危机公关公司淮海锐思教您如何使用PR来和客户建立关系

传统上，公共关系一直专注于建立，建立和加强关系。这是公关从业人员所做工作的重要组成部分。“关系” –就在我们的名字那里。

我很高兴地向您报告，今天的有效PR不能与一个狡猾的公关人员将不幸的刻板印象介绍给客户，后者在一个热闹的低音盛会上向某人介绍。如今，随着无数媒体，社交媒体平台和博客争夺不断变化和日趋拥挤的媒体格局中的一部分，他们正在寻找更有用的内容，这些内容为他们的读者，观众或听众提供有价值的东西，这是公关专业人士真正可以发光的地方。

组织也正在抓住机会。在制定营销策略时，我们看到了从数量（我可以联系到多少人？）向质量（谁是最适合的人，以及如何与之建立合法的长期关系）的欢迎转变。他们？）。越来越多的组织来找我们，以帮助他们扩大圈子并以真诚的方式与可能是好的倡导者，影响者，潜在客户，合作伙伴或员工的决策者互动。PR的能力非常强大，可以帮助公司和非营利组织做到这一点，特别是通过创建提供价值的内容并与人一对一地联系。

了解并细分受众群体。我们经常被要求联系最高管理层，但这真的是合适的地方吗？在研究了客户或潜在客户的特定目标之后，我们经常发现，通过与下一级管理人员或决策连续过程中的几乎任何其他地方进行对话，我们可以收获更多的精力。开始与市场经理或人力资源，IT或运营人员建立关系可能更有意义。

提供有价值的东西。通过参与媒体，播客或博客来展示您的思想领导力。分享您的专业知识-提供可行的提示和建议或回顾并提供行业活动或贸易展览的见解。如果这是其他人无法提供的，那就更好了。虽然入选《福布斯》或《华尔街日报》很棒，但不要只关注顶级酒吧。面向狭窄但目标受众更广泛的利基贸易出版物可能会对您的业务产生更大的影响。额外奖金：那些规模较小，专注的商店通常会接受提交的文章。

多样化您的营销组合。当您打算开始参与时，请不要把所有的鸡蛋都放在媒体关系栏里。当然，您的听众可能会阅读当地的商业杂志，但每天早上他们也会在LinkedIn上浏览，向同事寻求建议和建议，浏览新闻通讯并参加行业活动。而且，不要低估赞誉在吸引人们的注意力方面的作用：通过提名公司（尤其是那些具有社论报道的奖项）来建立自己的思想领导平台。

利用您的网络。通过极具适用性的信息吸引少数人，可以带来很大的回报。这就是为什么共享您写的文章或被引用的文章，或者专门为LinkedIn之类的平台开发内容的原因，可以真正帮助加深与您已经认识的人的关系，并使您与他们网络中的其他人联系起来。在此过程中，请与您的联系内容互动：以真实的方式评论，喜欢和分享。

始终如一。一旦陷入困境，在一致的基础上分享思想领导力就变得越来越容易。而且，您甚至不必成为作家。在这里，像您的PR代理机构或内部沟通团队这样的合作伙伴可以真正伸出援手，特别是对于那些无法坐在黑屏前忙碌的商人。有时，我们坐下来采访客户，其他时候，他们从汽车上打电话给我们并只是聊天-公关专业人员可以帮助组织您的要点并在纸上写下一些内容供您做出反应或进行编辑。通常，最困难的部分只是迈出第一步。

无论您这样做是什么，请继续提供更具实用价值的有价值的内容，而不要求任何回报。正是这种一致性和利他主义将开始建立或加深与您最想与之交往的人们的关系，并建立信任。