公关营销传播策略:制定四个关键的营销领域
制定明确的战略和明确的业务目标至关重要。总体业务战略和目标影响组织的各个方面,并构成营销策略的基础。
但是,无论是由于资源不足还是时间不足,您有时都可能会发现您的组织制定了一种忽略了关键方面的营销策略。不解决这些问题会严重影响营销的投资回报率(ROI)。为确保您涵盖了营销策略制定的所有要素,我们研究了一些被忽略的重要步骤以及如何解决这些问题。
构架
营销框架或模型是有用的工具,可帮助您在制定策略时构想和规划。创建框架对于建立稳固的营销策略并具有可基础的基础至关重要。此外,框架可以正是您的组织从“战术”到“战略”方法所需要的。已经对各种类型的框架和模型进行了模板化,以供营销人员使用,甚至建立自己的框架和模型。
评估您当前的方法
另一个关键领域是审查您当前的方法以确定优势和机会。制定贵公司目前采用的总体战略,可以帮助阐明未来的目标。您应该回答的问题包括:
您是专注于成为吸引客户的低成本提供商,还是专注于客户愿意为其支付溢价的增值差异?
您的产品或服务专注于狭窄的行业和公司,还是广泛的行业和组织?
市场条件和数据是否肯定您今天采用的策略是正确的或有保证的转变?
您是否有明确的短期,中期和长期业务目标?
买方角色
通过创建理想买家的虚构虚构表示,定义理想的客户资料和买家角色。这些是通过分析实际客户数据确定的。掌握数据洞察力是发展准确而相关的买家角色的关键。有效的角色包括有关每个角色目标,挑战,需求,行为,技能,责任和痛点的一系列特征的详细信息。了解买家角色的特征对于在各种内容中传递给他们的消息中至关重要。
这些个人资料或角色应该使您清楚地了解您的理想客户是谁,以及使他们打勾的原因。有效的角色包括生动有趣的细节,涵盖了跨越每个角色目标,挑战,需求,行为,喜好/不喜欢,技能,责任和痛点的一系列特征。
评估当前市场地位
检查您当前在市场上的位置可提供有关找到理想买家的位置的详细信息。在了解您当前的市场地位时,明确确定主要的买方角色特征可能会很有用。关键角色特征包括预期的公司特征,例如年收入范围,员工人数和第一产业,以及其他有影响力的数据点,例如已安装的技术或组织是上市公司还是私有公司。
以下是一些可帮助您确定市场地位的关键步骤:
- 通过收集行业研究和报告来进行市场分析,以更好地了解您的职位状况,并合理估计您的市场份额。但是,不要仅仅依赖于这些数据,因为它主要用于简要概述您的组织所处的位置。
- 跟进另一种分析方法,该方法依赖于通过检查当前的定价策略来分析组织自己的数据,以对您的客户群有多大做出适当的估计。
- 研究竞争对手,以确定他们目前在您的行业中占有多少市场份额,并确定谁是最大的领导者。
凭借清晰明了的策略,明确定义的买方角色以及对您在市场和行业中的地位的了解,您将有机会产生更多合格的潜在客户并增加收入。