危机公关公司淮海锐思教您如何在工作场所建立有效的对话

当我在各个层面上欣赏我所敬佩的人时，我发现他们之间具有共同的品质-倾听。当您考虑它时，真正地听也许是最未充分利用或最欠发达的技能。作为一个以提高我们的专注力为中心的人，我一直对使人工作良好以及如何使人倾听感兴趣。

即使通过隔音室或降噪耳机消除了办公室中的噪音干扰，您仍然需要提高对影响您听音能力的因素的意识。在谈话过程中，它可能会完全安静，而您仍然可能完全不了解对方在说什么。了解这一点后，我花了一些时间尝试观察并理解是什么使一个人成为好工作场所的倾听者。

以下是一些我学会了的工具，可以帮助您认真聆听并最大程度地进行交流，以建立更好的业务关系。

解释下一点

始终在说话的人之前倾听，试图预见他们的下一个观点以及他们所要达到的目标。许多人认为这意味着在口头上鼓励或暗示某人继续前进，以便让他们知道您在听，但事实并非如此。更多的是专注于他们的思维方式，并使用您的批判性思维技能来更深入地进行对话。

评估讨论

不断评估某人提供的证据以支持他们所说的话。这并不是要为了得出结论而对某人进行评判。相反，您应该避免这样做或避免出现确认偏差。我将其视为数据练习，将细化的点关联起来，以帮助建立累积的构想，并在参与之前检查其盲点。可以将其视为正在检查断开链接的文件传输。

了解你在说什么

对正在说话的人进行心理总结。尤其是当您感觉到大脑开始滑行时，您应该专注于总结到目前为止所说的内容。想象一下，您必须与其他人回顾对话，您将与他们分享哪些要点？这将帮助您停止正切。

什么也没说

同样的，你应该听什么是不是你把精力投入到什么是说尽可能多的被说和为什么它被说。查看当某人讲话时涉及的框架，看看您是否可以了解他们可能正在转移注意力或转移注意力。这有助于保持大脑活跃，并开启推理和推论技能。

所有这些技巧都是为了帮助您进行主动聆听而不是被动聆听。真正听到同事在说什么，而不是简单地等到轮到您讲话才是区别。归根结底，通过让您的大脑有效地专注，提高聆听效果将比许多其他生产力工具带来更多收益。结果将改变您处理信息的整个方式，并让您在家庭和工作中的交流中获得更多的意义和价值。