改善优惠券公关营销策略和增加销售额的方法
在客户购买商品的所有原因中，省钱已排在首位。需要节省的是为什么优惠券已成为成功经营电子商务业务的重要组成部分。研究表明，与没有优惠券的顾客相比，使用优惠券的顾客要多花25％的钱。甚至还有一个受欢迎的电视节目，跟随人们购买带有优惠券的数百种产品。
优惠券对电子商务很有价值，因为它们可以激发客户采取行动。实际上，有48％的客户拥有优惠券后会更快地购买，而37％的客户会比平时购买更多。
人们不必花费数小时来梳理每周传单，剪辑和整理优惠券或搜寻优惠券站点来查找和打印优惠券。借助正确的优惠券营销策略，您可以针对已经在网上花费时间的客户：通过电子邮件，文本和社交媒体。
随着越来越多的电子商务零售商转向数字优惠券来帮助销售他们的产品，是时候该探索共享优惠券的新方法了。请记住，与受众共享折扣比重复发布相同类型的优惠券更具战略意义。必须具有相关性，及时性和可感知的价值，以最大程度地提高曝光率和客户关注度。
1.在潜在客户表单中增加折扣
顾名思义，铅磁铁是用于吸引新铅的有用工具。铅磁铁很灵活，可以根据您的业务类型和客户的喜好提供各种激励措施。例如，以交换共享电子邮件地址的方式，订户可以获得电子书，访问网络研讨会，清单，资源指南，甚至是包含内部信息的视频。
折扣磁铁是最受欢迎的一种类型的铅磁铁。订户可以在以后的购买中节省一定百分比或美元金额。
在以下情况之一之后，铅磁铁会自动在您的网站上弹出：
- 花一些时间浏览您的商店
- 向下滚动他们所在的页面
- 移动以关闭页面-此处的想法是通过提供激励措施，使人们在网站上停留的时间更长
如果您的业务目标之一是增加电子邮件列表，铅磁铁的效果特别好。76％的客户愿意共享其电子邮件地址（如果这意味着获得特别优惠）。
为了让客户回头客，由于客户一直在寻找新的优惠，因此偶尔更新您的优惠券报价。根据对您的受众重要的内容，确保您的报价具有相关性。这样，一旦有了新的电子邮件地址，就可以培养潜在客户并共享普通民众无法访问的独家优惠。
由于该网站的目标受众是最有可能对时尚和独特配饰感兴趣的千禧一代女性，因此Biko捕获了想要购买更多出色产品并节省钱的人的电子邮件。
为了找到合适的铅磁铁，找出对您的听众重要的激励措施。例如，47％的消费者表示免费送货对他们而言比节省日常产品更为重要。
2.使用限时优惠
限时优惠是客户在一定时间内可以使用的折扣。例如，您可以将可用性设置为几个小时或几天。目的是通过限制访问权限，使客户尽快采取行动，而不是稍后采取行动。研究表明，千禧一代特别喜欢限时优惠— 50％的人说他们觉得这些优惠很有吸引力。
在产品发布期间或一年中的特殊时间（例如假期），有时会弹出限时优惠。这种方法还可以很好地吸引处于客户旅程考虑阶段的客户。他们完成了研究，并缩小了选择范围。当他们登陆您的网站并看到要约时，他们就会了解您所提供的价值，并且还能获得想要的东西并享受折扣。
为了使您的报价在竞争中脱颖而出，请做一些研究，看看其他零售商可以提供哪些类型的报价。然后找到进一步的方法。例如，如果他们在首次购买时为客户提供10％的折扣，请执行相同的操作，但还要增加免费送货服务。
使用电子邮件营销来帮助您的订户优先考虑限时优惠。添加紧迫感通过在你的电子邮件倒数计时器，提醒用户该时间已经不多了他们购买该产品，他们一直虎视眈眈地行为。
通过添加社交证明，您可以用这种紧迫性想法做更多的事情。例如，包括一些购买了您要推广的产品的客户的推荐信。
3.制定要提供的交易类型的策略
百分比和美元折扣是受欢迎的折扣选项，因为它们可以工作。但是，您不必将自己局限于这些类型。您提供的折扣取决于您财务管理成本的能力。给首次购买者20美元的折扣是一回事，但这将如何影响您的利润呢？您还会赚钱，还是会亏钱？
在开始打折之前，请考虑对您的受众而言重要的事情。如果您已经对客户进行了调查，那么您便可以轻松掌握数据洞察力，以了解更多信息。如果企业遵循所提出的建议或他们的建议有所作为，则有86％的客户希望接受调查。
根据调查结果和客户评论，其他折扣选项包括：
- 免运费
- 放弃购物车节省
- 购买时获得免费礼物-提供便宜但有价值的东西，为新的客户关系定下基调
- 赢得赠品的机会—多个人注册，但是您只赠与少量产品
- 分享推荐-之所以有效，是因为许多购物者希望被视为潮流引领者
随着时间的流逝，您的客户偏好可能会由于其网络中的新兴趣，新经验和新建议而发生变化，因此请尝试共享的优惠类型。
4.创建一个客户奖励计划
奖励计划是鼓励客户忠诚度的好方法。为了换取一贯选择在竞争对手的产品上购买产品的机会，客户将获得能够提供价值并节省资金的独家优惠。客户保持忠诚的时间越长，他们的终身价值（LTV）和您的收入就越高。
从所有方面来看，奖励计划似乎正在发挥作用。研究表明，有84％的顾客表示，他们更可能忠于提供某种奖励计划的品牌。
通过提供特殊折扣来奖励客户忠诚度。当客户达到特定的里程碑时，您甚至可以免费提供额外的赠品，例如免费产品。例如，当客户迎来一周年纪念日时，发送“感谢”产品。
创建吸引人的奖励计划的第一步是弄清楚听众想要什么。这是基于您对它们的了解。问自己一些问题，例如回头客购买最多的是哪种产品，以及他们使用最多的是哪种奖励-百分比折扣或节省的钱。
接下来，将您的客户分为几类，以便您可以为特定类型的客户创建特定的程序和消息传递。举例来说，假设您有一家迎合男性和女性的服装品牌。创建一个奖励计划，使每个细分市场积累奖励，积分等，以用于特定购买。
为了使客户对转移到另一个奖励等级感到兴奋和兴奋，请使用电子邮件或短信营销来提醒他们他们目前所处的水平以及等待他们节省的费用。
另外，请考虑将人为的进步纳入您的分层奖励中。当新客户有资格获得奖励计划时，请给他们一些“免费”积分或美元以开始使用，从而欢迎他们。一项对“进步进步效应”的研究发现，客户倾向于在觉得自己已经开始的计划上进行奖励，而不是从零开始的奖励计划，而客户必须在此基础上继续进行。
5.使用不同的分销渠道
可以通过电子邮件发送优惠券；实际上，从事这种业务的企业的收入增长了48％。但是，由于并非总是立即打开电子邮件，请尝试使用其他渠道来最大程度地扩大影响范围并扩大潜在客户。
还应将社交媒体纳入您的优惠券营销策略中，因为71％的客户关注品牌以获取优惠券，而74％的消费者使用社交媒体来决定是否购买商品。如此大量的曝光势必会引起您的注意并吸引许多不同类型的客户。
注意过度使用优惠券。如果您的产品总是在销售中，它们就会开始失去价值，您的铅磁铁更像是一种营销策略，只是为了获得电子邮件或更多的关注者。计划特殊活动，客户周年纪念日或节假日的折扣。有时候，客户倾向于无论如何都要购物，因此跨不同渠道定位他们是有意义的。
6.使用创意视觉效果
从本质上讲，优惠券是客户购买东西的要求。结果，优惠券代码可以容易地以纯文本消息的形式发送。但是，那有什么乐趣呢？客户欣赏引人入胜的视觉效果，因此可以使用您的折扣优惠来添加醒目的图形，颜色和文本。毕竟，您希望您的报价使客户兴奋，对吗？
如果您将电子邮件广告系列用作优惠券营销策略的一部分，则您的视觉效果可以基于您的客户群。
参加这个针对丝芙兰的电子邮件活动。客户注册了电子邮件新闻通讯后，如果他们花费200美元或更多，他们将获得一个具有特别优惠的版本，而如果没有，则获得另一个版本：
这两个选项在视觉上都是令人惊叹的，并提供了相关信息。
使用相同的概念来分享您的特价商品。例如，如果客户使用优惠券，则发送一封感谢电子邮件，并包含指向下一次可能有兴趣购买的类似产品的链接。如果客户在购买商品时不使用优惠券，请发送一封包含特殊优惠的电子邮件，以备将来购买。
这种方法之所以有效，是因为客户欣赏个性化产品。76％的客户表示，当品牌根据他们的历史购买记录包含指向产品的链接时，他们会表示赞赏。利用您的创造力不仅可以使您的报价更具视觉吸引力，还可以使报价更具个性。
将优惠券营销策略提升到新的水平
请记住，优惠券营销策略与其他策略结合使用效果最佳。实际上，仅依靠优惠券来发展您的业务实际上会产生相反的效果，因为客户不会看到您产品的价值。他们可能会在另一家商店中购物，那里的感知价值更高，这仅仅是因为竞争对于何时以及如何提供折扣更具战略意义。
花一些时间来了解您的理想客户及其期望。从那里，您可以建立优惠券营销策略，从而引起关注并转化更多的客户。
