如何撰写观众会感兴趣的公关传播内容

我们听到客户的担忧，他们担心他们创建的任何内容对于他们的目标市场来说似乎都是基本的或重复的。当我们听到这些时，我们会解释一些对他们内部和目标受众来说可能看起来很简单或“基本”的东西——它可能只是最美味的内容！

无论您认为您的行业“无聊”还是“乏味”，我们都会提供一些技巧来帮助您制作观众喜爱的内容。在下面查看它们。

创建一个常见问题

我发现常见问题解答是最明显和被低估的内容，尤其是在B2B 内容营销中。是的，很多公司为了 SEO 的目的而创建它们，但它们如此受欢迎是有原因的。您的目标市场有问题——通常是相同或相似问题的变体。

起草您、您的销售团队和/或您的客户服务团队从客户和潜在客户那里听到的常见问题。写下对这些问题的深思熟虑和彻底的答案。

讨论行业趋势

您和您的团队非常了解您的行业或您所服务的行业。事实上，您的团队中可能有一个或多个人是您所在行业的真正专家。如果您对在B2B 内容营销策略中包含什么类型的内容感到困惑，请从行业趋势开始。

这些文章通常是及时的，并提供有关行业正在发生的事情以及您的客户和潜在客户应该期望什么的见解。这里唯一的警告是确保您不会简单地重复其他人对您的行业的看法。提供新信息或新观点。

根据所见做出预测

您的公司可能与您所在行业的数百或数千个客户合作。因此，您对正在发生的事情以及您认为行业的发展方向或您的受众在不久的将来可能会发生的事情有一个很好的横截面。根据您的客户列表，您有独特的视角来提供您的受众认为非常有价值的预测或分析。

制作方法

您在特定行业的时间越长，您知道的就越多，这是很自然的。然而，与其假设其他人都拥有相同的知识，不如以有用的操作指南的形式分享。这些应该包括从基础知识（例如登录新软件）到更多技术说明（例如将新软件集成到现有技术堆栈中的步骤）的所有内容。

请记住，您的受众可能范围从经验丰富的专业人士到应届毕业生，再到该行业的新人。通过创建吸引不同技能和经验水平的操作方法，您可以提供相关的内容并帮助您的受众完成他们的工作。

建立一个指南…

当您的潜在客户刚刚开始或对新产品进行研究时，指南对于帮助他们导航（并让他们知道他们不知道但需要知道的内容）至关重要。同样，就像操作指南一样，指南的变化范围很大，从非常技术性的到基本的概述。

这里有一些提示可以让你的创意源源不断：

• 入门指南…
• 选择正确的买家指南……
• 导航的简要指南…
• 安装的深入指南…

听取新客户的反馈

每个成功的 B2B 内容营销计划都包含新客户的反馈。在入职过程中，您的客户可能不确定、困惑或不知所措。至关重要的是，您的团队要找出使您的客户的入职流程顺畅、轻松和无忧的方法。在许多情况下，您可能会发现他们在与您的公司签订合同之前需要特定的视频或指南。或者，您可能会发现其他信息，这些信息对于让您的内部团队更顺利地推出您的产品或服务至关重要。任何此类内容都会被您的观众完全吞噬。

参加销售对话

潜在客户问什么？他们对您的产品或服务有什么困惑？他们甚至了解您提供给他们的东西吗？是否有一段内容可以重新构建或重新制作以使其更加清晰？

另外，您的销售团队对您的产品有什么看法？有什么东西会阻碍与潜在客户的对话吗？您能否轻松为他们创建销售表，其中包含潜在客户在下一次电话会议或演示中获得决策者所需的关键数据？

这里的要点是，是的，您发现的一些内容主题可能以业务发展为中心。但是，您可能会发现内容稀少或不存在的区域。

看看你的竞争对手在做什么

当有疑问或没有想法时，看看围栏。看看你的竞争对手在做什么。即使您认为他们所做的一切都是错误的或倒退的，您也可能会为您的团队可以为观众创建的内容找到灵感。除了竞争信息，查看行业资源，如出版物和行业论坛。他们通常处于行业变化的最前沿、您所服务的公司的痛点以及影响您的市场的进步。

点击非营销部门

B2B 公司创建的大部分最吸引人的内容都来自营销部门之外。营销部门可能会起草和发布博客或内容片段，但思想领导者通常来自非营销部门的主题专家。同样，您拥有如此多经验丰富的专业人士，他们了解您的产品、服务、行业和客户，您绝对必须利用他们的知识。即使是对他们来说似乎是“常识”的提示，也可能对您的听众来说是一个开创性的启示。

询问客户他们需要什么

不确定接下来要创建什么？问。要么询问您的客户听众他们想看/读/听什么，要么询问选定的客户，您对他们的日常工作有什么帮助。为什么要这样做？如果这是他们想要或需要的东西，那么有更多的观众想要相同的内容。