社会销售：为什么销售员应该策划公关营销内容

每当您阅读有关社交销售的内容时，每个人都会花大量时间谈论创建内容。这是有道理的，因为内容是成功的社交销售计划的核心。但是，您不应该付钱给销售人员来创建内容。相反，教他们如何正确地安排内容以提高知名度，吸引兴趣并将销售前景转变为满意的新客户。

这就是为什么今天我们要花几分钟的时间来讨论内容管理对销售人员的四个关键的社会销售角色。

内容策划与内容过滤

不过，首先让我们谈谈内容过滤和内容策划之间的区别，因为大多数人都将后者称为通用术语。

具体地说，您在当今的“社交销售”活动中看到的大部分内容都是“内容过滤”，即人们在社交媒体上或通过文本和电子邮件等直接渠道找到并共享“有用的”文章，研究等。

内容管理在帮助性度量工具上将“内容过滤”又向前迈进了一步。策划内容时，您不仅会发现并分享。您会发现并与添加的某些上下文信息一起共享。正是这种背景可以帮助您的读者理解为什么他们应该关注您共享的内容以及这对他们的业务意味着什么。这就是将您共享的内容从噪声转换为信号的原因。

任何人都可以过滤和共享。但是，当您真正策划时，添加其他上下文信息或参考框架时，您就开始在潜在客户的脑海中塑造形象。现在，您不仅是人工的RSS提要（在此处插入主题），而且还可以发展为特定垂直领域，类别或领域的知名专家。

但是从更基本的层面上讲，内容策划可以帮助销售人员实现四个关键的销售KPI。

名字意识

从根本上讲，内容策划可让您了解销售人员，品牌，产品和组织。当您的销售和营销目标是实现TOMP时，您可以通过策划与始终创建新内容进行共享而轻松完成许多首选项的建立。更重要的是，由于您的销售人员可以轻松策划更多的内容，而不是您的营销团队可以创建的内容，因此他们可以分享更多的内容。请记住，视线不在脑海中-因此，在建立品牌知名度时，频率是您的朋友。

最终，当您的销售人员始终将自己链接到适当的，有用的内容以及他们自己添加的上下文时，他们不仅会开始建立基线意识，而且更重要的是，甚至可能会有一点点偏爱-那种使他们的建议最受关注的类型-堆栈状态。

看不见的销售前景

当您的销售人员不断在关键的Proproquity Point上将目标内容推向世界时，他们给人们提供了发送销售信号的机会，尤其是看不见的买家。不，不是您看不到的人，更重要的是，他们可以看到的人，但他们不知道该人已从联系人转移到潜在客户。

当销售人员共享内容并与该内容进行互动时，这些销售人员可以查看并跟踪该互动。从销售前景的角度来看，这是巨大的。想一想销售人员每天会留下多少封语音邮件，而没人会知道该语音邮件是否被完全收听或忽略。但是，通过社交共享，您可以看到谁在与您共享的内容进行互动。

如果当前联系人突然开始使用某些类型的内容，例如有关销售潜在客户的内容，那就是一个信号。如果您的销售人员遵循这些信号，他们很可能会找到愿意接受他们的业务的销售前景。

铅养育

内容是最终的铅培养工具。营业员可能牵头。广播变得寂静的人。与其教导您的电子邮件和电话“您收到了”或“我将如何为您服务”消息，不如教您的销售团队向潜在客户发送适当的内容。我一直都这样做，这让我感到惊奇的是，它多久诱使人们做出某种反应或采取行动。

或者，如果您的销售团队正在与销售周期较长的潜在客户合作，或者试图说服同事他们需要购买您公司所销售的产品，那么内容是培育过程中的绝佳工具。教您的销售团队寻找出色的内容，最好是从媒体或内容网站与竞争对手那里找到，这些内容可以说明与潜在客户购买商品有关的问题，障碍或可能性。然后定期通过社交，短信或电子邮件将其发送给您的销售前景。这很容易，而且有效。

联网

实际上，有两种方法可以将内容管理用作网络工具。

如果您的销售团队中有人（潜在客户或有影响力的人）想要保持联系，见面等等，而这些人发布内容，重新发布其内容并标记他们，则会提醒他们您的销售人员尊重并珍惜该人的贡献。这也提醒他们，您的销售人员正在尽其所能，以帮助销售人员赢得更多的听众。这是在虚拟世界或现实世界中结交朋友并开会的非常有效的方法。

此外，精选的内容非常适合与销售前景保持联系。教您的销售团队找到好的研究报告，文章或演示文稿。然后，安装一个系统，使他们可以轻松地在CRM中回顾所有对发现的结果感兴趣的销售前景或影响者。提示：如果他们已经正确标记了公司CRM中的每个人，那么这应该很容易。然后，教他们创建快速，个性化的合并电子邮件，以说明发现的内容以及发送原因。剩下的就是让他们点击发送。普雷斯托（Presto），他们只是与多个人大规模地联网，他们只花了几分钟就创建了电子邮件。

但是请记住，这里的关键是策展—这是销售人员提供的附加上下文。这不仅使他们的内容脱颖而出，而且还帮助他们与销售前景建立了联系。