淮海锐思公关传播策略:如何实现有效的B2B社会销售– 4个关键原则
通过社会销售取得有意义的进展是科学和艺术形式的一部分。大多数试图向社会推销的产品都失败了。大多数经验会使您沮丧的成功率使您相信社交销售很难-但实际上,情况恰恰相反。只要您致力于社会销售,社会销售就很简单。大多数社会销售商失败的原因有很多,但其中最主要的是缺乏一致性和无法遵循导致社会销售成功的关键原则。
对于涵盖高级社交销售技巧和窍门的所有博客文章,播客,网络研讨会和视频,成功实现社交销售实际上是一个简单的过程。通过坚持一些基本原则,从长远来看几乎可以保证成功。
每个社交卖家都应遵循的原则包括:
识别并有目的地参与前景
这听上去很基本,但是您不会相信有多少人在未真正确定要出售给谁的情况下尝试“社会销售”。这是任何社交卖家都应该做的第一件事!
但是,您不能仅仅列出前景并期望魔术会发生。您还必须有针对性地与他们互动。这既包括更多公开交流,例如响应他们的帖子并加入他们参与的对话,也包括较少的微互动,例如喜欢他们的内容或与周围的人互动。当潜在客户看到您在整个行业内增加价值并与人们互动时,您会做很多事情来树立自己成为一个值得关注的人。
选择合适的平台和工具
为您的受众选择合适的平台至关重要。有时,如果您有足够的带宽,则可能希望在多个平台上处于活动状态。无论哪种方式,了解在哪里找到您的受众并确定将为您提供最大成功机会的平台都是至关重要的。
然后,如果您拥有正确的工具会有所帮助,并且您选择的平台会影响您使用的工具。选择有助于并补充您的策略的工具非常重要,因为它为您集中精力完善该策略奠定了基础。如果您采用依赖自动化和工具的策略,那么在您确定将要使用的平台和工具之前,您将无法真正开始进行测试。在扩展策略时,必须集成新工具。
智能混合自动化
为了使社交销售成功,您不能仅仅依靠自动化。您必须与潜在客户进行真正的,计划外的对话才能到达目的地。尽管如此,自动化还是有其地位的。即使您不直接与潜在客户互动,您也要保持领先地位。这就要求您在社交平台上保持一致的存在,并提供价值和有用的内容。
找到最佳位置可能很困难。绝对有一些方法过于繁琐地使用自动化。同样,您可能自动化得太少,从而使您无法充分利用参与的手动交互。
跟踪和分析您的结果以改善
另一个关键但经常被忽视的原则。像任何形式的数字营销一样,您必须优化成功策略。您可以按照自己想要的所有技巧进行操作,但是如果您没有积极地追踪正在起作用的技巧,那么您将与潜在盲人进行每一次新的接触。正如我们在上一步中讨论的那样,这在很大程度上取决于拥有正确的工具。但是,重要的是要分析您采取的步骤并确定最适合您的步骤。