品牌公关传播策略:如何推出您的品牌重塑
当您开始品牌重塑时,有一百万件事情需要考虑。你需要确保你做这件事的理由是正确的,你需要有合适的团队,最重要的是,你需要每个人的支持。您可能拥有有史以来最好的品牌,但如果它没有得到很好的实施或正确推广,它就不会产生您想要的影响。因此,在发布之前制定品牌重塑计划非常重要。
幸运的是,您可以采取一些措施来减轻品牌重塑的压力。
帮助您启动品牌重塑的 5 个提示
从视觉资产到向您的团队进行简报,以下是如何部署品牌重塑并为自己的长期成功做好准备。
1) 从头开始准备
正如他们所说,“如果你没有做好准备,你就准备失败。” 使您的品牌重塑顺利进行(并保持每个人的理智)的最佳方法之一是尽可能地预测、准备和发现陷阱。其中一部分包括提前规划您的部署。
谁需要得到通知?谁来准备资产?你什么时候推出?谁需要准备公告?谁应该回答媒体提问?创建时间表,分配重点人员,并尝试为每个部门配备他们需要的工具和信息。这样您就可以确保每个人都按时完成任务,甚至更好地发现更有效地利用资源的机会。
2) 准备接触点
不要用新标志启动您的网站,而是用旧标志分发名片。一旦您启动您的品牌重塑,它应该立即生效,任何和所有必需的资产都拥有新品牌。
如果您处于困境,它会对您品牌的外部认知和内部参与度产生负面影响,因为:
视觉上的不一致减少了大品牌重塑的影响。
这让您的团队感到困惑,使他们更难遵循/执行新的品牌指南。
为确保万无一失,这里有一份可能需要更新的项目清单:
行政
- 电子邮件地址
- 电子邮件签名
- 商业名片
- 内部文件(员工手册、财务文件)
- 外部文件(销售材料、演示文稿)
- 财务资料(如发票)
- 商标
- 标牌
- 广告词
- 更新第三方目录
网络
- 域名
- 重定向
- 元数据
- 网站标题
- 标签
- 标志
- 收藏夹
- 搜索引擎优化/关键词
营销
- 品牌风格指南
- 媒体工具包
- 品牌资产库
- 内容指南
- 通讯模板
- 宣传资料
社会的
- 把手
- 个人资料图片
- 生物
- 标签
分配计划
- 简要利益相关者
- 内部团队简介
- 准备预告片和公告
出于某种原因,某些品牌可能还没有准备好在一夜之间翻转所有东西。即使您必须分阶段进行品牌重塑,也要非常清楚地说明什么时间发生了变化——以及未来的期望是什么。此外,应优先考虑主要项目,例如标牌、网站和其他明确的品牌资产。
3) 准备好你的风格指南
人们总是会抵制变革,因此让他们尽可能轻松地访问、理解和实施您的新品牌指南。品牌风格指南在这里至关重要。确保您的内容易于浏览,包含大量真实示例,并且尽可能全面。(以下是如何组装整个团队都可以使用的风格指南。)
您的团队还应该知道如果他们对使用有疑问应该联系谁,并确保品牌风格指南位于易于访问的地方,无论是印刷版还是在线版。除了品牌风格指南外,所有资产都应该很容易获得,包括徽标、调色板、字体等。
4) 先在内部启动
内部发布可被视为软发布。这是让每个人都参与进来、解决任何问题并将整个团队带入品牌故事的最佳方式,这样他们就可以最好地代表品牌。有几种方法可以做到这一点:
- 在公开发布前 4-6 周发布。
- 考虑举办一场特别的揭幕仪式。
- 让创意团队带领人们了解品牌故事,从开始到最终执行。(一个好的品牌重塑是一个好故事;如果你没有那个,那可能是一个危险信号。)
- 鼓励反馈和问题,并指定人员来解决这些问题。
- 将品牌掌握在他们手中(有趣的赃物、游戏、测验或以品牌颜色为主题的派对可以产生很多兴奋)。
- 如果您与任何远程员工一起部署在全国或世界各地的多个办公室,则跨部门协调。
- 确定品牌风格指南和资产所在的位置。
最重要的是,确保每个人都知道他们可以向谁提出问题、获得批准等。
5) 让你的外部发布成为一个激动人心的事件
大日子一到,就再也回不去了。因此,请确保您的团队准备好并有信心揭开新品牌的面纱。
1) 准备您的新闻公告、博客、营销通讯、视频等。注意:如果您是国际品牌,您可能需要翻译内容。
2) 为每个平台创建促销资产。手头还有资产,以便与媒体、合作伙伴等轻松共享。确保所有内容均为高分辨率且大小正确。
示例:为了宣布他们正在从他们的徽标中删除他们的名字,万事达创建了这张信息图,详细说明了他们的信息图的演变。
如何重塑品牌
3)了解你的品牌故事。你为什么决定改变?那是什么意思?新品牌如何与您和您的旅程联系起来?你可以像 Uber 这样的人(他们的设计团队创建了一个深入的案例研究)或采取随意的方法(比如 Slack 的新标志公告)来引导人们了解这个故事。
品牌重塑是一项令人兴奋的努力,但这并不是您品牌故事的结束。保持您的品牌完整性对于帮助您的品牌渗透意识并具有真正的持久力至关重要,而这需要勤奋的工作。
品牌重塑后,您的内容在讲述您的品牌故事方面发挥着重要作用,因此请确保您的团队有能力做得好且始终如一。一些提示和资源可以提供帮助:
- 了解如何建立合适的内容团队(即使您是一个小部门)。
- 通过将您的文化转化为有趣的内容,向人们展示您的身份。
- 想出不同的方式来讲述您的品牌故事。
- 尝试不同的媒体,无论是信息图表、视频还是互动。
如果您正在努力大规模地创建高质量的内容,请不要对呼叫重新实施感到难过。