2020年大流行影响科技行业的5种方式

以下是一些事实，表明在这一大流行时期技术领域的发展。

亚马逊已雇用10万名仓库工人，以满足大流行期间不断增长的需求
微软透露，同期使用在线协作软件的用户数量增长了近40％

以下是危机公关公司淮海锐思认为大流行在不久的将来或后COVID时代影响技术行业的五种主要方式。

1.危机管理

如上所述，传统的业务连续性计划无法承受大流行的影响。取消行业事件可以减少发展机会，旅行限制会导致客户互动减少。

技术如何支持

可以创建一个集中式系统来监视各个团队完成的所有流程，同时管理不断发展的危机
可以使用大数据，人工智能和机器学习技术建立数据分析框架，以提供可操作的见解以做出实时决策
基于VR和AR的模拟练习会根据实际情况定期进行
2.供应链

在全球范围内，供应链受到干扰，与现金流相关的挑战占了很大比重。在这一大流行时期，初创企业和中小型企业遭受了沉重打击，它们需要补贴或财政放松，以为善后做好准备。

供应链管理棺材中的另一个钉子是强迫远程工作实践。另外，由于缺乏店内替代品，日常运营也会受到影响。例如，瑞典数据SwedenData一项市场调显示智能手机的产量预计将在2020年第一季度同比下降12％。由于与供应链相关的问题和运营问题，制造业和劳动力为主的行业遭受了沉重打击。

技术如何应对

可以制作供应商管理和运营管理软件来有效地管理供应链和日常运营
可以开发定制的移动解决方案以实现实时连接和协作
可以通过在流程中引入自动化来对供应链进行修改，以确保企业长期准备就绪
3.劳动力

全职员工的缺乏和远程员工生产力的降低严重损害了日常运营。此外，在这个困难时期，全国范围内的封锁期间，很少有包括司机，送货员和支持人员的演出工人。大流行年龄还导致招聘员工的速度下降，这可能会影响运营。

此外，当大多数员工在世界各地在家工作并通过其PC或笔记本电脑访问公司的机密信息时，网络安全风险会增加。

技术如何提供帮助

机器人流程自动化（RPA）可能是在此大流行时期实施的绝佳选择
健壮的通讯平台（例如Gmail，Skype等）相对安全，可以共享重要信息
定制的ERP解决方案和基于IoT的移动解决方案可以帮助企业跟踪员工的流程和活动
技术进步可用于企业软件解决方案中，以管理远程和现场工作
4，财务报告

运营问题和供应链中断最终会影响短期到长期的财务报告。上市公司和已建立的企业必须在考虑COVID-19的影响时披露未来几个季度的修订指南。

技术的作用

定制的企业软件可以照顾财务和其他流程，同时协助企业遵守所有法规
基于AI的高级解决方案可以更有效地预测财务状况。这些预测是准确的，易于与股东分享
基于AI和ML的解决方案可以有效分析大数据并重新审视关键假设