淮海锐思危机公关传播策略：与远程开发团队合作时采用的最佳实践
COVID-19 造成的恐怖、不安全和困惑的阴云使公司感到惊讶，并改变了它们在世界各地的运作方式。工人被迫在家工作，这对大多数人来说是新事物。他们的工作人员出乎意料的休息造成了一种不舒服的情况。
远程开发团队必须复制或补偿并置团队的能力。要在 COVID-19 大流行期间取得成功，远程开发团队必须比正常情况下的办公室团队更有效地进行沟通和合作。
远程开发团队是愿意以最低成本招聘顶尖人员的公司的资产。在选择离岸路径来寻找有经验的开发人员之前，组织必须考虑许多方面；在大多数情况下，决定是基于地理、语言或时差。一些公司可能正在寻找远程开发团队的专业技能，而另一些公司则需要一个全面的产品开发团队。在这两种情况下，在各个方面，对于离岸开发团队，采用特定的最佳实践都是谨慎的。
什么是远程劳动力管理？
有效领导和管理远程人员的技术称为远程劳动力管理。这通常需要结合通信、技术和流程来管理有效的远程劳动力。更致力于成功进行远程劳动力管理的公司通常会就重要的远程工作问题为经理和员工提供深入的培训。
招聘远程开发团队的挑战
当您聘请离岸开发团队时，管理他们将成为一项最艰巨的任务。你必须提前评估很多因素。
让我们来看看它们。
交流——在大多数拥有离岸开发团队的国家中，英语不是主要语言。语言障碍可能是一个问题，特别是对于需要频繁接触和高度细节的任务。
时差- 在时差较大时与海外承包商合作可能会使电子邮件通信变得困难，而电话通信几乎不可能。如果您在开发环境中的陆上和离岸团队成员之间有定期、持续的沟通，建议与位于美国时区的离岸团队合作。
业务实践的多样性——由于该国的商业文化，离岸开发中心的开发人员可以对典型的业务运营采取完全不同的观点。这可能会导致对管理项目的不同假设，从而导致混乱和挫折。
高离职率——在许多拥有离岸开发团队的国家/地区，IT 部门的离职率高达 50%，这是众所周知的。项目中知识和技能的流失会导致高周转率。这会影响项目的效率、速度和质量。
管理复杂的任务——远程就业涉及许多活动，尤其是在 IT 业务中；有些很容易，有些则相当困难。虽然在办公室没有团队的情况下处理工作很简单，但管理复杂的任务却是个问题。即使您使用最好的视频会议技术和软件，考虑一个项目也可能是无效的。此外，一些复杂的项目具有不同的任务层级和可变的截止日期，让您的远程工作人员感到困惑。
管理远程团队的技巧
管理离岸开发团队对贵公司的成功很重要。然而，为了让我们的企业蓬勃发展，我们作为企业家必须不断加倍努力。当我们在海外投资时，我们还必须为它带来的障碍做好计划。以下是通过克服所有挑战来管理远程团队的技巧。
概述和衡量可交付成果
将关键成功指标传达给每个远程开发人员，并确保他们了解您对他们的期望。另外，不要忘记写下所有内容。然后，进行一对一的同步（至少每周一次）以确保每个人都在同一页面上。
建立流程和程序
在远程团队中，每个人都可能在自己的世界中。远程开发人员倾向于建立自己的方法和实践，这些方法和实践不一定与团队的其他成员一致。建立一个明确的、一致的工作流程，例如审批链、各种活动的时间表等。确保每个人都遵循，并在需要时进行调整。您会发现您的远程开发人员很乐意遵循明确定义的构建、测试和文档程序。
提供各种通讯工具
管理远程团队的另一个推荐做法是确保团队有多种联系方式可供选择。这可能包括视频聊天、电话、即时消息、电子邮件和其他方法。
视频会议具有巨大的优势，它可能是团队会议的理想沟通方式。但是，如果团队成员有非紧急查询，您不太可能希望他们给您视频通话。提供多种替代方案，并尝试确定哪种沟通方式最适合特定场景。
跟踪任务
还需要跟进团队成员的职责，以便了解项目的进展情况。创建适当的任务跟踪方法。不断地通过对话和视频联系团队并逐案分析他们的工作是不正确的。如果您需要了解项目的进度，您应该使用自动化程序。您必须根据您的需要制定监控程序或使用跟踪技术，以获得任务的实时状态。
鼓励您的远程团队更加开放和透明
我们需要通过相互理解和尊重来建立对远程同事的信任。通过组织每周远程午餐和虚拟茶歇来提高透明度。讨论日常生活，培养同理心，建立联系，并明确你的目标和推理。
结论
总体而言，实施离岸劳动力已被证明是企业完成其目标的一种具有成本效益和效率的方式。许多公司使用离岸开发商来弥补专业知识的差距，提高他们的能力并更快地销售他们的产品。公司可以将更多的时间和注意力花在创新上，并通过主动远程监控数据库来腾出员工从事其他活动，而不管其位于何处。
当您聘请离岸开发团队时，他们的工作效率可以与同地团队一样高效，甚至更多。与离岸团队的敏捷协作可以帮助您实现这种高效率。无论地理位置如何，都有多种机会可以采用最佳敏捷技术来实现高性能并与离岸开发团队建立信任关系。您可以从最佳实践开始，如本文所述。当然，定制应用需要新的远程管理机制。
