和营销信息。

当然，这引出了一个问题：如何？

在《哈佛商业评论》上发表的一项研究提供了一个答案，表明在品牌与其目标受众之间建立情感联系会导致后者的理想行为。这意味着，如果您想看到自己的品牌蓬勃发展，就需要在个人和人的层面上与您的受众进行交流，这才是关键所在。这是通过3种方式实现的。

1.了解你的听众

虽然没有两个人会对一个品牌信息产生完全相同的情感反应，但是您可以并且应该创建一种旨在吸引特定受众的品牌声音。这是买家或客户角色出现的地方，是您理想客户的半虚拟代表。它是您的目标受众的资料，并提供有关使他们动弹不得的信息，动机，奋斗以及介于两者之间的所有信息。只有这样，您才能预测他们的想法和感受，因此，他们将如何回应并在精神上拼凑您的品牌推广工作。

这是HBR研究中提到的一家大型银行所表现出的情感品牌掌握。银行发行了一张信用卡，激发了人们的情感联系，从而充分发挥了他们成为某物的愿望。该策略吸引了千禧一代，产生了40％的新帐户增长，并在该细分市场中增加了70％的使用。

广告与传统背道而驰，而是针对女性受众，尤其是恋爱中的女性。老香料充分了解，即使事实是他们的产品是针对男性的，也是女性往往会影响他们在卫生方面的决定。老香料号召女性需要看到自己的伴侣有所改善，并使她们从事为男人购买沐浴露和除臭剂的非常有利可图的行为。

2.加强品牌

对于新企业来说，在品牌凝聚力方面还有些粗糙，并且知道如何将其价值传达给受众，这并不稀奇。但是，随着时间的流逝，一旦您获得了观众的感觉，您就应该能够进一步将您的品牌推广到可以长期持续使用的形式。

首先，您必须降低品牌价值–所有品牌材料都应源自和体现这些内容。拍摄最多三个真正符合您的品牌概念以及属于您的受众群体的值（因此，是的，需要进行更多的研究）。

弄清您的品牌价值似乎是一项艰巨的工作，但请注意，哈佛大学的一项研究发现，品牌与其细分市场之间的共享价值是两者之间长期信任关系的基础。

您必须建立的另一件事是品牌的色板。这样做的过程并不像听起来那样随心所欲。它实际上是相当技术性的，因此最好将这种工作留给图形设计师处理。一旦发现问题，每一种向公众展示的材料都应单独展示这些颜色和这些颜色。做足够长的时间，人们将这些颜色与你的关联品牌想红，黄，黑为麦当劳，红色为可口可乐，和紫色和橙色的联邦快递。

您的目标是保持一致性，而这只是实现此目标的众多功能中的两个。如果人们无法清晰地描绘您的品牌或在其讯息中听到一致的声音，那么他们将没有与之联系的个性。因此，您的品牌将无法正确定位自己。一致性使您的细分受众群有机会内化您的价值观。

3.走出您的舒适区

如果您的品牌仍然停滞不前，平淡无奇，与众不同，那么您将无法脱颖而出。但这并不意味着您应该在品牌宣传材料上保持前卫。您对细分市场进行的所有前两点研究都应该确定您的舒适度范围。就在那之外，大部分都是未知的领域，更重要的是，您的品牌成功的关键所在。

当鸽子从美容广告领域走出来时，它便与其他香皂脱颖而出。香皂通常不会被视为您接受和自我爱护的伴侣。实际上，这种观点与呼吁常规美容标准的通常方法截然相反。不过，这对Dove很有效，因为可以算出他们承担的风险，并且获得了不合时宜的赌注。

真正的品牌不需要昂贵

与您的受众建立联系不需要花费数百万美元在营销活动中进行大量宣传，并通过您的渠道重复进行数月之久。成功的品牌传播的核心是实质，即有效且能引起受众共鸣的实质。