危机公关公司淮海锐思电子商务1月清单教您如何在2022年制定成功的在线商店
从新年的第一天起就可以加强业务的秘诀是尽可能诚实,深入地回顾和思考过去的十二个月,并为下一年制定可靠的游戏计划。清除所有烦琐的管理员也是必不可少的,因此您应尽可能新鲜。
那么,如何为2022年成功建立自己的商店?危机公关公司淮海锐思电子商务1月清单将分几个步骤为您提供所需的一切。
步骤#1:整理您的收件箱和后端管理员
1月初是清除过去12个月的收件箱和后端任务列表的最佳时间。看起来微不足道,但是Marie Kondo到您的办公室,部门和计算机旁就可以为新的一年创造奇迹。
以下是帮助您入门的列表:
- 查看您的文件管理系统
- 重组您的办公室,库存或仓库
- 更新软件和工具
- 召开团队会议以回顾去年并查看部门需要什么
- 清理桌面
步骤#2:照顾好网站管理员
在关闭年度订单并从繁忙的购物日处理订单管理员时,很容易忽略商店站点管理员。但是,网站维护是新的一年中最重要(最简单)的事情之一。以下是帮助您入门的列表:
- 从您的网站中删除所有假日促销活动,例如主题横幅和弹出窗口。
- 查看并更新您的退货和隐私政策(尤其是如果您对假期进行了特定更改)和条款和条件页面。
- 更新商店的版权信息,电子邮件模板和文字为“ 2022”。
- 刷新您的主页以显示新产品或图像,或突出显示最新趋势。
步骤#3:深入研究分析和财务
接下来,是时候整理您的分析了。鉴于2020年市场已经发生了多大变化,您希望在这里尽可能深入。您将需要查看去年的各种指标和财务状况,以了解哪些有效,哪些无效。这将确保您可以根据可靠的数据制定新的年度计划,从而增加在未来12个月内扩展业务的机会。
尽管对于每个电子商务业务而言,最重要的指标将有所不同,因为它们将基于特定的KPI集,但每个商店都需要仔细研究所有相应的数据,以确保他们可以正确地开展业务在2022年
以下是一些重要的指标和数据,您应该在年初看一下。
- 流量来源:有多少潜在购物者来到您的商店,他们来自哪里?哪些来源的投资回报率较低,哪些将使您在来年扩大成功的渠道?
- 转换:您在一年中以及每个月中进行了多少销售?就收入而言,您最大的购物天数是?
- 订单价值:您的平均订单价值在过去一年中是增加还是减少?(这可能表示成功和失败–以及交叉销售策略在来年进行回顾或重复。)
- 特定于营销的KPI:根据您使用的渠道的不同,这些KPI会有所不同,但包括会员偏好率,电子商务博客统计信息和发布点击次数(内容营销),页面排名和跳出率(SEO),订阅者和打开率(电子邮件)营销),点击率和点击量(PPC广告系列)。
- 产品性能指标:哪些产品将其杀死,哪些产品死在水中?哪些产品提供最高的利润率?
- 客户终生价值:在过去一年中,您是否提高了客户忠诚度并增加了从客户的重复购买?
步骤4:设定2022年业务预算
接下来,您需要根据上一步中收集的数据来检查支出和收入指标,以设置新的年度预算。通常,这包括显而易见的事情,例如确定新的预计支出和收入。但是,您还应该考虑预算的各个方面,可变费用,例如新应用和工具以及办公用品;不可预见费用的应急预算;和更多。从一开始就花费时间为新的一年制定周全的预算,将为您提供一个基础,使您可以按季度进行监控并在需要时进行快速调整,从而确保明年取得成功。