公关市场营销视频如何帮助零售商紧跟市场趋势

仅在2020年第一季度，零售商的视频观看量就增长了135％，并且随着越来越多的消费者从家里装满购物车以应对全球大流行，其视频观看量也在上升。预计全美将关闭近25,000家零售店，零售商将越来越关注数字市场，以保持相关性，更重要的是保持业务。

数字市场正在增长，并且没有放缓。

几乎每个类别的零售商都见证了第一季度在线销售的飞速增长，杂货销售增长了110％，电子产品销售增长了58％，服装销售增长了34％。当人们寻求更安全的购物体验时，与传统的互动方式相比，如今的数字互动方式吸引了他们的眼球。

曾经有一段时间，零售商花费了数百万美元来优化他们的店内体验，从实物展示，目录到印刷材料。但是，如今零售商比以往任何时候都需要将其重点转移到在线和视频营销经验上，以跟上当前的需求。

今年，将有近1.5亿数字购买者进入电子商务市场，这意味着对在线购物者的需求增加了6.9％，他们需要更现代，便捷和个性化的体验。这就是为什么当今大多数领先企业（例如Zappos，North Face，Wayfair，Nike等）已经领先于游戏，它们使用视频与客户建立联系并改善整体购物体验。

视频为在线购物者带来了栩栩如生的产品。

通过将视频纳入电子商务策略，您可以为在线购物者提供更真实的体验。它使他们能够看到一切，从穿着者运动时的面料外观到产品的完整360度视图，比静态图像提供更多的见解和细节。

将视频数据绑定到您的电子商务平台有助于提供最终的可见性。

就像视频可以使您的客户增强对产品的可见性一样，它也可以使您对他们的客户旅程有更深入的了解。它可以使您对观看视频的频率或购买者在购买商品之前花费多长时间观看内容有独特的见解。将这种见解与您的电子商务平台相结合有助于在产品页面上显示内容性能或优化方面。因此，您将确切了解每个视频如何为您的业务带来收益，以及哪种视频吸引了所有人的注意力。

抓住当前和未来的市场机会。

市场瞬息万变，假期即将来临，这是零售商在新的视频经济中立足的理想时机。实际上，有71％的美国成年人说他们计划今年在线度假购物-没有比通过视频吸引人们关注您的产品更好的方法了。

视频是最吸引人，最有效的交流方式之一，对于在当今市场上赢得客户的关注和信任至关重要。成为在线零售未来的一部分，并为您的受众提供应有的视频体验。