公关传播策略:不要让盲点注定了您的营销策略
正如业界屡屡学到的,即使是最优秀的营销人员也会犯错。在许多不同的项目上都做得最好,这是不可避免的。从外部检查您的策略没有办法定量地评估与营销策略一样主观的东西。相反,请向您的网络寻求一些定性反馈。
1.寻找流行文化专家。
大学级市场营销人员不是该领域的专家,但他们有一个明显的优势:他们倾向于快速掌握并建立流行文化。在崭露头角的营销人员的整个教室中,一定有人会发现棘手的消息或发现一种更共振的措辞方式。好消息是,大多数大学营销计划都渴望市场营销合作伙伴。将您的品牌推广到顶尖的营销学校,为学生提供一个获得真实经验的机会,以撰写简历。一些学校会同意免费实习安排,而另一些学校会要求您举行宾客讲座,支付咨询费或在课程结束后为实习生提供有保证的职位。
2.召集一个焦点小组。
尽管可能会向现场的朋友发送调查问卷,但还是选择了一个焦点小组来审查您的营销策略。调查最适合收集定量信息,但焦点小组可提供您所需的定性反馈,涉及的情感和信念与数量一样多。利用这些见解来了解更广阔的世界可能会如何做出反应。焦点小组过去既耗时又昂贵,但是像FocusGroupIt这样的在线平台却消除了差旅费和调解费。但是,筛选受邀的参与者。例如,从业医生的观点可能与针对全职妈妈的营销活动无关。
3.征求高管的意见。
经验丰富的领导是不可商量的,尤其是对于刚起步的营销人员而言。首席营销官不仅是最后签署战略的人,而且团队文化也源于高层。如果CMO采用数据驱动的方法,那么她的团队也会这样做。
这并不是要低估在战略转变过程中聘请新的营销主管这一挑战这一事实。一种选择是在执行人员变动时将执行营销职能外包。
4.与同事的贸易策略。
与您建立联系并监督自己的营销策略的几率很高。为了获得真正彻底的反馈-并在竞争对手泄漏发生之前制止泄漏-建议进行交易。为了换取您对营销策略的专业水平的评估,您将提供相同的信息。
5.增强竞争力。
随着业务的增长,营销人员可能只占您团队的一小部分。其他人可能不会设计SEO策略或设置电子邮件滴灌活动,但他们可以添加自己的贡献。例如,您的客户服务团队可能比营销人员更了解您的受众。您的销售人员当然知道如何完成销售。要利用整个团队的专业知识,请发起一场友好的竞赛,以收集对您的营销策略最有影响力的建议。
无论您去了多久或对品牌的了解程度如何,您都总是很难看到自己的盲点。幸运的是,您不能在真空中操作。依靠非营销团队成员,行业同事,焦点小组和大学生,帮助您发现可疑的想法。只是不要等到您犯了一个非常明显的错误后,再执行此操作。