如何建立有效的电子商务公关内容营销策略
电子商务的数字营销计划不仅需要将内容重新用于各种渠道。有效的内容营销活动将帮助您扩大受众，提高忠诚度，产生更多高质量的潜在客户，并在降低当前成本的同时提高内容营销的投资回报率。
由于电子商务的繁荣和最终的店内购物回报，客户的获取和保留成本将增加，这对于在线零售商而言是一个艰难的决定。
通过解决这些问题，内容管理方法将有助于解决问题：
- 为什么进行内容营销至关重要？
- 您理想的消费者更喜欢在销售渠道的不同级别消费哪种材料？
- 就KPI而言，包括增加的流量，SEO，利润和销售线索，内容如何帮助您实现期望的目标？
如果您拥有一家电子商务商店并想创建一个内容营销活动，那么我将向您展示如何在一个小时或更短的时间内完成它。准备在本全面指南中深入了解有关该主题的更多信息。
开始制定电子商务内容营销策略之前的步骤
在我们开始之前，您应该清楚几点。
为自己做一个商业案例
简而言之，您的业务案例描述了如何为利益相关者增加价值。通过解决挑战或升级当前的产品/流程，涉及到消费者。
定义目标市场和买方角色
可能有兴趣查看您的内容并与之互动的每个人都是您的受众。买家是可以向您购买的社区成员。您应该熟悉他们的个人资料，心理，个性特征和要求。他们的利益，投资欲望以及促使他们花钱的动机都应该包括在内。
打造像故事一样的品牌
品牌故事就是您的公司立于不败之地的原因；它包括您的信仰，精神，历史以及您希望如何被看到。您的品牌叙事填补了公司愿景和使命之间的差异。
现在是时候进行内容审核了
作为电子商务内容营销活动的一部分，您可能撰写博客，社交媒体文章，信息图表，甚至封闭式内容。检查这些内容将指示观众最喜欢哪个当前内容。
您还可以进行电子邮件审核和聊天机器人应用程序分析，以查看所有这些平台是否与您的业务策略兼容。例如，CRM集成，电子邮件设计说明，电子邮件营销分析和聊天机器人自动化工作流程测试将是最佳选择。
在广告素材方面，请仔细检查品牌组件的排列是否正确，以及电子邮件副本和聊天机器人的个性是否与品牌形象一致。
分析数据
另一方面，可以根据投资回报率，参与度，品牌流量与非品牌流量以及平台提供的其他指标来评估付费营销活动。
下一步是下载所有这些论文之后，对竞争对手进行评论。最好是搜索附近的电子商务商店，并且经营状况良好。它使您大致了解竞争对手在内容上花钱的地方以及它为他们做得如何。
您不必将苹果与苹果进行比较或克隆任何东西，因此它会提示您需要更改的地方。收集所有这些文件最多需要15分钟，而无需进行电子邮件调查，这是从头开始的耗时工作。但是，如果通信部门组织良好，则可以轻松生成报告。或者，如果您已将其外包给组织，则在定稿其他论文时，应发送电子邮件要求它。
制定具有时间表的内容营销策略
自然，创建内容管理策略的下一步是设定目标。最好确定哪些地方可以支持您的整体业务，而又不会使您的投资面临风险。应包括时间敏感的主题，您需要保护的平台，重新包装材料以进行更好的传播以及回收较旧的物品。
设定的时间表应支持您的目标，并且您应该为每个目标制定KPI。不过，您从哪里开始呢？这是设定目标的可靠方法。
提出适当的问题
问自己以下问题，以弄清楚您的营销将如何为目标客户提供服务：
- 您的客户希望听到关于您的产品类别的哪些信息？
- 他们何时何地寻找此信息？什么平台？格式是什么？频率是多少？
- 他们可以从许多不同的来源获取知识后购买吗？
- 您需要从买家那里获得多少经验，然后再从在线卖家那里进行购买？
长篇故事，微型博客，信息图表，推文，社交媒体页面，播客甚至视频都属于此类。这样一来，您无需花很多时间讲同样的故事，就能覆盖尽可能多的听众。电子商务商店通常无法进行内容营销，因为它们为一个或两个站点生产内容，努力跟上竞争对手的竞争，耗尽预算，然后放弃。
请记住，内容营销完全是建立信念，这需要时间。小而平稳的努力，而不是短暂而昂贵的暴发，将使您在成本相对较低的同时达到顶峰。
专业的营销人员可以花30-40分钟的时间为中小型企业进行此练习。不过，您可能会花费必要的时间，因为进度仅取决于从过去的结果中学习并确定最佳的行动策略。
最后的想法
一些关键要点：
- 您的电子商务内容营销计划应能够将您的客户与您的商品联系起来。
- 它应该有充分的文档记录，并应以基于研究的，数据驱动的目标为重点。
- 在内容开发方面，模块化是必经之路。
- 保持内容管理计划的敏捷性和即兴性。
