公关传播品牌重塑：15个入门问题
对产品进行品牌重命名需要花费大量的时间和金钱，而这在通常是企业在运营中短缺的部分。此外，更名可能会降低你现有的市场份额。例如，星巴克只是简单地更改其徽标以删除品牌名称的情况。就遭到强烈反对。无论你想更改的范围是大还是小，品牌重塑这都是一个重大的决定。唐界传媒旗下全球智库SRCNN认为，虽然品牌重塑可能是一个雷区！但是，从长远来看，有时它是帮助品牌选择了一个正确的方向。
如果你想重新塑造你的品牌请参考《淮海锐思上海国际公关品牌命名指南》中就品牌重塑给出的15个建议。
1.谁是你的目标市场？
产品从行销到促销各个环节都建立在对目标市场的深刻理解上。首先根据受众特征，地理位置以及目标受众如何看待周围世界的心理特征来定义目标市场。
- 对他们来说什么是重要的？他们最看重什么？
- 他们如何看待他们所生活的世界？
- 哪些因素构成了世界意义？
然后，在品牌重命名时请考虑这些信息，以确保新的品牌能够引起共鸣并激发你的目标市场。了解其痛点以及对他们而言重要的东西，哪些元素会引起你的市场共鸣，哪些词对它们有意义。
2.你能解决哪些痛点？
尽管不仅仅局限于为产品重新命名的努力，但您必须定义产品所解决的痛点，并将这些痛点尽可能清楚地传达给目标市场。毕竟，消费者不购买产品，而是购买针对其问题的解决方案。清楚地说明您的品牌所提供的问题与解决方案之间的契合度可以促进销售。
您的品牌标识必须准确传达您如何解决他们的问题，以便您的受众确切知道他们为什么应该购买您的品牌。解决问题的能力是品牌形象的核心，因此请确保您可以明确地向目标市场的消费者表达这一点。
3.您的品牌个性是什么？
品牌个性定义为与您的品牌相关的人为特征。在上方，您会看到一张图片，概述了10个不同的品牌个性以及代表该品牌个性的品牌。
正如人类个性是多方面的一样，品牌个性也应该如此。没有品牌个性的品牌是消费者难以识别为“对他们而言”的品牌，这对于推动购买至关重要。强大而明确定义的品牌个性可以使您的受众群体在更个人的层面上与您建立联系，从而促进购买和忠诚度。与缺乏明确个性并因此集中在一起的PC相比，将Apple产品视为具有强烈品牌个性的品牌的典范，如Apple商业广告中的图像所示。
苹果公司创造的品牌个性贯穿其所有产品线，并实现了高增长（在大流行之前，苹果公司的市值超过1万亿美元），并且与竞争对手相比价格更高。
4.您的比赛是什么样的？
说到您的竞争，竞争分析对于所有企业都是必不可少的。进行全面的竞争分析，可以发现将您的产品与竞争产品区分开的可能性。
研究您的竞争，确定他们在做什么，以及他们可能会改进的方法，然后考虑利用其漏洞。请记住，您必须与众不同，不要抄袭！
5.您如何看待客户/客户？
了解您如何使您的客户在大多数时间都感觉很不错。考虑一下您满意的客户对您的业务的评价，然后在营销中使用它来强调您对其他消费者的意义。
例如，您满意的客户可能会说，与您合作会使他们感到鼓舞或感到放心。当您组合新的品牌标识时，应将最频繁的积极情绪视为关键信息，因此请确保引起您的注意。如果不确定，请询问。
6.是什么让您的业务与众不同？
如果您想在竞争者的海洋中脱颖而出，了解使您的业务与众不同的原因至关重要。查看此感知图（产品定位图），以了解消费者如何基于2条标准来查看汽车品牌。最新的计算机化技术允许跨多个维度进行定位。
找到一种沟通方式，使您的业务与众不同，并使用这种感知映射工具之类的工具在您的品牌消息中突出显示这一点。请记住，将您的品牌定位为与另一个品牌相同，尤其是如果该品牌更大和/或更成熟，那将是灾难的根源。
7.为什么您的客户/客户信任您？
您能想到客户信任您的所有原因吗？确保在更名中使用它们。成为一家值得信赖的企业是如此重要，而且了解当前客户为何已经信任您的原因有助于进一步推销您的业务。
8.您的品牌故事是什么？
使用可靠的品牌故事有助于为您的品牌建立更强大的整体形象。
根据淮海锐思上海国际公关的说法，讲故事的原因在于：
人的大脑对精心设计的叙事做出回应-神经科学证明，讲故事是吸引人们的注意力，将信息烘烤到他们的记忆中并结成紧密的个人纽带的最佳方式。您的听众被编程为渴望并寻找精彩的故事-永远不会改变。
品牌故事讲述了一系列激发您公司成立的事件，并表达了这种叙事如何今天仍然驱动着您的使命。就像您喜欢的书和电影中的人物一样，如果您可以制作引人入胜的品牌故事，您的听众将记住您是谁，为您发展同情心，并最终关心您。
精心设计并与目标市场产生共鸣的品牌故事为消费者提供了购买您品牌的理由。随意使用幽默或其他元素来充实您的故事。
9.用5个字来形容您的品牌？
消费者可能会用5个词来形容您的品牌。这在重新命名您的企业时非常有用，因为它使您可以很好地了解需要在字体，颜色，副本和其他消息传递元素中强调的要点。例如，消费者可能会使用以下词语：
- 质量
- 一致性
- 客户服务
- 环保的
- 价值观
在您的消息传递中利用这些词，或者，如果您认为消费者的描述中缺少重要的词，则将产品重新命名以包含这些特征可以改善市场表现。
10.您现有的品牌形象需要改变什么？
在着手对产品进行品牌重塑之前，请考虑您现有品牌形象必须改变的内容，以利用目标营销中的属性。也许您已经彻底改变了自己的文化，或者您周围的文化也发生了变化，就像《黑色生活》时期的华盛顿红皮队就是这种情况。也许您现有的品牌定义不明确。无论需要进行什么更改，请确保您详细说明更改，以便成功重塑产品品牌。
11.您欣赏哪些品牌？
列出您所仰望的品牌，以及为什么这些品牌在您心中占有特殊的位置，因为这是驱动购买的心而不是头脑。
任何品牌都可能构成您最受尊敬的品牌，而这些品牌通常不在同一个行业中。另外，请查看您在Google上找到的最受尊敬的品牌列表。
这些受尊敬的品牌有什么共同点？他们都不具备哪些因素？现在，您可以根据使其他品牌受到最推崇的品牌来重新命名产品。
12.测试品牌认知度？
一旦开发出其他方法来对产品进行品牌重塑，就必须通过目标市场测试品牌对于变化的看法。这需要使用A / B测试等技术在一组现有客户面前进行品牌重塑的试驾。使用这项技术了解公众如何看待新品牌形象的颜色，字体和其他方面（由于A / B测试并不意味着您只能测试2个版本，因此您可以测试多个组合系数作为更名的选项您的产品）。
13.您的品牌印象深刻吗？
品牌更名时可能发生的最好的事情之一就是，使品牌令人印象深刻，以至于在受众群体中脱颖而出。当他们记住您时，他们更有可能向您购买并推荐您的品牌。
如果您不相信自己的品牌现在令人难忘，或者从消费者研究中获得的证据表明您的目标市场不记得您的品牌，请弄清楚为什么您的品牌不那么令人难忘，并寻求改善品牌形象的方法难忘。
您可以添加更多颜色吗？也许您可以使图像变得更有趣？
14.您的品牌颜色是什么，为什么？
您的品牌颜色不加言语就能充分说明您的品牌。许多人会从您选择的调色板中立即了解您的品牌。首先研究特定颜色产生的情绪和感觉，以仔细挑选品牌颜色，以帮助选择适合您品牌的颜色。为了让您了解某些颜色代表什么，请查看以下内容：
- 黑色：优雅，戏剧，力量
- 紫色：皇室，灵性，奢华
- 蓝色：正直，信任，宁静，忠诚，智慧
当然，某些颜色在不同的上下文中具有不同的含义。红色既可以表示紧急情况，也可以表示紧急情况，一定会吸引您的注意。因此，许多公司使用红色突出显示重要信息的原因。绿色表示对环境的关注，但在某些亚洲国家，绿色（尤其是绿色的帽子）表示不忠，应避免使用。
15.这是理想的品牌形象吗？
想想您的业务，就像今天开始一样。您会为客户的问题开发相同的解决方案，还是可能会提出新的建议？从目标市场的角度来看，您将如何改变现在的工作以改善服务质量并使一切变得更好？消费者需求变化趋势如此之快。紧贴人们的需求是如此重要。您不能太过依赖于做事方式，也不能过于固执于自己的方式。准备改变并保持灵活性！
