危机公关传播策略：如何进行小型企业SWOT分析
小企业主倾向于从战术上看待他们的企业。从内部和外部角度客观地看待您的业务可以发现大量机会，同时突出潜在的威胁。SWOT分析可以帮助您评估可能影响其总体成功的小型企业和周围的商业环境。
如果您尚未为您的业务进行SWOT分析，则可能是进行此练习的好时机。使用SWOT分析来审查您的业务在进行常规市场审查之前很重要。结果可以帮助您确定是否需要转移营销资源以利用与自己的优势相符的新机会。它还可以帮助您决定停止执行未按预期执行的操作。
什么是SWOT分析？
SWOT分析可帮助您从多个角度分析业务。首先，您向内看您的业务，确定您的优势并发现您的劣势。然后，您将分析外部业务环境，以寻找增长机会和对您的成功产生外部威胁。
进行SWOT分析时，可以制定与公司的资源和能力一致的营销策略。
为什么要进行SWOT分析？
SWOT分析会迫使您从许多不同的角度来检查您的公司。您收集的数据可以帮助您：
- 确定您是否应该进入或退出特定市场
- 充分利用自己的优势，解决或消除劣势
- 寻找您没有意识到的机会
- 主动应对威胁，而不是让威胁发生
SWOT分析流程
第一步是在分析的四个区域中收集有关您的业务的数据。您的模板可以是简单的电子表格或图表。关键是记录在适当象限中找到的所有内容。如果您有员工，请让他们也参与。他们可能会看到您看不到的东西。另外，还有许多其他适用于Word或PowerPoint的模板。
确定你的优势
在找到新机会之前，您需要了解您的业务情况。优势是企业在竞争中的积极的内部特征。您可以问一些问题：
- 你擅长什么？
- 您在竞争中是否具有难以复制的优势？
- 您的客户对您有何评价？
- 您的资源有多强？
- 您是否有一个强大的，知名度高的品牌？
- 您的财务状况如何？
在确定自己的优势时，请不要低估任何质量。什么可能看起来微不足道，你可能只是你的更有趣的特质，将吸引新的客户和一个区分您的企业在竞争中脱颖而出。
对于大多数小型企业而言，机会可能如下：
- 是否存在可以为您的公司打开新市场的潜在合作伙伴关系？
- 您可以重新设计产品或服务以服务尚未开发的市场吗？
- 如果您更专注于业务的某一方面，您是否能够赢得更多的市场份额？
- 您可以调整销售产品或服务的方式以减少费用吗？
- 我们的消息传递到了我们的目标受众还是将其重新制作与客户产生更好的共鸣？
- 是否有新工具和资源可以帮助我们创建更好的系统，从而减少完成工作所需的时间？
识别潜在威胁
威胁是您无法控制的外部因素，可能会使您的营销策略或业务本身面临风险。识别威胁可以使您制定应急计划，以应对这些因素（如果它们会在对您的业务造成负面影响之前发生）。这些挑战是不利的经济趋势，可能导致收入或利润减少。
竞争，无论是现有的还是潜在的，始终是威胁。您现有的竞争对手可能会采取行动，破坏您的业务。市场竞争或向最终客户提供相同产品的新方式可能会引起新的竞争。
