公关传播策略：如何为客户提供高质量的服务

在不久的将来不太可能改变的一件事是注意力不集中。您的客户忙，累，无法集中精力。尽管您可能想提供优质的服务，但这可能是对如何提供价值和留住客户的误称。

如果您仅仅是面向服务的，并且按照客户的要求去做，那么您可能会给忙碌的人带来负担，而他们需要承担的工作比以前更多。您能否想象客户的想法：“这个人为什么让我工作？我雇用他们来完成任务。”

但是，如果您可以为他们考虑，那就是极有价值的。做研究。提出想法。提出可行的建议。

对于忙碌的客户而言，他们的世界在旋转，您不希望再成为管理的重担。您想成为有价值的人。他们期待与您互动。这是从减轻他们的精神和情感负担开始的。

您可以建立长期合作关系，因为您是一个为客户进行思考的人。您可以从事他们的业务，主动行动并做好工作。您不是在等待事情发生，而是让事情发生。

因此，这可能需要检查您如何实现销售。您可能必须重新设计过程步骤。如果您不考虑客户的想法，那么如何启动项目，签到工作和管理关系都是重新设计客户过程的一部分。

知道自己有问题就像观察肢体语言一样简单。如果您的客户不希望与您交谈，那么您很可能只是不堪重负的一部分，而不是那些带来价值而又不会给他们带来负担的人。