品牌公关传播策略：品牌讯息手册中要包含的内容

在本文中，我们将遍历消息传递的十二个关键组成部分，以将它们包括在品牌消息传递手册中，从广泛的高级目标开始，一直到样式和词汇的具体细节。我们将解释为什么每个人都很重要，并分享一些已经存在的品牌的出色例子。

1。目的

内容：您的品牌存在的理由，除了赚钱和牟利的动力。

品牌目标是一个更高的目标：您的品牌为什么存在，以及您想在行业或世界范围内实现什么变化？

原因：品牌目标越来越重要，因为客户和员工都将更多的价值放在与希望产生积极影响的公司合作上。它有助于建立更牢固，更具情感的联系，以提高品牌忠诚度，并提供与竞争对手的真正差异点。

2.愿景

什么：你的理想目的地，的表达在那里你想要的品牌要和什么样的未来，你看到的。

原因：明确的意图陈述为所有利益相关者，活动和要努力争取的举措提供了强有力的北极星。它使公司朝着正确的方向前进，并向外部各方明确说明了您要实现的目标。

3.使命

简介：这是如何计划实现你的品牌的野心。如果愿景是您要实现的目标，则将任务说明视为实现目标的路线。有时，愿景和任务会合并为一个任务说明。

原因：任务提供了背景信息和解释，可帮助所有相关人员更好地了解其发展轨迹以及短期目标与组织的总体抱负之间的联系。

4.价值观

内容：您将遵循的一组核心指导原则作为品牌。这些不是目标或目标，而是表达您的信念并努力成为一个品牌。您应该能够清楚地说明您的品牌如何实现每个价值。

原因：价值观为您的品牌提供了框架和“道德指南针”，您可以将其应用于任何材料，活动或计划，以确保其与您的精神相一致。

它们还有助于在外部与客户和合作伙伴之间以及在内部与员工之间建立信任和忠诚度。

5.问题陈述

内容：这是您提出并提出品牌或解决方案能够解决的问题的地方。

原因：向您解释该问题，强调了为什么在市场上需要您的品牌或解决方案，并帮助潜在客户快速了解与您的合作将如何改善他们的状况。

“监管的复杂性，复杂的全球金融体系以及工程师的短缺，正在制约着互联网经济的影响。

6.价值主张

内容：一个简单而引人注目的陈述，准确总结了您必须向客户提供的内容以及他们为什么选择您来解决他们的问题。

原因：建立强大而有效的价值主张会迫使对客户及其需求的了解。通过关注与您合作将获得的收益，它使品牌更接近其用户。

7.品牌故事

内容：您的出身故事，说明您的品牌的产生方式和原因以及今天如何继续影响您。

原因：一个引人入胜的品牌故事既可以发展同理心又可以发挥权威，并利用叙事的力量与受众建立联系并建立您在市场上的信誉。它强调了你如何解决

8.电梯间距

内容：简短的30秒摘要，介绍您的品牌，您的价值主张以及如何为潜在客户提供帮助。

原因：电梯宣传的目的是激发潜在客户足够的兴趣，以希望通过单击更多，提出更多问题或安排电话来找到有关您品牌的更多信息。定义好关键点后，对电梯的音高进行调整，可确保您最有效地利用有限的空间或时间。

9.样板

内容：样板工作艰巨。它必须以清晰简洁的文本总结品牌愿景，使命，故事和价值主张的关键要素，以及关键事实，并将其添加到公司传播中。

原因：通常与公关和新闻发布相关联，该样板将作为外部受众对品牌或组织的简短而完整的描述。这包括媒体，他们可以在具有广泛公众影响力的报告中使用和引用该媒体。

10.关键信息

内容：您希望听众了解和记住您的品牌，其功能以及与竞争对手有何不同的一系列要点。

原因：定义关键消息至关重要，因为这会严重影响您的所有营销内容（无论是首页还是会议演示文稿）。关键信息有助于组织优先级，促进一致性并跟踪成功。

示例：Slack使用6条重要信息来划分其首页内容：

• 将您的团队汇聚到各个渠道
• 超过75万家公司使用Slack完成工作
• 渠道中的工作进行得更快
• Slack使其他软件更好
• 面向所有人的企业级

11.个性和语气

内容：品牌个性应该明确表达您的品牌形象：例如，权威，友好，有远见，叛逆。语调是指确保内容和交流中使用的任何语言都与品牌个性保持一致。为了清楚起见，它应该包括用法的优劣示例。

原因：强势品牌必须知道“谁”。清晰的品牌个性和语气设定了在视觉传达和书面内容中都要体现的标准。一致性可以建立与受众和利益相关者的信任和忠诚。

12.风格和词汇

内容：在这里您可以掌握写作的特定规则，包括语法和词汇。例如，指定您将使用哪种语言形式（例如，美国英语），如何处理缩写和数字，并列出要避免的任何单词或短语。

原因：这似乎是练习中最不令人鼓舞的部分，但是提供清晰的规则可以提高质量和准确性，使您的品牌看起来更加专业和称职，并避免可能会分散信息含义的错误。

结论和要点

打造品牌消息传递手册不是一天甚至一周的工作。做得好，这是一个彻底的练习，涉及与内部团队以及客户和其他利益相关者的对话。但是，一旦有了这些指导原则，随着您的成长和发展，品牌将受益于更高的一致性，质量和明确的方向。

• 目的，愿景和使命明确说明了您的品牌存在的原因，发展的方向以及您打算如何实现这一目标。
• 价值观将您的“道德指南针”设定为品牌：指导您的行为和活动的核心原则。
• 您的问题陈述说明了为什么需要市场，而您的价值主张是对向客户提供的服务的简要说明。
• 引人入胜的品牌故事可以解释您的来历，并创建叙事以与受众群体建立联系。
• 该电梯间距是旨在激发与前景进一步加息，而一个简要样板必须为更广泛的受众包括媒体提供更完整的信息。
• 定义关键信息至关重要。这些基本信息将融入营销内容，并定义人们对品牌的印象。

您的品牌个性应体现在您的语气和措辞选择上。最后，设置样式和词汇的基本规则，以使您的信息清晰一致。