公关营销的变化面貌：人工智能如何创造未来

人工智能正在改变我们做营销的方式，而且它发生的速度比我们想象的要快。从帮助用户查找信息或完成任务的 Siri 等语音助手，到在线浏览时弹出的个性化广告——这些只是当今如何将人工智能融入您的数字战略的一些例子。在这篇博文中，我将探讨人工智能如何为我们创造营销的未来。

人工智能在营销中的使用正在迅速改变企业与消费者联系的方式。一家已经成功使用人工智能的公司是欧洲电子商务零售商 Zalando。据报道，人工智能负责 Zalando平台上近 80% 的客户交互——从回答客户查询到提供他们可能喜欢的产品或他们可能想阅读的文章的推荐。Zalando 的人工智能通过建议可能更吸引特定类型消费者的新服装系列来帮助客户；确定客户中的流行趋势，以便他们可以更频繁地重新发布这些项目；并根据过去的购买情况预测购物者可能购买的商品。Ai 不仅让消费者更容易找到他们想要的东西，而且还能确保他们跟上时尚的变化！

对于小型企业或初创公司来说，人工智能听起来可能势不可挡且无法使用。但是现在有几种 AI 解决方案可以满足几乎任何规模的企业的需求。人工智能可以帮助企业创建新的营销活动、瞄准客户并发展业务。AI 是一种经济实惠的方式，无需更多员工即可自动化客户服务聊天或增加销售转化等流程！

AI 驱动的聊天机器人是另一个流行的 AI 功能，许多初创公司使用该功能让预算有限的小公司更容易在数字市场中竞争。聊天机器人为雇用呼叫中心操作员提供了一种经济高效的替代方案，同时仍为消费者提供现场语音代理的所有功能，包括 24/小时的可用性、个性化和一致性。

人工智能在营销中的使用正在迅速改变企业与消费者联系的方式。AI 驱动的聊天机器人是另一个流行的 AI 功能，许多初创公司使用该功能让预算有限的小公司更容易在数字市场中竞争。聊天机器人为雇用呼叫中心操作员提供了一种经济高效的替代方案，同时仍为消费者提供现场语音代理的所有功能，包括 24/小时的可用性、个性化和一致性。

人工智能快速改变营销的另一种方式是使用大数据管理和定位算法。人工智能可用于根据计算机的地理位置、他们以前访问过的网站以及最有可能为他们工作的广告类型来定位特定的受众。人工智能还能够分析行为模式以预测未来的购买行为。这意味着人工智能将成为分析营销数据不可或缺的一部分，因为它一次又一次地被证明是比人类自身判断更准确的预测器。

深度学习是一个术语，用于描述人工智能如何帮助发现数据中的潜在模式和关系。人工智能能够比人类更快地执行此功能，能够同时分析大量非结构化文本。

人工智能彻底改变了我们与技术互动的方式；随着 AI 逐渐接管更多传统上由人类完成的任务，您也该考虑将 AI 服务添加到您的剧目中了！