淮海锐思危机公关传播白皮书:高情商是领导力的重要组成部分
在许多方面,成为有效的领导者都取决于您影响他人的能力-这种能力是由一个人的情商(EQ)驱动的。领导能力更多是关于软技能,即相对于硬技能而言最好的能力,即以“听过”而不是仅仅“听从”的方式来激发,说服,引导,摇摆和交流的能力。作为领导者,如果您不了解团队的动机和感受,您将永远无法建立起职能最佳的团队并获得与之相关的丰厚回报。结果是不必要的机会损失。
为了变得更加善于运用这种软管理技能,领导者可以积极地工作以提高他们的情商。这项工作包括并实际上始于了解自己的情绪和触发因素。是什么激发和激励您,唤起压力或满足感,迫使您“超越自我”或根本不参与?您也许可以在日记本或日常散步中自行进行这些内部探索练习,而有些领导者可以通过与教练,导师或治疗师进行自我评估来加倍努力。
新书《专业领导力:建立您的信誉,建立您的追随者并发挥影响力。“这需要关系和人际交往能力,以及有助于一个人的情商的所有相关软技能。而且,领导者无法派遣情商。您必须自己拥有它。那些不需要的人将需要发展它,以实现更真实,更不受阻碍的成功。”
怀亚特(Wyatt)的同名公司表示,该公司通过指导,演讲,培训和咨询来培养全球领导者,好消息是每个人都可以发展自己的情商。与智商几乎完全不同,智商可以得到培养,发展和提高。以下是怀亚特(Wyatt)的书中摘录的一些洞见,内容涉及为什么情商对领导至关重要,如何在不同的情商/智商类型之间进行领导,以及如何在组织内部和内部发展您的领导情商。
为什么情商对领导力很重要
专业领导者必须具有影响他人并跟随他们的能力,影响力中最重要的因素是关系。赢得关系的关键是赢得内心,没有情商就不可能做到。您可能在工作中具有很高的智商和天赋,但是如果您无法影响他人(您可能会有效地成为经理),您将永远不会成为领导者。
请记住,领导力与人有关,人们只有在很长一段时间才会跟随头,直到他们最终变得疲倦,剥落或消失。但是,如果通过您的人际关系能力,他们感受到了您对他们的爱和关怀,即使遇到困难,他们也会跟随您。这就是为什么让您的情商领导对您的领导至关重要的原因。
但是仅凭情商是不够的。实际上,它必须与智商保持平衡。尽管智商不是天生的领导者属性,因此最好将其放于后排,但这对任何企业的成功都很重要。您作为领导者的角色是平衡情商和智商,管理两者之间的平衡和紧张。这种平衡行为将通过您的团队如何合作来体现。
回想一下,情商建立公司,智商建立产品;没有一个就不可能有另一个。同时,一个人的价值不超过另一个人。尽管本课的主题是让您的情商领先,但这并没有使它比智商更有价值-两者都必须取得胜利。
3种类型的玩家
筛选EQ和IQ时,会发现三类人。我已经处理,遵循或领导了所有这些:EQ主导; EQ主导; EQ主导。智商占优; 和EQ / IQ灵活。强大的文化,组织和团队将把这三种类型的球员都列入名单。在通常情况下,这两种主导类型将是职位扮演者,大多数专业领导者将变得灵活。让我解释。
要成为一家出色的公司,您必须通过提供出色的产品来增加价值。智商打造产品。智商占主导地位的人具有很高的智商,这是一种自然的天赋,应用这些天赋会产生能为人们的生活增值的优质产品。考虑一下医学,科学技术的进步。没有智商主导者的工作,就不可能实现。
要成功领导以智商为主导的玩家,您首先需要通过清晰,理性地阐明自己的愿景和策略来满足他们的智力。接下来,需要招募他们来制定您将用来完成该策略的策略。由于他们是产品设计师,因此他们希望在跟随您的领导并加入您的愿景之前,拥有产品的所有权。一旦满足了他们的智力,您就可以自由赢得他们的心。
第二种玩家类型是EQ主导型个人。此人也是职位扮演者。您通常会在广告和创意职位,客户服务,市场营销和销售中找到他们,而这对于公司的成功至关重要。他们很少会制造产品,但是他们的情商在产品开发中非常重要,特别是在精炼产品方面,以推动市场需求的产品。这些人很有价值,因为他们了解没有人买过任何东西的基本真理。他们以某种东西出售。
要领导以情商为主导的玩家,领导者必须始终从心开始。您必须提供创新的愿景和策略,他们必须将您视为计划背后的勇气。他们想被带领,从他们的内心到他们的头。而且,尽管您必须首先呼吁他们的创造力,但您可能不能忽略他们的理性面,因为那是他们的恐惧所在。作为他们的领导者,他们自然会向您寻求勇气并帮助他们克服恐惧。
名册上的第三种播放器类型是我定义的EQ / IQ flexible。我遇到或研究的每位伟大的领导者都属于这一类。这个人的定义特征是她平衡情商和智商的能力-具体来说,具有辨别哪个属性需要在特定情况下应用并执行使用该属性的正确时机的能力。在田径运动中,这称为手眼协调。所有运动员在某种程度上都拥有它,而他们所做到的程度则是使业余爱好者与职业运动员分开的地方。EQ / IQ灵活的人格能够走进房间并立即判断化学反应,随后激活最适合当前环境的属性。无论是董事会会议室还是午餐室,
这是我的性格类型,因此,我发现这些人最难领导。然而,要有效地领导情商/智商型人物,首先要诉诸于他们最深层的动机,以内心为出发点。但是不要停在那里。当您清楚地建立自己的案例时,您将需要遵循逻辑论点。如果您将他们赢得自己的事业,那么他们将成为您最大的盟友,因为他们自然会成为该事业的代言人。但是,这是一把两刃剑。如果您失去了他们的信任-或者他们只是不接受您的愿景和使命-这可能会阻碍他们的工作。最后,这些人格是强有力的证据,证明领导力的真正衡量标准是影响力,仅此而已。
自己和他人发展情商
确立情商标准始于在领导力的推动下其他文化发展的开始。那就是你。根据您在上一章中了解的原则,要开发一种跨文化的情商,您需要从自己开始,从对领导者的态度开始。作为人类,我们自然会偏爱自己。这意味着,如果我是一个以情商为主的人,我自然会被其他以情商为主的人所吸引。智商占优的人也是如此。这对友谊很好。但是,在您的组织中偏爱一个特质会形成偏爱的文化,从而导致这种不平衡所导致的功能障碍。作为领导者,最重要的是您没有收藏夹,能够捍卫两个阵营。
不管您自己的情商水平如何,持续的个人发展始终很重要。阅读有关该主题的所有内容。其次,如果您没有教练,请考虑与教练一起工作。第三,加入同龄人小组或自己开始。铁确实可以磨铁。发展情商并不是一项单独的运动,您将需要一些人来对抗。领导力是一项孤独的事。您需要与他人交谈,共享安全的环境以及可以告诉您最后10%的信息的人-大多数人不会告诉您的那部分信息。
“情商建立产品,但情商建立公司和追随者。因此,当您今天开始领导时,请让您的情商带领您前进。”怀亚特(Wyatt)敦促。“发展您的情商,您的文化,您的团队和您自己的情商。这样做,您将在发展您的追随者和专业领导能力方面迈出了一大步,使自己处于能够激励您领导的人们的首要位置。”