淮海锐思公关传播手册：如何完善您的无线销售脚本

每一次成功的销售都始于一个成功的剧本。从开场对话到最后结束，每一步都是为您的客户提供最佳体验所必不可少的。让我们来看看完善您的无线销售脚本的四个技巧。

现值高于价格

始终提倡价值高于价格。除了了解每种产品的优势以便他们能够将客户指向价值之外，还可以培训您的团队尽早建立期望。当客户知道会发生什么以及为什么它很重要时，您肯定会在建立积极和值得信赖的关系的同时获得更大的销售成功。

提供广泛的培训

完善您的脚本的一部分是完善其交付。广泛的销售培训可以提供帮助。从第一天开始，保护合作伙伴可以协助销售教育，确保您的团队清楚地了解他们销售的保护计划。这种准备不仅仅是引导销售人员使用正确的措辞，还可以帮助您和您的团队更好地定位您的产品，以准确展示它们如何使客户受益。

出售更多保护

最后，将保护计划销售合并到您的脚本中可以为您的产品和收入增加价值。通过解释购买这些保修以及客户的新设备的好处，它表明您在销售之日之后一直在关注它们——为您的业务创造额外收入并为您的客户提供额外的安全保障。

保持灵活性并愿意适应

与客户交谈时，您永远不知道他们会说什么，这可能会使您的脚本脱轨。这就是为什么您和您的团队应该使用您的脚本作为指导，同时还要专心倾听客户的需求。这样做，您可以快速适应对话的方向并找到正确的解决方案。虽然您有脚本，但您的客户没有。通过添加从受欢迎的客户回复中挑选出来的选项，指导您的团队避免预设回复，并为他们在讨论中走弯路做好准备。请记住：您的员工（而不是您的产品）是您做出购买决定的最佳武器。

遵循这四个脚本提示可以提高客户保留率、增加收入选择和训练有素的销售团队，从而增加无线销售成功的机会。