公关数字化颠覆:多代思维
在快速数字化破坏的世界中,保持预期是多方面的。在某些情况下,这是要确定您自己可以引入的行业内重大中断的机会,例如Airbnb对酒店和分时度假行业的影响或Uber对出租车和乘车共享行业的影响。
然而,重要的是要记住,要有预见性,还需要您意识到其他人的干扰可能会影响您,并知道如何进行相应的准备。
唐界传媒全球智库(SRCNN)认为他们重要因素之间的关系:数字化破坏与组织中的人员,以及这如何影响您和您的预期思维。
持续的数字破坏
最近的研究表明,许多企业领导者期望他们的组织在未来几年内将受到数字化破坏,从而颠覆他们所知道的一切。
考虑到数字化变革以提高生产力,创新和其他工作场所属性的方式带来的可能性,许多领导人将数字化颠覆视为绝对积极的趋势。另一方面,许多人也担心它会改变并可能消除工作,因此许多人将其视为范式转变的无形敌人。
承认数字化所带来的预期收益与数字化绝非同一回事。更重要的是,仅仅期望发生某些事情并不能为您的员工充分准备使用新的数字工具成功推动创新并发掘新的机会。
强有力的领导应该鼓励积极,建设性的未来展望,我在我的“预期组织模型”中强烈鼓励这种展望,并通过协作技术以及广泛的员工敬业度和教育积极支持这一目标。
员工期望
在每个组织中增加数字应用的使用有许多积极的方面。
领导者会发现,许多员工对数字技术(尤其是创新)的更多使用可能带来的进步感到兴奋。人们从数字工具的更多使用中受益于更传统的属性,例如敏捷性。
员工表示,他们希望数字技术在未来几年内改变他们的工作方式,很多人补充说,他们预计变化的程度将是重大的。
但是,有趣的是,员工对数字化破坏的态度往往超出了预期。实际上,员工希望他们的组织和领导层致力于适应和拥抱数字技术可以引入的不同工作环境。从千禧一代开始,年轻员工的情况尤其如此。
造成这种情况的主要原因之一是,正如您可以想象到的那样,年轻的员工比以前的工作人员对数字技术的了解要多得多,因此,他们不仅天生就更喜欢数字技术,而且他们已经积极地为数字化变革做准备。它将如何影响他们的职业。
根据瑞典数据SwedenData对不同的工作场所研究,超过75%的员工表示,他们正在积极学习新的数字工具和技能,以更好地适应数字变革。但是,那些相同的员工认为这不应该是一种孤独的努力。反过来,他们也期望获得最佳的数字工具,使他们能够随着数字变革的发展而做自己的工作,并随后对任何未能认识到充分采用和投资数字系统的价值的组织表示怀疑。 。
不断变化的心态
这些因素和其他因素也导致了关于工作场所的截然不同的思维方式,领导者需要预见并做好准备。正如我们在过去几年中所看到的那样,年轻的专业人员真正重视他们的工作环境以及他们的薪水。此外,必须牢记,年轻的专业人员看到他们的个人生活与职业生活之间的区别不太明显。他们习惯于保持联系并可以使用,因为他们是具有极高连通性的一代,他们对家庭和工作之间模糊的界限感到满意。
对我而言,这归因于对领导能力的不同期望。由于技术可以使工作本质上变得更加独立和灵活,因此年轻的员工期望领导者拥有新的自治程度和自由度。他们重视对工作地点和时间的控制,并在工作中享有合理的自由度。
在我与各种组织的磋商中,很明显,数字化颠覆是塑造所有行业未来的艰难趋势,那么您作为员工或领导者正在做些什么,以期预见到这些变化并做出相应的准备?