品牌公关传播策略：中型企业的7个品牌提示

当我们听到“品牌”时，就会想到在10所房屋中有9座的厨房，壁橱和车库中发现的那些知名的大宗公司。可以识别的徽标，颜色，包装和口号当然是品牌化过程的一部分，但不仅限于资产。

让我们深入探讨久经考验的品牌提示，这些技巧可以帮助您的中型企业确定目标。

1.建立基础，然后记录

除了字体和强调色外，品牌推广还需要大量基础工作。当您忙于管理日常营销时，可能很想让所有“您知道的事情”都束之高阁。不要忽略文档的重要性，因为大脑并不像我们想象的那样值得信赖。在不知不觉中，每个人都在对产品名称使用大写字母，并使用错误的绿色阴影。

什么是基本品牌元素？它们包括以下内容：

• 买方角色
• 样式指南（设计和复制）
• 使命宣言
• 价值观
• 标语和徽标放置/使用规则
• 声音和语调

一项研究发现，持续的品牌影响力可归因于收入增加了33％。简而言之，您的品牌不能只存在于高管和营销团队的领导之下，而且必须保持一致。没有该指导，您将把品牌交给可能会或可能不会正确使用品牌的人。使用成文的品牌策略，您可以避免错误，支持未来的增长，并节省时间向所有团队解释目标受众。

2.积极主动

2020年对于所有人和所有人来说都是如此，包括品牌和受众关系。从员工到买家，每个人都在密切关注公司对大流行，政治事件和社会正义运动的反应，这使许多组织争先恐后地确定自己的位置。当品牌发表声明时，会有关于真实性的问题，特别是对于以前在那些特定问题上保持沉默的品牌。

这是一个影响所有市场的极端例子，但反应性并不新鲜。每年对于如何组织即将召开的会议露面或每周对如何处理合伙电话的犹豫不决感到困惑。一个坚实的品牌不会奇怪该如何反应。它将引导对话。

借助模板化的信头和电子邮件签名等小物件，提高活动积极性。采取这一步，考虑在那里你的目标受众是（物理和数字），当他们即将去思考，什么他们谈论，而他们的存在。例如，在COVID-19爆发后开始使用更多内容的80％的人群中，您的目标受众可能就是其中的一部分，因此您认为现在是尝试该播客广告的好时机。不要等待竞争对手首先到达那里。

3.问“为什么”一标段

您为什么要撰写新闻稿？您为什么要在星期一而不是星期六发布该帖子？为什么您的网站应包含聊天机器人？为什么有人会阅读您的博客？您应该始终自信地知道背后的原因-绝不应该是“因为我们想赚钱”。

从一开始，您的公司就是为提供问题的答案而建立的。如果您的买家不知道“为什么”，他们将不会被激励去签支票或刷卡。如果您不知道，他们将如何？

请务必参阅您的目标受众，并确保什么，你正在做的是反射性的，为什么他们要你做。当您停止质疑策略时，您开始做事是因为您一直都在做，而不是因为它们有效。

4.保持真实

一组研究人员发现90％的公司将道德行为或“诚信”作为组织价值。当然，诚信是一个很好的价值，但是它真的体现了与组织合作的意义吗？

并非每个人的公司都能拯救世界，也可以拯救世界，这没关系，所以请相信您带给客户的价值，并照原样讲出来。我们的一个SmartBug的®公司的价值观是“摇滚吧”，因为我们总是希望摇滚吧为我们的客户。它完美地体现了我们的声音和语气，同时解释了我们每天的工作：客户成功

5.征求反馈

客户调查可能会有些吓人，但是通过接受反馈，您可以确保自己在遵守公司承诺的同时收集可以指导更好战略的信息。实际上，负面反馈对于增长和改善将是最有价值的，因此您应该希望自己坦率。

当客户不愿共享时，请确保您的调查是可访问的（简短且易于完成），并考虑其中的内容。您可以提供折扣，免费品牌赃物或礼品卡吗？也不要害怕向您的一些同行征求他们的见解。

6.不要成为所有人的一切

看，甚至可口可乐也有百事可乐。您不能取悦所有人，也不能让所有人都成为您的客户，但是您可以让利基市场的受众泛滥和拥护。这就是为什么调查和研究如此重要的原因。

深入研究公司数据和当前客户资料，以了解您的品牌已经引起了共鸣，然后听听他们如何定义您的品牌和自己。定期进行此操作，因为随着年份的变化，您的客户以及您的品牌也会随之变化。

7.发挥影响力

影响者在品牌世界中风靡一时，尽管目前的含义通常围绕在Instagram上分享产品的个人而展开，但影响者过去已经而且还远远不止这些。每家公司都有能力成为其市场的思想领导者。想一想年度报告，其中仅包含贵公司收集的专有数据，每季度的网络研讨会，可帮助客户和合作伙伴了解行业生态系统，以及行业网点上带有署名的文章。只要记住要回到您的买方角色并询问“为什么？” 在选择影响力的途径之前。

请牢记这七个品牌提示，您一定会对中型企业有一个可靠的策略。