淮海锐思危机公手册：工作技术的变化

在过去十年中，效率的提高和价格的降低导致了工作场所技术的快速转变。几年前还处于最前沿的工具现在已经被更快、更用户友好的选项所取代。

此外，调查显示，员工希望企业提供最新的技术。未能这样做的企业的员工满意度评级较低，并且由于沮丧的员工辞职寻找更多技术领先的公司，因此可能容易受到更高的离职率的影响。

投资面向未来的技术是同时提高员工满意度和生产力的一种方式。您的工作场所可能已经进行了一些这样的转变，有些可能会带来您尚未意识到的增长和创新机会。

会议设备与会议应用

还记得你的办公室有一个非常酷的会议电话扬声器，看起来像星际迷航吗？很有可能它现在正坐在电子墓地里。移动和桌面应用程序几乎不需要单独的会议扬声器设备。由于有如此多的团队在不同地点工作，用于会议和沟通的数字工具正在迅速接管。

台式计算机与基于服务器的工作站

另一种过时的办公设备是台式电脑。商业世界并没有完全抛弃台式电脑，如果你有可以工作的电脑，我们不建议将它们扔掉，但笔记本电脑和基于服务器的工作站正迅速成为新计算设备的更受欢迎的选择。基于服务器的工作站多功能、移动且物理占用空间更小，让您的员工可以灵活地自定义工作空间的设置并在任何地方工作——无论是办公室会议室还是他们郊区的客厅——同时安全地访问信息他们需要。

本地数据存储与云存储

数据存储已移至云端。直到最近，存储所有企业文件的最佳方式还是在本地部署一台或多台本地服务器。这需要有一个服务器机房，支付运行和冷却服务器的电费，并根据您组织的规模，雇用或外包技术专家来维护您的服务器。

云存储改变了这一切。对于许多企业来说，您可以通过将您的存储移动到“云”并支付第三方为您存储信息来消除对本地服务器的需求。您选择的托管公司在多个位置维护服务器和备份，并且您可以从世界任何地方通过密码保护访问您的数据。出于安全或监管原因，一些企业可能需要维护本地存储，因此本地数据存储并没有完全过时，但它比以前少得多。

电子邮件对话与聊天对话

通信是工作场所技术变化最迅速的类别之一。毫无疑问，电子邮件自 1960 年代发明以来已经彻底改变了商业通信，并且电子邮件在现代商业领域仍然可以发挥作用。这是发送相对较小的文件、接触新的潜在客户或业务伙伴以及订阅行业通讯和其他必要信息来源的便捷方法。

也就是说，许多员工，尤其是千禧一代和 Z 世代，更喜欢使用聊天应用程序进行工作场所对话。年轻人在工作之外的大部分交流中使用短信应用程序，这种偏好已经进入工作场所。

聊天通常比电子邮件更方便，因为当用户在她的电子邮件收件箱中搜索其他项目时，对话窗口可以保持打开状态。从聊天框重新阅读和重新开始对话也比从电子邮件线程容易得多。将聊天工具内置到数字工作场所平台中以允许与一个或多个团队成员就特定项目或任务进行无缝协作时，它们会更具吸引力。

手动会议记录与 AI 生成的会议记录

做会议记录是会议中最糟糕的任务。几乎不可能同时跟上对话、做准确的笔记和参与讨论。然后你必须输入会议记录并以某种可读的形式发送出去。

人工智能正在改变这一切，从一项重要但乏味的业务任务中解脱出来。包括 AIRA 和 OTTER.ai 在内的多个 AI 平台将记录您的会议、创建成绩单、自动生成摘要并发送会议记录。与任何转录一样，您需要校对以确保准确性，但 AI 会议记录正在使潦草的会议记录成为过去。

脱节的协作工具与集成的数字工作场所

协作有多种形式：语音通话、电子邮件、聊天、文档共享、看板等等。从历史上看，团队有必要位于同一地点以促进协作。根本不可能与不在场的人在项目上进行协作。电话和传真机的出现使一些远程协作成为可能。然后互联网和电子邮件创造了在任何地方与任何人合作的能力。

正如我们的技术进步所带来的范式转变一样，我们在数字时代可用的协作工具的拼凑可能很麻烦：要记住的密码太多，导航的平台太多，寻找信息的地方太多。该数字工作是我们工作的技术发展的下一步，使您的团队一起工作，在世界任何地方。

工作的未来

数字工作场所是工作的未来，将您的团队迁移到数字工作场所将使您的业务更加灵活和有弹性。强大的数字工作场所结合了文档共享、沟通、项目和案例管理、流程自动化和多种协作渠道。它还提供集成和自定义功能，因此您无需编码即可创建团队在未来工作中取得成功所需的平台。