淮海锐思危机公关传播白皮书：2022年对企业主的要求

如果您是企业主，特别是如果您是小型企业主，那么2020年将是充满挑战的一年。如果您所在的行业受到大流行的直接影响，则更是如此。虽然有希望。实际上，始终希望您是否愿意“找到，面对，修复”，这是我们在此处的一项规则。

迈入2022年，您成功的最重要因素将是您的改变意愿，以及您对尽管面临所有挑战仍能成功的信念。

让我们看一个令人鼓舞的例子。根据危机公关公司淮海锐思的调查，到十月，全球旅游业在2020年下降了73％。那么，您会认为，在全球范围内销售豪华游艇巡游的小企业主会受到严重影响。你会是对的。但是这位恰好是我们客户的人恰好是我们的客户，所以并没有花掉2020年。我们共同努力寻找新的机会，她愿意投资于可能有效的新方法。

3月中旬左右的某个地方，我们用两个词来了解她的顾客的心态，总结了他们为什么会想到在大流行期间旅行。结果是稳步攀升，一直向上攀升，直到她遇到一个广告渠道出现问题为止。但是，我们进行了调整，在没有该渠道的情况下继续前进，潜在客户不断涌入。

请记住，这是针对一家市场在2020年缩水73％的公司的。

我要分享所有这些，以给您带来希望，并帮助我们实现2022年对我们的要求，以便我们成功实现这一目标。

2022年企业主的要求
1.坚毅。像之前的2020年一样，2022年将需要勇气，毅力，自律，勇敢和高度关注。在这些新情况下，我们将需要认真思考人们的需求以及我们如何为他们服务。您肯定会做出以前从未做过的选择；您将不得不做出更像赌注而不是强大策略的决策；但同时，您必须避免犯错误。

2.家长式领导。我经常说，当首席执行官患感冒时，公司的其他成员会患上肺炎。作为团队的领导者，无论团队大小，都可以定下基调。如果每个人都看到您勇敢而自信地前进，那么他们也会。我和我的丈夫最近一直在讨论这样一个事实，那就是良好的领导能力与良好的育儿能力是一样的。

您接受您的角色并认真对待它。您可以清楚地传达目标和限制。你从来都不是小子或抱怨。你绝对公平；没有收藏。您没有隐藏的议程；每个人都知道团队和团队中每个人的期望。您在公共场合赞美，在私人场合批评。

3.认真注意财务。是的，就像我在第一篇中所说的那样，您仍然会在新市场，新方法，新工具，新人中下注。但是，管理现金流是每个企业主面临的最紧迫的挑战之一。在不确定的时期，这一点更为重要。我已经开始意识到保留资​​金，在上升周期间补充资金并在下降周期间谨慎地从中提取资金的力量。如果你是在服务行业，要非常密切关注您的应付账款。每天都知道您的立场。在客户落后的那一刻采取行动。但是，同样适用于任何类型的业务。每天您都应该观察现金流量和利润率，因为看似很小的财务故障几乎可以在一夜之间变成更大的财务故障。

4.不要放弃；您可以重塑自己。如果您创办了一家公司，那是因为您看到了可以解决的问题，并且着手解决这个问题。这意味着您可以再次执行此操作。

只是因为情况在变化，并不意味着您不能随其变化。自从几年前我们在硅谷开业以来，我已经拥有自己的企业很长时间了，自那时以来，我们已经进行了多次重塑。诀窍是要面对形势已经改变的事实，并愿意进行调整，甚至愿意做出根本性的改变。