AI人工智能在市场公关传播中的运用
我们正处在自动化运行很困难的时期。“机器人”和人工智能(重点是人工智能)正在开展我们的宣传活动。无论是通过电子邮件,电话,社交平台,还是在我们努力提高数量和速度的过程中,我们都将所有东西都交给了自动化工具。
通常,我会做出反应,这对于发件人来说真是太棒了。我问:“您想谈什么,为什么您认为这与我有关?” “您对我们的业务了解多少,使您认为我们应该谈谈?”
大多数时候,我都没有回应。我认为这很罕见,大概是他们在跟踪公开信息和回应。也许他们只是对数据感兴趣,而不是真正在谈论。
我怀疑“机器人”不喜欢问题,它们似乎已编程为在发送模式下工作,在接收模式下苦苦挣扎。
有时,我会与我认为可能是人类的事物互动。在大多数情况下,我也会问同样的问题,他们也难以回应。通常,这是“这就是我卖的东西”。我的回答是:“关于我的公司,是什么让您认为我们想要购买?”
我正在与主要的视频会议供应商之一进行对话。他们想以某种方式向我出售其“远程医疗”套餐,以便与我的客户一起使用。我的一些客户在财务或业务上都不是很健康,但是我认为远程医疗订阅没有帮助。我什至给CRO写了一个便条,问这个问题。他们的机器人继续向我发送有关要与我谈论远程医疗的消息。