推动2022年公关数字营销增长的趋势

尽管我们大多数人在过去的一年中面临着新的困难，但实际上，如果您掌握了正确的信息，技术可以使执行更有效，更准确的营销活动成为可能。现在比以往任何时候都更重要的是，数据不仅是有用的工具，而且是吸引合适客户的必要条件。从我作为长期数据提供者的角度来看，以下是五个新兴数据趋势，以及如何使用它们推动今年的业务增长。

获取燃料的基础联系数据
如今，用于数字营销的挖掘和分析数据的数量和粒度水平是惊人的。但是，通常最基本的联系数据（电子邮件地址）可能是最难填写的部分之一。询问几乎所有的数字营销商，他们都会告诉您，获得潜在客户的电子邮件地址仍然是圣杯。

许多营销人员，甚至那些拥有重要数据库的营销人员，都发现他们需要来自多个来源的数据来执行强有力的收购活动。尤其是随着B2B数据每年定期衰减高达70％，并且在不断变化的经济中，去年的数据衰减激增。优质的第三方数据提供商可以填写缺失的部分，并使用准确的数据填写您的联系人列表。要记住的一个关键词是质量。“折扣”数据提供者可能会以低廉的价格提供大量联系人，因此听起来很诱人，但是当您的业务不断攀升时，这样做是不值得的。使用旧列表或过时列表也是如此，发送带有错误数据的广告系列会浪费时间和金钱。

匹配业务和个人联系数据以在任何地方达到潜在客户
在过去的一年中，数字营销人员面临着越来越大的挑战。即使有了准确的基础联系数据，许多决策者仍在家中使用其个人设备进行工作，并使用其个人电子邮件帐户进行工作。企业与个人之间的界线充其量是模糊的，对某些人来说是不存在的。

要解决此更改，最好使用结合了每个联系人的个人和业务特征的联系人数据。第三方数据可以填写缺失的部分，并将联系人的个人记录与他们的专业记录进行匹配，以获得更完整的个人资料。这对于千禧一代和Z代年龄组尤其重要，因为他们更喜欢在购买商品之前进行自己的研究。

使用身份图获得更全面的客户视图
您的受众群体通过各种渠道和设备运作，因此有效的销售和营销活动需要满足他们所在的位置。我们看到的最具创新性的数据策略之一是使用身份图，该图将来自多个源的数据连接起来并将其映射到匿名的客户档案中。该图包括用于真实个人消费者的标识符，并且包括公司数据。营销人员可以使用身份图来构建具有离线和在线潜在客户属性的自定义受众，然后将匿名ID从图中移至需求方平台。这导致了更深入，更完整的观点，以便更好地确定要约的合适前景并更有效地与他们进行互动。

通过每日意图数据源识别买家兴趣
随着许多B2B营销人员已转向基于帐户的营销（ABM）方法来查找新帐户，意图监视已成为发现最有希望成为客户的买家的必要条件。当根据指定的行为匿名监视，捕获和分析购买者的在线活动时，便可以获得意图数据见解。通常，这些是作为每周更新的新潜在客户清单生成的，但是，新的选项不断涌现，可以持续不断地直接向市场营销商或代理商提供潜在客户意图数据。这使营销人员有机会在适当的时候通过有针对性的推广或收购活动来“跳动”潜在客户的兴趣。

使用客户数据平台（CDP）聚合数据
借助许多新的数据工具和选项，营销人员需要一种方法来连接和统一来自多个来源的自己的客户数据。客户数据平台（CDP）通过将分散的数据连接到中央位置来满足该需求。尽管CDP已经存在了好几年，但它们已经成为去年的必备平台。我预计需求将会增长，因为管理客户数据并从中获取价值对于业务成功至关重要。

从第三方Cookie的消亡到大流行的社会和经济影响，乃至更大程度的数字化，在过去的一年中发生了巨大的变化。数字营销人员正在学习，要跟上这种经济发展，就必须快速适应。但是，有了正确的数据和正确的工具，数据转换就变得更加容易。尽管品牌可以提高其定位和达到市场前景的能力，但购买者的优势也很明显：企业正在以正确的信息，在正确的渠道以及准备购买时与他们互动。毫无疑问，我们已经达到了数字营销人员有权充分利用数据潜力的地步。